iPhone近八成销量来自无线运营商 苹果零售店生意清淡

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iPhone近八成销量来自无线运营商 苹果零售店生意清淡

TNW中文版 4月9日报道

一份最新的报告显示,在2015年,76%的iPhone销量来自于无线运营商的商店,而不是 苹果 零售店。

这份报告是消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners)推出的。这份报告还称,在2014年,65%的iPhone用户是通过无线运营商购买iPhone的。随着无线运营商的iPhone销量逐渐增长,苹果零售店的iPhone销量占比从16%下滑到了11%。

剩余的iPhone销量则来自于百货商店如塔吉特(Target)或百思买(Best Buy)。

出现这种情况的部分原因是购机者为了省钱而选择了无线运营商,因为无线运营商往往会给iPhone用户提供手机补贴。最近,苹果开始推出了针对iPhone的“升级计划”(Upgrade Program),以期夺回控制权。

无线运营商往往会通过一纸合约将你牢牢锁住,直到还清手机货款为止。其实,苹果也可以这样做,毕竟你使用的是它的手机及其应用生态系统。

而且,苹果的客户服务也相对好很多。你有没有到无线运营商的店里要求他们帮你解决手机上的问题?如果你过去,你得到的答案很可能是:“我不知道,你应该找苹果零售店。”

如果你的手机存在硬件方面的问题,无线运营商的商店可能会让你把手机拿到它的修理中心(其实就是这个运营商的另一个商店)去修理。

百货商店里的情况就更糟糕了。百思买让其实体店内出现了一些假冒的移动运营商商店,它们在卖出手机后提供的售后服务往往很差。

如果绕开无线运营商,你还可能获得各种意想不到的好处。例如,预付费通常能够让你省很多钱,同时享受相同的福利。但一个罕见的例外是,无线运营商T-Mobile计划向用户提供音乐和视频,但是不会将它们产生的流量计算在手机数据流量限额之内。但是,这样做是否有违商业道德尚值得商榷。

如果你能够从苹果零售店按月分期购买iPhone,同时又能够使用你的移动运营商的网络,何乐不为呢?毕竟,我们只想要无线运营商的LTE网络。(乐学)

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