一个淘宝卖家回顾5年单枪匹马的经验总结
夜深了,你还没睡么,好吧,我知道你们还在讨论什么女神拍微电影,什么缘来是你微电影海选,一群屌丝的狂欢,毕竟迎娶白富美,走向人生巅峰,这是我们屌丝一族共同的心愿,哥虽已婚聊这事也很开心毕竟这些选票平台都是哥搭建的,很多人都以为哥是做微信营销的,其实哥还有一个身份那就是淘宝店主,哥在两年前迎娶白富美时也需要资本啊,于是哥就做起了淘宝,在这里,我们要感谢马云,感谢阿里巴巴,给了我们这么一个迎娶白富美的机会。是淘宝,给了你无限的可能。当然了,虽然我们的口号是迎娶白富美,但是这个白富美的定义,每个人都不同啊,有些人喜欢腿长的,有些人喜欢胸大的,个人的品味是:内涵+外表,我可不想买个花瓶放在家里看看,我更侧重一个人的内在。个人非常看重一个人的价值观(也就是所谓的三观一致),哥的老婆就是这样的一个女银。
百忙之中,我觉得有必要抽时间写点什么,让大家认识我,和大家扯扯淡,看看有没人给我扔鸡蛋,送鲜花,如果写的东西能引起大家一点点的共鸣和启发,交到几个知心朋友,便是我莫大的荣幸。
网上上从不缺各种技术贴,各种直通车,运营技巧等等,但是我觉得,凡事适可而止,我总感觉大家把技巧的东西看的太重了,非常理解大家很想短期赚钱的想法,但是我觉得,各种技巧对于做淘宝,能起的作用,是越来越小了,到了2015年,淘宝相对来说比较成熟的体系下,电子商务越来越回归商业的本质,以前各种玩爆款,玩低价,把烂货吹上天的情况,越来越行不通了。事实上牛逼的店铺,技巧并不是非常牛逼,他们不是牛逼在技巧上,而是牛逼在店铺的内功。这是道与术之间的关系。有道无术,术尚可求。
知之者不如好之者,好之者不如乐之者。五千年前孔子已经道出了成功的境界之所在,当你成为一名乐之者的时候,事实上已经把工作当成了玩,如同玩游戏打怪升级,很有快感。当你沉浸其中,那你就很容易把这个事情做好。如果别人做5分钟就头痛的事情,你做一天也不会有任何烦躁的感觉,那么祝贺你,你找到自己的定位点了。
于是乎,我就开了淘宝店,深知要做好这个行业,必须懂人性,懂淘宝。独自一个人耐着寂寞从0做到2皇冠。现在,物质生活比以前改善了很多,在事业成长的同时,我也在找能陪伴终身的那个人。从任何角度来说,哥都不算是成功人士,一切都还在路上......
两年的淘宝,个人觉得一切技巧你可以忘记,唯独不能忘的,是思想。
学到几个思维方式点,与君共勉
一.数据化思维
任何淘宝问题,可以用数据来解释,当你遇到问题的时候,把数据列出来,找原因,未来一定是大数据的时代,现在是大数据的前夜,咱们小店做不了大数据,那小数据总可以研究下吧。
二.产品为王思维
做淘宝就是做产品,牛逼的店铺都是把百分之80的精力放在产品上,可惜大多数卖家都是反过来的,去看看优衣库的成长史,虽然去年韩都双11能独占鳌头,但是个人认为根本不是优衣库的对手。因为人家根本不在乎什么双11,人家不喜欢短时间透支消费者的资金,冲动消费。
三.思维方式之:换位思考
没流量怎么办?这是每个店铺面临的问题,大家的通病。
这个问题,我的看法和一般人不同,我觉得流量也分优质流量和垃圾流量,我们要的是优质精准流量,不是垃圾流量,流量也不是越多越好,垃圾流量多了没转化只会降低你店铺的权重,百害而无一利,至少在淘宝这个平台和现有的规则下是这样,其他平台例外。
要学会以客户的视角去看待流量,逆向思维,我觉得流量是吸引来的。就好比我们追女神,你自己是一个屌丝,社会底层,死缠烂打,女神当然反感,因为女神价值比你高,你和他不是一个层次的,如果你把自己包装的很不错,你事业有小成,生活圈都打造的很有逼格,完善自己的性格,那么自然能吸引到妹子,有魅力的男人(比如我,你懂的)什么人都会喜欢和你交往。所以店铺也一样,内功才是关键所在,内功好了,转化高,淘宝自然把流量分给你。如果我是马云,我也这么干,给你几百个流量你一个都消化不了,我下次就不给你那么多流量了。所以,真的要加强锻炼(完善店铺内功),不要一天到晚靠挂盐水生存(烧直通车),不然维持不长久的呢。当你的身体足够强壮,你会发现,什么都会很顺利,做什么都会很轻松,烧直通车也能得到高转化。烧很多钱也不担心亏。
这个思维方式是受用终身的,而且不光光是淘宝,其他做任何事情都应该换位思考。一旦这样做了,你会发现你的人缘越来越好了。
四.定位思维(战略思维)
这个思维方式是决定成败的关键,雷军说过一句话:不要用战术的勤奋去掩盖战略的懒惰。
人生无时不刻不在定位,大了可以谈到人生定位,小了可以谈到职业定位,乃至一个工作地址城市的定位。人生定位可以按时间划分,几岁到几岁读研,几岁准备找对象,啥时候准备生二胎等等。也可以按理想目标来定位,比如我准备大几之前把英语四级拿到,准备成为一个什么样的人,等等。有些人因为做淘宝,长期面对电脑,缺乏与外界的交流,渐渐失去了朋友,甚至错过了本有机会成为自己另一半的人。对很多人来说,也许找到一个对的人比什么都来的强。当你卖了一百单,忙的没时间交际的时候,同时你也失去了和别人交往的时间,这就是机会成本,看你把时间如何利用,很多人错过了,就一辈子都没机会了,当你陷入一个人做淘宝,没有社交圈的时候,你就基本定型了,你会怀念大学时候为何不带个女友出来,后悔当时太单纯,不懂泡妞? 或者后悔中学时候没打篮球,现在个子矮?但是错过了,就是错过了,永远也回不去了。人生就是这样,过了这个村,就没了这个店。,每个阶段都要规划好。
对于大家都关心的职业定位,我想说的是,以兴趣和天赋为参考。事实上每个人认识自己很难,有些事情,你做了之后你才发现,原来你在这方面不如别人,比如学车,当你做了之后,你才会发现自己在某方面没有天赋和兴趣。我也是一样,我做了淘宝,然后再看看别人,才恍然大悟,原来我在这方面有兴趣和天赋。获得诺贝尔奖的人,一定是充满兴趣和天赋的人,绝对不会是为了功利原因。记着采访科比的时候问:是什么让你坚持到现在?科比说:enjoy其实,成功的原因就是那么简单,简单的让你不敢相信。大道至简,我觉得这些都可以用中国古代的哲学思维来解释。做淘宝,多看看哲学,多看看管理类的书。不要把淘宝当淘宝来做,不要因为多了淘宝2个字,就觉得应该学非常多的复杂的技巧。技巧是需要的,但是不是关键所在。比如,适当的补单是需要的,但不能当饭吃。
李开复以前是学政治的,和奥巴马同班,学的很不好,但是自从换了专业之后,就一发不可收拾,你说一个人的选择和定位,有多重要。当潜能的阀门开启之后,你就会看到火焰山上喷发的胜利的火花。
选择一定比努力更重要。
五.用户思维(以用户体验为中心)
这是微软率先提出的一个思维方式,以用户体验为中心,苹果重新定义了手机:用户是以体验为中心的,不是以质量为中心的,质量固然重要,但是不是核心。诺基亚还是以工业化思维方式为主导,所以失败了,这是市场进程淘汰的必然。那么淘宝也是一样,如果你店铺的体验好,只要某一个点特别突出,那么哪怕你其他东西都复制别人的,都没事,你照样可以靠那个点吸引大量的粉丝。现在不是流行微创新么。淘宝比你更懂用户,所以设置了三项动态评分,并且设置了比较高的权重。我觉得懂人性非常重要,你要懂你的员工是怎么思考的,你的客户会怎么想的。拥有较高的EQ比较高的IQ重要太多了,现在这个时代。
六.顺势而为思维:
雷军说:你应该学着站在山上,随便踢几个小石头下来,而不是站在山下,搬到石头上山,这样会很累。 雷军又说了(不好意思我又提雷军了,哥是雷军粉,请大家见谅):站在台风口,猪也能飞。
事实上我们做任何事情,都要做适合自己的,不要太勉强,如果你觉得你做这个事情很痛苦,那么哥们,你就走错了,成功人士一定是很有激情的,很快乐的,你去看看现在NBA的快船队老板鲍尔默(前微软CEO)就知道了。不是因为他们逼着自己去激情,而是他们选择的事情,让他发自内心觉得有激情,有动力。
七.极致思维
当你把淘宝店的某个点做到第一名的时候,你会发现会获得非常多的好处,第一名是最容易传播的,最容易被人记住(哥们别冲动,先别骂,我没说叫你一定要做到行业第一名)第一名的维度有很多,你考试得不了全年级第一名,那就努力考全班第一名,如果考不了全班第一名,那就考小组第一名,如果你小组第一也考不了,那就跟同桌比,如果你同桌也比不了,ok,那就别考了。交白卷吧,因为考倒数第一名也是不错的选择,那个也很容易传播,容易被人记住。营销的本质就是传播,你让你记住了,你就营销出去了。
事实证明用户心智里装的东西只能装第一名的:不信你手机翻开看看,你想去团购东西,你手机里只装了个美团,最多多个大众点评,你还会装其他团购app么,没必要吧。记得:专注、极致、口碑、快,别问我是谁说的,人家做手机的思维和你做淘宝的思维其实是一样的。雷军在看完凡客公司之后给的诊断意见就四个字:去做爆款
所以当你做出一个爆款的时候,你发现店铺瞬间活了,一个爆款可以抵几百个款的销售量。什么款你都平均用力,你会发现什么款都做不精。所以要专注,然后极致,他自然会快起来
八.粉丝思维
事实证明有了粉丝就已经证明你有了自己的独特的东西,不然是积累不了粉丝的,积累了也留不住,所以不要问我为何你的淘宝店没老客,你先问问凭什么别人要留在你店铺里。在竞争如此积累的淘宝红海,你一定要提炼出自己的店铺的卖点(就是跟别人不一样的东西,并且把这个卖点在每个宝贝上体现和统一起来)
九.团队思维
没有牛逼的个人,只有牛逼的团队。电商发展到今天,早已过了散兵游勇时代。送你一句话:如果你觉得你很牛逼,你有满腹才华,无法施展,郁郁不得志,那你去加入一个牛逼的团队吧。团队既然牛逼了,那你个人也就牛逼了,对吧,视野要开阔一点嘛。再牛逼的个人也干不过一支健康的团队,因为你效率太慢,你只有两只手,24小时,注定成不了气候,当然如果你发展多人了,那就另当别论。
你很牛逼,对吧,但是你的道德有没有问题,你的个人素质怎么样,你具备不具备团队精神?
如果我是老板,这些都是需要考量你的东西,不要以为个人创业就一定比上班赚钱,不要瞧不起打工仔,关键在于你所在的平台怎么样以及你在这个平台所起的作用怎么样,这才是价值的体现,有了价值,就一定有钱,不然你看像打车软件,拼那么多钱,难道都票票多的没地方花了吗?大家都挤破了脑门去想赚钱,但是你有没有想过,赚钱的本质是什么?我觉得赚钱的本质是个人价值的体现的结果,大家都想做一个赚钱的人,但是我更想做一个值钱的人,值钱的人一定有钱,有钱的人则不一定赚钱。也就是不能为了赚钱而赚钱,否则会迷失方向,不要像雅戈尔一样,看到房地产赚钱,好吧,那我发力做房地产吧,西装嘛,赚钱太慢,利润又低,带带就好,等行情好了再说。然后你就看到一个个多元化的企业,就这样诞生了。看到什么赚钱就做什么,不够专注。我的意思不是说他这样做不赚钱,确实他做了房地产以后更赚钱了,但问题是这样企业就失去了灵魂和精神,变成了一台唯利是图的赚钱机器,太过浮躁,没有信仰,今天中国的食品安全问题为何如此严重,原因是缺乏信仰。个人更喜欢如华为,顺丰,老干妈、日本优衣库之类的风格的公司,感觉这种团队健康分很高,他们是真正用心做产品的公司,虽然不如阿里巴巴有钱,我钱没你多,但是我身体比你健康啊,我寿命比你长啊,而且我也没那么多复杂的人事关系,灵活度更高,远离喧嚣,我每天劈柴喂马,清心寡欲,饮食清淡,想去哪里玩就去哪里玩,无拘无束(公司经营不需要对股东交代),每一天都能近距离触摸自己的灵魂,心怀感恩,问心无愧。如同一个隐居深山的和尚一样几十年如一日静心禅坐,不在乎我有多少钱,我只在乎我每天过的是否开心,是否有价值,有没有白过,如果你也这么做,那么你不成专家也是一件很困难的事情。你看到的诺贝尔奖获得者,很多都是这类人,拿到奖杯第2天就钻进实验室。
你彩票中了500万,跟你创业赚了500万是完全不同的,前者无法达到马斯洛所说的:自我实现需要。
做个值钱的人,人一辈子才会精彩绝伦,这样才有意思。所以我非常看中一个人的价值观。希特勒是个非常优秀的人才,但是因为价值观扭曲,所以才变成了恶魔。中国的历代皇帝,都是有哲学思想来指导施政的,从秦朝的法家,西汉的儒家,到汉武帝的道家,都是迎合了当时社会的需要而产生的价值观体系。
看过NBA的,懂的,看科比打球,如同太极,刚柔相济,其中融入了东方哲学,是NBA仅有的几位能将篮球表演成一种艺术的球员,真的是赏心悦目,能让我这个不怎么打球的人为他着迷,为他疯狂。可是科比的个人英雄式打法,正在慢慢消失在历史长河中,保罗到现在也没摸到西决地板,团队中少一个人就玩不转,个人感觉这种团队容易被竞争对手所针对,命门暴露太明显。现在流行马刺的打法,现在的勇士就是,非常平均,球队老大也不黏球,团队分享球非常流畅,人人皆三分的颠覆式打法更是让人防不胜防。我们电商也一样,最理想的,莫过于拥有这样一支梦幻之师。
也许我告诉你那么多道道,然并软,最难的莫过于用这套思维方式整合现有的资源,结合自己的实际情况,创造出适合自己的商业模式,具体怎么操作,也许只有你自己知道,因为,最了解你的人,还是你自己。不要拿百度能查到的问题来问我,就好比学游泳,一开始不要问那么多,先跳进水里再说吧,当你看到雄鹰为了教飞翔的技巧,把幼小的小雏鹰衔在嘴里,从悬崖边狠狠地扔下去的时候,你或许会明白什么......
我是扫地僧,以上是个人观点(全部个人手写),希望更多的志趣相同的人一起互相探讨。
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