巨头进军跨境电商 实体店模式有优势吗？

在过去的一年中，步步高董事长王填有大半时间都在海外，他给自己起了个英文名字William，以便于和海外商家打交道。这一切都缘于步步高要开拓跨境电商。

当王填在海外采购时，大润发也借其电商平台飞牛网在近期开始涉足跨境电商。

就在3月22日，沃尔玛中国区宣布，沃尔玛的跨境电商App“全球e购”正式推出，提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品。

《第一财经日报》记者多方采访了解到，各大实体零售巨头2015年经历业绩下滑和关店潮的“阵痛”。业者们发现，差异化商品的跨境电商是提升竞争力的一大方向，大量业者采用的是“境内关外”的保税仓库模式。但与此同时，电商们也在进行海外采购业务，实体业者与电商的交战还在继续，且颇有意思的是，阿里系等电商竟然开始反向线下开店。

全球直采做跨境电商

沃尔玛大卖场电子商务高级总监博骏贤告诉《第一财经日报》记者，沃尔玛中国区的跨境电商采取全球采购，其中50%从生产商处直接采购，品类集中在婴童用品、食品和日用品等。“我们会运用全球20多个国家的采购资源，通过深圳自贸区进口，100%使用自贸区模式。由于很多热销货品是直接到欧美日本采购，所以成本控制得还不错。”

博骏贤进一步表示，顾客通过沃尔玛App下单，然后保税区直邮发货到家的便利服务，广东省的顾客可以利用沃尔玛全省各地的80多家门店进行商品自提。未来，沃尔玛计划逐步增加“全球e购”商品，预计2016年年底将增至500种，希望今后成为众多国外知名品牌登陆中国跨境电商平台的首选。

“沃尔玛在App上推出的跨境电商服务是实体店的有益补充和延伸，希望通过线上线下的无缝融合，满足不同消费群体优质优价的购物需求，无论线上线下，沃尔玛都要成为消费者值得信赖的零售商。”沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤（Sean Clarke）表示。

除了沃尔玛，麦德龙在其电商平台也引入了大量欧洲进口商品。而步步高在以云猴网进行跨境电商业务，步步高董事长王填及其团队频繁往返于欧美和中国之间，以直接采购更多进口商品。大润发则是以麾下的飞牛网平台进行跨境电商业务，并希望进一步扩大版图。

保税仓或直邮模式

《第一财经日报》记者在采访中了解到，实体零售商开展电商业务有几种模式，第一类是买断货品的保税仓库模式。沃尔玛、步步高的云猴和大润发的飞牛网目前用的就是保税仓库模式，零售商买断一批进口货品，然后放置在保税仓库内。保税仓库有两种，一种在中国境内，一种在海外。待销售发生后则从保税仓库调货，零售商可以选择自建仓库或者租用仓库，目前沃尔玛跨境电商业务采取的是第三方物流仓储。

“步步高在国内的广东地区布局了保税仓，在日本和韩国也投资建设了保税仓，一些进口商品可以视需要放置在相应的仓库内，放在中国境内保税仓的货品销售模式被称为‘境内关外’，即货物已经在境内，但是还没有清关。我们还在全球寻找了合作者，在海外设立跨境采购的分公司，而当地合作者也可以入股该分公司，享受分红，以此来吸引更多海外供应商提供货品。”步步高市场部相关负责人倪志刚告诉《第一财经日报》记者。

另一类则是直邮模式，该模式不需要仓库，而是根据客户的订单直接海外采购后直邮到客户处。

《第一财经日报》记者从诸多业者处获悉，直邮模式节省了仓库成本，但没有规模化效应。保税仓模式则可以发挥大量采购的成本控制效应，可是自建仓库成本非常高，可能一个大型仓库的建设就涉及数千万元的费用，即便是租赁，成本也不菲，一年可能也需要数十万甚至上百万元。而且要获得一个产生真正支付的客人的营销成本逐年上涨，已从以往的人均几十元翻倍上涨到了100多元。因此沃尔玛、步步高和大润发等都面临一个成本模式的挑战。

“此外，保税仓模式之下，买手很重要，因为买断一批货品必须要眼光精准。哪些会是爆款商品就需要买手判断。我们研究后发现，母婴用品、零食、化妆品是几类热销货物，所以我们会从这方面下手采购。”飞牛网环球购总监徐璐明告诉《第一财经日报》记者。

比较特别的是麦德龙，其或许是看到了同业者的成本挑战，其选择成为阿里生态系统的共建者。据悉，麦德龙承担的主要是欧洲商品的入华，打通路径，做好商品；阿里承担的是整个生态环境的建设。麦德龙的策略是“一体两翼”，即以实体商场为本体，麦德龙的官网商城O2O和阿里合作的天猫旗舰店B2C为“两翼”。