跨境电商模式发展趋势以及运营策略分析

最近几年，如果你没在微信朋友圈刷出一两条代购信息，那只能说你还没有“国际化”。好吧，说“代购”显得有点low?那“海淘”你听说过吗?再进一步，最近一年中“跨境电商”这个词总听说过吧?最近一两年跨境电商越来越流行，从一个无人问津的词汇，到现在频发地出现在各大媒体的头条。

从百度指数就能很好的看出来，从14年7月份至今搜索指数不断飙升，“跨境电商”会成为继O2O之后下一个烂大街的词吗?以现在的趋势来看很有可能。其实从最早的海外代购到“海淘”再到现在的电商平台网站!“跨境电商”让“海外代购”瞬间高大上了!

跨境电商频上头条 已成商家必争之地

跨境电商这行业现在有多火呢?互联网媒体对于跨境电商已经探讨多年，上头条已经不足为奇。但央视《新闻联播》也给了跨境电商一次上头条的待遇，重点报道了商务部发布的中国已成全球第一贸易大国的年度数据报告。当央视提到整个国内进出口贸易下的跨境电商时，却重点强调了跨境电商的惊人增速。“一份大数据报告勾勒出未来全球贸易格局。传统外贸年均增长不足10%，跨境电子商务却保持30%以上的增速。我国20多万家小企业在各类网络平台上做买卖，年交易额超过2500亿美元。中国正在和美国一起成为全球跨境电子商务的中心。在由互联网重塑的国际贸易格局当中，中国不仅抢得了先机，而且为贸易增长增加了新的支点。

从2014年至今，跨境电商就这样突然火了，天猫、亚马逊、京东、唯品会、一号店等纷纷开辟跨境电商的“第二战场”!最近得知敢做敢当的当当网也要进入跨境电商的“第二战场”。巨头们强势入侵之下，作为创业公司的洋码头、蜜牙宝贝、CN海淘几家分别获得高额融资，2015年开年后马云和刘强东亲赴欧洲列国“招商”，跨境电商的竞争在国内已经如火如荼展开了。

跨境电商究其本质 追根溯源

在我来看，跨境电商并不是什么模式创新，而只是概念的更新。从最早电子商务中的国际贸易就已经有了跨境电商的模式。直到最近几年，移动社交兴盛，人和人之间的联系更加紧密。海外代购、微商、海淘等火起来，一直到现在出现了跨境电商平台。名称一直在变，本质一直没变就是通过互联网做国际贸易。我在以前写文字中一直强调过一个观点就是：互联网变化很快，有些人你总怕跟不上节奏，其实你最应该明白的是互联网上不变的东西，这样你才能以不变应万变!

其实从1999年用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。2004年创立的敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场;兰亭集势自2006创始，已经发展成为国内的外贸出口B2C业界是最好的网站之一，兰亭集势的使命是为全世界中小零售商提供一个基于互联网的全球整合供应链。;全球速卖通是2010年阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”。像淘宝一样，把宝贝编辑成在线信息，通过速卖通平台，发布到海外。

从最早的电子商务国际贸易到现在的跨境电商我们可以对外的互联网商业模式共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。跨境电商1.0时代(1999～2003)主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。

跨境电商1.0阶段 第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。

跨境电商2.0阶段 (2004～2012)随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。

跨境电商3.0阶段 (2013～)2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。

跨境电商“乱花渐欲迷人眼”

上文中说到在跨境电商发展到3.0阶段形成了各种平台的商业模式，跨境电商已经变成了“乱花渐欲迷人眼”的态势！除了最为传统的海淘模式，我们根据不同的业务形态将进口零售类电商现有的主要运营模式分为如下五大类：

海外代购模式;

直发/直运平台模式;

自营B2C模式;

导购/返利平台模式;

海外商品闪购模式。

从目前来看，特定电商平台所采用的运营模式可能是多样化的，但通常仍会有比较强的模式定位倾向性。海外代购模式、导购/返利平台模式、海外商品闪购模式等模式在跨境电商领域都存在各自的缺陷。在对产品质量的把控上，越来越多的海外代购已然变质，所谓“正品”很多时候不过是“出国逛了一圈回来”的国产高仿品，一条游离于政策之外的灰色产业链悄然形成，而购买者的权益保障仍是真空。

除了以上产品的质量问题外，代购模式对政策风险的应对问题也会成为消费者信任度的重要参考标准，而影响消费者的购买决策。从我的观点来看我还是比较倾向于自营B2C的跨境电商模式，因为经过一段时间的验证这种模式越来越表现出在跨境电商领域中凸显出它的优越性!

跨境电商怎样“柳暗花明又一村”

上文中看到跨境电商的各种平台模式已经到了“乱花渐欲迷人眼”程度，但是跨境电商怎样才能“柳暗花明又一村”呢?还是从我的认识是自营的B2C的跨境电商模式。有一个神奇的网站叫58同城，还有一个神奇的公司那就是蜜芽了，不到两年的时间完成C轮融资，团队从不到10人壮大到500多人。借用蜜芽CEO刘楠的话说：“蜜芽是一个妈妈的偶然创业成功”但在我来看每一件偶然的事中必然存在成功的因素，蜜芽就是在跨境电商中占坑最早，而且是垂直跨境电商。

最近一段时间蜜芽也是动作频频，不断出手捍卫行业的领先位置！去年，跨境母婴电商蜜芽与平安保险建立合作关系，平安保险将对蜜芽网上商城所出售的所有商品提供正品保险。蜜芽目前已经入驻宁波保税区开展跨境电商业务，广州保税仓的跨境业务也正式启动，其他保税城市也被列入计划之中。近日，进口母婴电商蜜芽又引进了欧洲线下知名连锁药房机构HCP。目前HCP旗下药房中的母婴用品、营养保健品、药妆个护等产品已在蜜芽上架。此外，蜜芽宣布与中国最大早教平台红黄蓝成立合资公司，拓展跨境母婴O2O领域，将会在红黄蓝全国范围内的1300多加现在亲子园中，设立线下体验终端。我想从蜜芽的动作可以看出，当一个创业公司的平台壮大之后，对所在领域的深度挖掘是建立壁垒的最好方式了!

我认为既跨境又垂直才是蜜芽成功的关键因素！ 在产品上，坚持正品、精品、加特卖的特色是蜜芽最大的优势，蜜芽选择跨境B2C自营的模式，在供应链方面，采用互联网+国际贸易的形式，海外直采商品，自行进口，最大程度上的降低了产品成本。在人群上，蜜芽在跨境电商领域的切入点更细，用户更精准。从淘宝店起家，让蜜芽有了一定的用户口碑，所以形成妈咪口碑是延续降低推广成本的关键因素。移动社交时代，蜜芽社区蜜芽圈将妈咪们这部分有共同话题的人聚拢到一起，让他们做分享、做口碑传播就形成了社群的商业模式(欢迎搜索《互联网的商业模式和创新方法—社群商业》参考)，蜜芽独特的运营模式和营销策略至关重要的作用。蜜芽选择跨境B2C自营的模式，在供应链方面，减少中间环节降低成本，最大幅度让利于消费者。

但蜜芽的发展如此之迅速也堪称是神奇的案例，在竞争激烈的母婴电商领域能否保持独占鳌头的优势还需要时间的验证。毕竟蜜芽在2两年时间内完成C轮融资，团队从几人发展到几百人。发展如此之快，在对市场的了解上、潜在风险的预判和处理上也是对这只年轻团队巨大的考验，未来会怎样?我们一起关注！（文/刘海政）