解决消费者与农户痛点，农产品O2O怎么玩

探秘农产品需求与环境

伴随着城市健康体系深入人心的构筑，合理养生与膳食理念已经在日益增长的物质需求即将部分饱和的状态下被提升到主层次，尤其在近年特殊的国内环境氛围内，对于食品、交通、航运等行业而言更为明显，快节奏的生活中，对于优质生活的追逐致使餐饮、出行、家政等服务行业也扛着市场的高需求，提升自身需求，要求服务行业迭代衍生出新的服务理念与服务标准，对于服务行业而言，需求刺激产生的这部分新型消费市场，无疑是在传统服务行业步入成熟却缺乏创新、创意、买点时，深深的刺激了消费者购买行为发生的又一蓝海，凭以健康安全为理念的服务，成功的突围在各类推销信息、附加服务、产品云杂之流中。本文笔者将只择取生态农业的单一方面，侧重说明与探讨传统商户模式下，对农村电子商务发展中最为凸出的“农产品进城”这个单一却极具市场利润和前景的新兴产业模式做以讲解，并做出定性分析与猜测，那么笔者再度回归问题，这么好的一块蛋糕，在群狼争夺之中，谁会先一步握有纳斯达克的敲钟锤呐？

先看国内整体市场大的格局：

近年，国家开始侧重对农村产业链条的培养和扶持，特色化农村产业发展方向向生态农业偏移，原生态农产品也被相应的提出，而此时，就农村产业生态农业的基础环境已经具备，但如何走，变得至关重要，细观2015年，“全民创新，全民创业”已然在社会中形成高热思潮，尤其在已经过去的一年，“互联网+”致使了很多产业的兴起，如“互联网+物流”顺延了云智能物流的出现；“互联网+餐饮”成就了糯米、饿了么的急速扩张；“互联网+车”实现了Uber（优步专车）40分钟决策消费者打“船”上班的极致体验诞生等等，越来越多的人们开始关注互联网思维发展自我产业，创新与企业的转型，部分实操能力强的企业，已经开始深入的将创业与互联进行思维整合，实操试水，多数成功落地且顺利落地发展。但在发展的产业的分支下，农村生态无机产品与新思维电子商务如何结合，成为了最难坑的一块骨头，大家在坚持、在张望、在等待的业界能有一个良性企业，成功摸索出一套适合农村实际发展现状与城市产品需求的可行之路，即农村电子商务的第一个试水儿到底怎么出生？在这份现实张望的背后，究其原因笔者认为，在于所有尚在发展农村电商从业者，始终未能解决“互联网+”在面对或遭遇“农村”时，到底此时应该“+”的是何种信息或着渠道，才能完整的架设起成熟的产业链条，让流程贯穿在互联网思维与发展生态原生农业的基础上，最终实现盈利，而这，将成为主导的思维开口。

在这里，笔者先分析农村生态价值构建的盈利需求体系。

先从需求入手，农村生态原生产品在鸡、鸭等家禽SARS一场侵袭过后，空留下鲜肉市场时冷时热；地沟油报道时而转发报道进大众视野时，纯品健康油的每一句广告词隐晦的也在向大众表明自我的立场，亦在无时无刻不传播：我的油很安全；尚在幼儿园的小孩子出现明显性早熟体征，究其原因只是因为小朋友吃的水果、蔬菜在基地人工智能化的操控下，在蔬果生长阶段，施加了催熟与生长类激素；接二连三的空难与不知所踪的航班事故，导致了一个企业连带国家的危机；....；此类现象的出现，一次一次的考验大众对于生活质量的要求，使得人们开始再度将每一滴油、每一棵菜、每一个我们给孩子备好的早餐水果这样细小的事情，上升到最主要的生活关注层级，都不得不开始深度思考，安全的才是放心的。

再来深入探讨，单一化从蔬果类农产品分析，因为市场需求的刺激，农村无机农产品的市场买点便在此时凸出来，在这样的情况下，不得不调侃看似高产、无菌、无添加的高科技园区农业产品。相比于非农村生态环境产品，农村产品少去了市场赶着跑的节奏，也增添了朴实之下，没有华丽丽的催熟上市的扎实，也是因为对农户而言，无法承担昂贵的农药成本负担，最简单直白的方式是：原生到只需要放开栅栏，赶进一群小鸡小鸭到菜园、田间地头，整个夏天，可以不用再操持烦心了，想吃生菜了，跑到田间地头躬身摘两棵，地头的小水渠洗洗就好，这就是农村的生活场景。

笔者认为，农产品本身的价值盈利体系应当归属应在于深刻化消费者手中买到的蔬果是无需华丽包装的，原生、安全且便宜又能吃出健康的生态产品，才是最朴实的踏实和消费卖点。结合合适的运作模式，利用互联网思维，发力将农村电子商务借助本身特有的农产品价廉物美为卖点，带动走出去，当然，O2O模式的发展拓张未尝不可

“酒香”何止怕“巷子深”，也需要好的模式

市场需求是市场发展产品出现的第一要素，任何产品如果脱离了需求，那么产品将不知归路，因此首先对于一款产品而言，市场定位与市场需求是同步而行的，后续才有企业注入产品的情怀和附加值，农产品进城也如此，定位于丰富安全的蔬果，有效将生态、原生的食品传递到每个都市人的餐桌，但如何形成农村向城市的转换，形成自己的闭环营销，将成为目前最难做到的，最难解决的问题，而这也是目前缘何觑渝农产品强大市场蓝海的企业，持观望态度或已落地企业艰难谋生的现状。

农产品是好酒不假，但如何走出农村，卖出好的价格，笔者认为不在于营销方案多么一流，推广如何高端有档次，而在于最现实的物流环节如何突破。

笔者了解到，国内目前存在两种常规解决该问题的方式：第一、以我国北京地区为代表，存在部分平台尝试将农产品通过与农户协商，定量下单将产品派送到固定地点，但在实际操作过程中，因为农田到城市之间存在较远的距离，运输条件的限制，很难实现完整的操作。第二、部分平台协商将产品采取“顺路带”的方式，运作模式为农户或平台联系顺带物流人，将产品转嫁第三方人，通过顺带到城市的方式到平台驻点，平台再通过自建城市物流送达，此类问题中先暂且搁置产品运输过程中的安全问题，其次考虑产品到消费者手中的随机性（顺路物流因期不确定性而难以稳定化确定信息）与产品的新鲜度，将成为最难解决的问题。

解决的方式亦可通过自建物流，但无论对于农户还是平台任何一方，自建完整的物流体系，无异于农户和企业将产品对流环节增加资金投入与强大的人力注入，无疑是艰难的选择，即便是在这样的困局下，企业或农户联合自建了物流体系，那么定然导致额外的产品附带价格提高，不具备市场价格合理标准，将不成为消费者的产品。对平台而言，复购率是检验一个平台和产品的重要依据，只有确保消费者能产生第二次、第三次、第N次购买，才能保证平台的消费者培养是成功的，基于这反面的考虑笔者实测调研，当价格超越了一定市场消费期望后，往往消费者将对于农产品消费持犹豫，部分选择放弃消费，因此价格必须合理控制在产品实际价格与附加值额度准允范围内，才能致就好的产品和服务。

思维转型，玩转农村电子商务蓝海

新花样：“互联网+电商平台+三方物流”

笔者先宏观看待电商平台，农产品进城首先需要解决的是产品与消费者的对接，即将信息传达给消费者，再刺激消费者完成下一步的订单与支付，这样才是一个完整的消费流程，就农产品本身而言，凭借自身的强大价值，传递的安全、原生性思想，无疑是电商B2B、O2O平台直面消费者的第一宣传买点，买点有了也就保证了消费者通过平台实现下单、支付等环节的沃土，而对于电商平台而言，有自己的流量端口和上游产业资源，且在长期的发展中，形成了自我强大的客户群体和丰富的线下资源，这一点是任何兼顾物流与平台的企业无法做到的，毫无疑问的是电商平台解决了线上的问题，即提供什么样的产品信息去吸引消费者的眼球，同时有足够的条件，诱导完整消费环节的发生，实现第一步的产品盈利布局，电商平台在此时发挥的重要作用便在于实现产品的推广和营销。

再看物流问题，物流在农产品进城的问题上，始终是病患所在，且几乎无药可治，半死不活，令所有趋于农村农产品市场前景和利润的商户望而却步，无计可施，根本的原因在于无法解决在农产品进城这个问题上所引发的一系列把控、协作安排，农产品进城不是一个空的口号，需要的是实际战略，需要解决“路”与“路上”的问题。但对于普通电商平台而言，自建物流是无法承载之重，庞大的物流体系且暂且抛开资金问题，后续带来的人力协调、资源整合、产品对接将变得更加举步维艰，且抛开同行业物流企业的压制，很难成长起来。

那农村电子商务发展到底是做还是不做呐，笔者认为，做且必须做！关键是如何找到方法！而诸多涉足农产品开发地区企业，更多的设想在于改变产业的交易生态链，而笔者认为与其颠覆整个交易形态，去自建物流或依托其他形式来打开农产品市场，不如用互联网作为工具，找寻出路解决消费者与农户的痛点，而当解决完痛点时，将会发现整个环节已然变成了农村生态互联网化。

在此笔者了解到，西北地区，宁夏内陆一家本土电商企业百创公司，以发展本土电商为核心价值观，服务致力打造智慧宁夏，便捷生活为己任，立足当地特色农产品+地标性产品环境，结合企业自身的平台资源与客户群体，整合线上线下资源，联手韵达宁夏分部，在宁夏地区打开了农产品进城的布局与问题的细化靶向解决方案，该公司自身凭借多年的互联网O2O发展运营，在西北地区实现了范围性区域化布局，整合产业上下游资源，形成强大的客户与数据体系，当然，结合西北地区实际的互联网发展情况，进行产业试水农产品进城问题，以“让农户的付出有收获，让城里的消费者吃的更安心”为主体。携手韵达宁夏分公司深入到西北地区田间地头、将消费者的眼球带向已失去对食品失望的新景地——原生态。

剧内部人士透露：其旗下淘宁夏生活服务平台与韵达宁夏分部结合实则为打造新体系下，互联网发展宁夏生态农业产品，将接手的是贴心服务而非图利。在产品采购前期，采购人员步入农户农产品基地，进行产品调研，确定合作农户及所产品后，将签订合作协议，对产品进行责任捆绑，实现每一个产品都标注产品的生长信息，其后用户可以在其平台的PC端、手机端、微信口下单，经专业快递公司的快捷化配送，瞬间将产品与消费者、田与市、农村与城市打通，这中间依托了强大的各方资源与属性，有机的结合起来，在面对这个大的市场环境时，协作共赢成为了商业之道，同时也为部分地区在发展生态农业方面，提供了可靠性案例。

同时，农产品进城打通的不止在于将农产品送上消费者的餐桌，同时也将都市产品带进前村万乡，带动新科技走入农户生活中去，同时在这一环节的把控，严格的拿掉了层层附加成本的提高，直接保证了单线的产品对接，将质优价廉产品输送到农村去，将便民思想与智慧体系融入到农村生活中。

笔者希望以西北地区的电子商务发展探索，为国内部分地区提供一定可参考的思维及商业模式，问题之处且请见谅，希望能共同学习，致力发现商业创新！ （ 文/ 谢雷刚）