O2OPark圈层社交

从2015年7月-9月，O2OPark发布了36讲9小时的 “互联网+行动下的企业O2O践行”系列讲座视频，视频播出后，很多O2OPark践行者希望我们给出36讲的文字版，经过大家的努力和整理后，正式对外开始发布。本文为系列讲座第28讲--O2OPark圈层社交，亿欧网作为独家授权媒体进行发布。

第27讲链接：张波36讲O2O践行27：O2O数据化运营

从本讲开始，我们进入O2OPark触点场景的学习，这是O2O践行者的规范和标准，我们计划通过8讲，分别是圈层社交、践行心境、商业伦理、工具设计、创意赋能、触景三术、乘积范式、CMM规则等讲解，描述O2OPark触点场景派O2O践行的道、法、术、器！

从盲人摸象开始说起....

关于盲人摸象出自《大般涅盘经》三二，讲在久远年代以前，有一个很有智慧的国王，名叫“镜面”。有一天，国王突然召集他的臣子说：“你们去把国境内所有生下来就瞎了眼睛的人，都找到宫里来吧！”于是这些臣子们便奉命分头在国内遍处找寻，隔了不多几天，臣子们都带着寻找到的瞎子回来了。镜面王很高兴地说：“好极了，你们再去牵一头象，送到那些盲人那里去吧！”许多臣民听见了这个消息都十分奇怪，不知道国王今天将要做些什么事，因此，大家都争先恐后的赶来参观。

镜面王在心里暗暗地欢喜：“真好，今天该是教育他们的机会了。”于是他便叫那些盲人去摸象的身体：有摸着象脚的，有摸着象尾的，有摸着象头的……

国王便问他们：“你们看见了象没有？”盲人们争着说：“我们都看见了！”国王又问：“那么你们所看见的象是怎样的呢？”

摸着象脚的盲人说：“王啊！象好像漆桶一样。”

摸着象尾的说：“不，它像扫帚！”

摸着象腹的说：“像鼓呀！”

摸着象背的说：“你们都错了！它像一个高高的茶几才对！”

摸着象耳的盲人争着说：“像簸箕。”

摸着象头的说：“谁说像簸箕？它明明像一只笆斗呀！”

摸着象牙的盲人说：“王啊！象实在和角一样，尖尖的。”

因为他们生来从没有看见过象是什么样的动物，难怪他们所摸到的，想到的，都错了。但是他们还是各执一词，在王的面前争论不休。

于是，镜面王哈哈大笑地说：“盲人呀，盲人！你们又何必争论是非呢？你们仅仅看到了一点，就认为自己是对了吗？唉！你们没有看见过象的全身，自以为是得到了象的全貌，就好比没有听见过佛法的人，自以为获得了真理一样。”

当我阅读这段故事，“盲人摸象”已成成语，意为由于只了解事物的局面，产生了认识上的片面性。而我们每个人受制于我们的文化、环境、教育等因素，去了解一个事物的真象（相），实际上也很难，此故事我认为能告诉我们在追求真相时，不要因为只看到局面就轻易下结论，这样非常容易造成了片面性！

古人如此，我们今人呢？要避免这种现象，唯一的办法是多观察，多了解，不要轻易下结论。我们今人通过互联网快速查找信息，就能了解真象（相）吗，其实也难，一个事物的真相其实有三个，你的，我的，和它自己的！其实一开始不要轻易下真相的结论，只有分享多了，才越来越接近真相！今天，我们可以通过互联网技术快速进行分享和交流，这可能是我们比古人更有利的地方，仅此而已！

中国企业践行O2O需要用盲人摸象的践行去经历真相，没有经历无所谓经验，没有经验无所谓感悟，没有感悟无所谓分享，没有分享无所谓真相！

所以，在移动互联网袭来的今天，我们作为一群O2O践行者，拒绝互联网大号的O2O案例分享，因为在我们眼里，那是观察者没有体验的被公关后再公关，我们也不相信互联网巨头所说建立一个平等自由O2O生态论，因为碎片化渠道日益明显的移动互联网已经严重冲击着这些桌面互联网时代构建起来渠道入口的巨头。

O2OPark的初心

我们就是一群O2O践行中的摸象“盲人”，我们尽管“盲”，但我们有“体验”，中国的O2O践行，需要观察者的冷静思考，但更需要我们作为O2O践行者的体验感悟。这也是我成立O2OPark的初心，O2OPark聚集了一群O2O践行者，简称拍客，通过自组织社群分享和策展践行者的体验感悟，然后让他们继续上路。践行者永远是孤独的，O2O践行也是如此，O2OPark不是拍客的学院，仅仅是他们践行路上的分享乐园而已。

O2O践行者是孤独的，O2OPark定位在O2O践行三创教育的自组织社群平台，所谓三创分别是创智、创新、创业，O2OPark提供企业O2O践行三创过程中的O2O理论方法、O2O工具策展、O2O异业合作等相关服务。

所以，O2OPark以O2O践行为初心，以三书为魂， 以三创为轴，以三术为流，触点场景派的异业联盟互联网化中国梦！

O2OPark初心，是O2O践行，践行就是实践，用实际行动去做某些事。践，履行，实行。《朱子语类》卷九：“只有两件事：理会，践行。O2O践行者需要教材，目前就是三书，践行需要心境，其中对于践行者一线的心境，在于苦性、悟性和品性，践行者一线的践行行为，需要触景三术，分别是触景语义定义，触点设计和起手五式，O2O践行组织的心境，是三主，分别是盟主、宿主和宗主，对于组织的O2O践行模式，需要通过三策来实现，分别是激活一线、内生外延和跨界竞合！

O2OPark自组织社群，2014年起步，先后经历了无组织交流社交和有组织研究社交2个关键发展阶段，2015年进入有信托能力的第三阶段--O2O圈层社交。读PPT，2014年11月16日，O2OPark代表会在上海成功举办，确定了O2OPark的圈层社交商业模式。圈层社交模式简单地说：三性分层次、三主定圈层、社群快，社团真。

2015年3月，作为中国5A级行业协会，上海市信息服务业行业协会成立互联网+专委会，4月，我被协会正式任命为互联网+专委会的首任秘书长，主持专委会运营工作，开始了利用“互联网+”模式的企业圈层社交，12月份触店场景公司成立，启动剑客行,为实现异业联盟互联网化而努力！

O2OPark圈层社交

O2OPark圈层社交可以理解成，自定义一种粉丝分层的社交规则，O2OPark的粉丝属于6个圈层，分别是过客、看客、顾客、会员、朋友和伙伴。

A“过客”圈层：自2013年上半年出现，知道O2OPark相关O2O著作，听说触点场景的O2O践行理论即可；

B“看客”圈层：自2013年下半年出现，关注O2OPark微信公共号，经常通过O2OPark微信公共号了解O2OPark践行者的践行故事、体验感悟、方法策展等原创文件；

C“顾客”圈层：自2014年上半年出现，加入O2OPark各微信群，能够联系到O2OPark会员， 并有时能够进行沟通即可；

以上ABC三个圈层，都属于O2OPark的粉丝社群，不属于自组织社群，以下DEF为O2OPark自组织社群成员；

D“会员”圈层：自2014年上半年出现，通过缴费方式参加O2OPark触点场景的体系培训，这些会员基本上体系性接受过O2OPark触点场景践行模式；

E“朋友”圈层：自2015年上半年出现，开始践行激活一线、内生外延和跨界竞合的触点场景O2O践行的实战者；

F“伙伴”圈层：2015年下半年出现，O2OPark落地创业，触店场景公司成立，采用O2OPark社群运作机制，培养剑客的各城市O2OPark践行基地合伙人，以及触店场景公司的合伙人。

符合O2OPark圈层规则的粉丝，表现优异者就promote到一个新圈层；在新圈层，隐私和私秘都可以淡化、公益可以变成商业；一旦进入新圈层，约束会更多，一旦突破约束，不存在降级的可能，彻底kick（踢开）。

O2OPark进化到圈层阶段，通过触点场景的三书、三性、三术、三主、三策等，在项目中实现异业联盟互联网化的统一战线并践行O2O更接地气、通过纯化（稍稍私有化）更快进步，而在各站之间是提倡不相互竞争的。那些进步最快的站长们，都应该是O2O践行有成者，都可以在‘O2OPark业态’中建号--剑客。

本讲我们介绍一下O2OPark的圈层社交，下讲，我们讲解一下O2OPark践行心境。

（文/张波）

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