O2O外卖空间有多大,大数据凸显平台价值

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日前传出消息,阿里巴巴将以15亿美元(约合人民币97亿元)重金投资O2O外卖平台饿了么,并持有饿了么30%的股份,成为饿了么的第一大股东,而饿了么的估值也将达到49亿美元(约合人民币313亿元)。阿里巴巴以及饿了么方面均未对此消息予以否认。一边是业界对O2O外卖平台疯狂烧钱的不解,另一边则是互联网巨头的疯狂争夺,O2O外卖想象空间有多大?

连接O2O生态最后一公里

在不少业内人士看来,无论是饿了么还是58同城还是美团外卖,在O2O生态中所肩负的都是最累最重资本的一环。“从人力成本和固定资产等方面,这类O2O外卖平台都不像互联网企业的风格。”但是一方面是业界的不看好,另一方面则是O2O外卖平台的快速发展。

据易观智库发布2015年10月中国在线外卖白领市场发展报告显示,10月外卖市场整体交易额高达55.6亿元,其中白领市场交易额高达37.5亿元,整体占比高达67.4%,已成外卖主要细分市场。各大平台中,饿了么以33.4%的整体份额和35.2%的白领份额继续领跑外卖市场。

而饿了么也凭借着不断壮大的平台效应获得了更多商户的资源,就连华润旗下著名医药电商健一网日前也宣布与饿了么正式开启深度战略合作,消费者已经能够通过饿了么下单医药、保健品、医疗器械,年底内还将逐步完成包括药妆、护理日化等全线商品的进驻,并不断探索个人健康档案、医患远程沟通、个性化智慧医疗等服务。

而美团外卖近期也进行了全面品牌升级,据美团外卖相关负责人介绍:“目前美团外卖在业务上已经进行了全面拓展,在餐饮之外,还提供商超、鲜果、甜点饮品、鲜花蛋糕、药品等品类的上门配送服务,原有的logo已经不能承载多元化服务的内涵,现已换了一个新LOGO”。

“覆盖面越来越广的O2O外卖平台,逐渐成了O2O生态最后一公里的连接器。”互联网分析师梁明亮在接受南方日报记者采访时表示,在“互联网+”战略下,互联网巨头都需要一个接地气的合作伙伴,如今规模效应下的O2O外卖平台看来机会最大。

大数据凸显平台价值

近半年来,外卖平台持续强化上游IT系统的对接和下游物流配送服务的构建,在大数据时代将会凸显出更大的价值。有O2O外卖平台相关人士指出,从商品配送到移动出行,O2O外卖平台都具备大数据挖掘的潜力。据南方日报记者了解到,作为移动出行的巨头,滴滴出行日前就已经宣布和饿了么达成了资本合作,其中对出行大数据的挖掘无疑是其中的亮点。

近日滴滴出行推出的大型公益功能“厕所信息服务”就引发公众和司机群体的火热关注和参与,这一服务就是滴滴出行在利用大数据发掘司机迫切需求而诞生的。而同样依靠移动出行大数据进行挖掘的还有在线旅游网站携程网,针对旅客出行需求的大数据分析,携程旅行网就在国内十大城市全面推出“0元专车送机”服务,解决旅游者从市区到机场的交通难题。

在携程网上各类跟团游、自由行等旅游线路,都可以无门槛领券获得免费送机。服务范围包括市区至该市机场,且单程距离在50公里以内区域,通过大数据了解用户痛点并针对性地解决,让大数据成为了互联网平台产品和营销层面的重要依据。

有业内人士指出,如今O2O外卖平台的发展虽然还处于起步阶段,烧钱的步伐也没有减缓,但是其在O2O生态中所起到的重要性已经越来越显著,互联网巨头必将在O2O外卖平台领域展开新一轮的争夺。(文/叶丹)

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