从送得快到送得准,日日顺升级双11大件物流

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曾经谈起网上买家电,很多人不敢轻易尝试,如今,你会发现身边有网购家电经历的人越来越多了。家电线上市场增幅保持高速态势的背后,能够支撑家电配送的大件物流功不可没。

日前,天猫大件物流主力日日顺物流表示,大件物流已经经过了从“送到”到“送得快”的阶段,“新零售”需要物流不断推陈出新,今年双十一重点要给用户提供“准时到”服务,用户何时有空收货,物流就要那时送到。

家电网购规模持续扩大 线上增长高于线下

根据《2015家电网购》报告,2015年家电网购零售额(不含移动终端)占整体家电零售总额比例已达16%,而2016年,家电网购市场规模占整体家电消费总额比例有望达到18%。

仅仅2016年上半年,市场的表现就已超预期。由工业和信息化部发布的《2016上半年中国家电网购分析报告》显示,仅2016年上半年,国内B2C家电网购市场(含移动终端)规模达1848亿元,同比增长35%,高于实物商品网上零售额增幅(26.6%),表明经过5年的高速发展,网购逐渐成为主流家电消费模式。

业内人士指出,渠道下沉是家电网购市场持续飞速增长的一个重要原因,电商通过O2O加速了电子商务这种更扁平、透明的商业渠道向农村地区的覆盖。更重要的原因是支撑网购家电配送的物流能力越来越强,比如国内主打大件物流配送的日日顺物流,甚至早在2013年就得到来自阿里巴巴的投资。

从送得快到送得准,日日顺升级双11大件物流

不满足送到、送得快 日日顺双11推“准时达”

作为天猫大件物流主力,日日顺物流今年是连续第三年参加双十一,也见证了中国家电网购规模逐步扩大的过程。据了解,今年双十一,日日顺物流通过一系列举措推动家电等大件网购“准时”到家,从原来的能送到到送得快,再到如今准时到,让用户在“新零售”时代能感受到物流服务质的改变。

日日顺物流相关负责人介绍,大件网购准时到家,这个“准”就是用户想要送货到家的时间,为此需要数据、能力和服务三方面的保障。首先,日日顺将与商家的合作前置到备货阶段。品牌商根据自己平台上的大数据沉淀,分析了今年双11的热销产品及产品流向,并大数据共享给日日顺物流。日日顺物流利用智能仓储系统,将部分品类的产品提前主动下沉到日日顺物流遍布全国的100个三四级仓库,并根据大数据对涉及物流揽收、中转、派送各环节的仓库、人员、车辆等进行优化配置和升级。

同时,工作人员会根据预售订单信息讲产品提前布货到日日顺物流的三四级仓库以及所有的网点,大部分的预售商品预计能在11月11号前下沉,这样做一方面缓解双11当天集中出库的压力,另一方面使产品离消费者更近。

再就是,用户在下单时可以直接预约自己想要收货的时间,日日顺物流通过信息处理系统在后台锁定时间后,在用户预约时间的基础之上倒推居家大件的送装量和仓干配的作业能力。在这样环环相扣之下,日日顺物流就能让用户在预约的时间收到货物了。

从送得快到送得准,日日顺升级双11大件物流

(今年双十一,购买大件的用户将能看到日日顺物流的配送标志)

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