亚马逊政策被钻空子,卖家险被坑$120万要哭晕,多亏……
亚马逊从来不缺关注,而且天生具有主角光环。
这不,就在我天朝人民都在举国同庆、欢度双节时,外媒又爆出大料:美国印第安纳州的一对夫妇钻了亚马逊用户至上和退换货政策的空子,从亚马逊上诈骗了价值120多万美元的商品并转手套现获利。
经相关部门联合调查,证据确凿,根据法院裁定,这两口子不仅要赔偿亚马逊的损失,还将面临20年的监禁生活。
利用亚马逊退换货政策大肆牟取暴利
稍对亚马逊有所了解的人都知道,亚马逊向来注重用户体验,一直奉行用户至上的理念。当然,这也成为亚马逊获得全球消费者青睐的杀手锏,让它在激烈的商业竞争中立于不败之地。
基于这一理念,为保护消费者的合法权益,亚马逊出台了无条件退换货政策。同时,如果用户对收到商品不满意或商品有瑕疵破损、影响到正常使用,通过向卖家反馈,卖家须重新发货给用户,而用户则不用再把原商品寄回。
美国这对夫妇就是看中了亚马逊政策中的这个漏洞,在伪造了数百个虚假身份后,开始在亚马逊平台上大肆购买GoPro、Gear系列手表等电子数码产品,并在收到货物后向卖家反馈称,商品已经破损无法正常使用。
根据亚马逊的退换货政策,一般情况下,卖家不会要求他俩再把破损商品寄回,而是直接再发一个新的替换产品给他们,并且好言相待,生怕一言不合,他俩再给差评。
这样的操作屡试不爽后,一发不可收拾。这两人用同样的手段在亚马逊上购买大量电子产品,随后,再通过中间人转手进行低价销售,他俩从中牟取暴利。
骗子夫妇诈骗120万美元后落网、大快人心
不过,法网恢恢,也怪他俩太张狂,这两口子的不法行为很快就引起美国相关部门的注意。美国国税、美国邮政监察局和印第安纳州监察局等多个部门联合对这两口子展开调查。
真是不查不知道,一查吓一跳。经调查,这对张狂夫妻利用亚马逊退换货政策随意退货共获利超过120万美元。想想那些被他俩坑惨的卖家,估计都要哭晕了。
好在恶人自有神人收。今年5月,这两口子因联邦邮件欺诈和洗钱两项罪名被指控,对于这两项罪名,他俩均供认不讳。
最终,法院裁定,这两口子需向亚马逊支付总计1218504美元的赔偿费用,并将面临长达20年的监禁生活。
现在,用那句“吃了我的给我吐出来,拿了我的给我还回来”的歌词来形容这对美国夫妇真是再合适不过了。他俩的落网真是大快人心。
卖家久受其害,苦无良策解决
其实,利用亚马逊退换货制度漏洞进行诈骗的,这两口子绝不是个例,只是其他人没有他俩那么张狂、作案金额那么大。外国很多人渣都用过这种无耻的办法来不劳而获,而且乐在其中,不以为耻。
而被坑的卖家大多时候只能吃哑巴亏,却束手无策。之前,小编也多次发稿谈论过这个问题,可一直没有比较有效的解决方案。不过,美国这对骗子夫妇的案例是不是也给广大卖家提供了一种解决思路呢?不行就报警呗,看警察叔叔能不能治得了他们。
如果说一个政策的实施总是被一些无耻之徒用来牟取不法私利,不知到底是政策本身不严谨,还是人心险恶?假如说只是单纯的鱼坏了还有法可治,可倘若是水有问题,就需要引起思考。
但不管怎么说,这对美国骗子落网、受到应有的惩罚,对卖家来说,也算是大快人心,出了一口恶气。希望以后这种人不要再有,亚马逊的制度越来越完善,卖家的销售额也节节攀升。
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