一美容小家电品牌的爆发:半个月拿下类目第一
“光子脱毛器”、“负离子吹风机”、“超声波震动洁面仪”....过去的一年,各类美容小家电产品在网络上陆续走红,各路达人、网红对此类产品的测评层出不穷,消费者的关注度也越来越高。记者在海淘平台小红书搜索关键词脱毛,产品测评笔记热度排名前七位皆为家用脱毛仪器。
消费市场一片热闹,商家们自然不会放过大好机会。随着外资品牌科莱丽、Luna在市场上掀起美容小家电风后,无论是国内中小企业,还是松下、奔腾等国际家电品牌,都纷纷跃入这片蓝海。相关数据显示,天猫淘宝美容仪器类目的商家数量迅速飙涨,在2015年短短半年时间里市场规模就翻了一倍,其中洁面家电的体量达到了20亿元。
随着浪潮的掀起,韩国美容仪器品牌Ulike也进入了国内小家电市场,通过差异化产品打造,借助阿里妈妈的精准投放,快速跑到线上美容小家电市场前列。其在中国推出的第一款喷雾自动卷发器,上线不久月销达到2300万元。另外,在Ulike第一个双11中夺得卷发器产品销量第一。
价格战中差异化取胜
在Ulike品牌负责人潘玉平看来,目前国内线上市场美容仪器产品的同质化问题较为严重,价格战在所难免。如果想要在众多相似产品中脱颖而出,首先得让自己的产品和别人不一样,Ulike打入线上的第一款产品就是靠差异化取胜。
“在当时,市面上都是手动卷发器,还有一种是不带喷雾的。只有像欧莱雅这样的专业线产品才是带喷雾的。”据潘玉平介绍,相比不带喷雾的卷发器和夹板,有喷雾设计的产品对头发的伤害更小。但是消费者平时只能在专业理发店中接触到蒸汽美发器,将蒸汽概念加入家用美发器中,正好戳中了消费者对美发仪器的使用痛点。
除了蒸汽卷发器之外,Ulike还出了一个爆款。
品牌通过前期的市场调研发现,市面上的光子脱毛产品使用的都是横置灯头,这款灯头的缺点在于用起来不顺手,很难将比基尼线、腋窝等人体区域的毛发剔除干净。于是品牌就将产品改成更便于使用的竖置灯头,并且竖置灯头安全性能更高,能有效防止漏光漏电。
另外,光子脱毛产品是按次数计算消耗的产品,但是消费者往往无法直观感受到产品的使用次数,在使用的过程中,也很难判断产品的使用量还剩下几次。于是Ulike在光子脱毛仪上安装了液晶显示屏,将产品的使用次数显示在屏幕上,这样消费者就能直接观察到自己的使用次数,大大提升了使用体验。
不过由于一款新产品研发测试的周期很长,从研发到面世要消耗巨大的时间和精力。比如为了测试光子脱毛产品灯光的寿命和安全性,内置的激光灯需要不停地闪20天,如果出现问题就需要进行调试,然后再进行下一个20天的测试。这意味着Ulike不能快速地进行产品的更新迭代,一款产品出炉后,如果不能有效地推向市场会面临很大的损失。
半个月拿下类目第一
Ulike电商负责人表示,光子脱毛仪产品刚刚上市的时候流量缺乏,品牌选择了通过阿里妈妈付费流量进行曝光。
光子脱毛产品属于细分类目,面向的人群也非常细分,直接引流无法精准触达有需求的用户。于是,Ulike先通过达摩盘筛选人群标签,将光子脱毛仪的消费人群定位在消费能力高、住高档小区、关注美容美发、近期搜索过脱毛产品的女性。这样一来,产品推广的效率就会大大提升。
圈定好目标人群后,Ulike开始通过直通车和钻展引流,同时请来《快乐大本营》主持人吴昕、维嘉、谢娜,热播剧《欢乐颂》演员乔欣等明星明星站台进行站外引流。通过这一系列行为结合淘抢购优惠活动,Ulike光子脱毛仪开团不到半天,产品库存售罄,并在之后的15天内,通过付费流量营销将产品销量做到了类目第一。
Ulike电商负责人提到,在做直通车推广时,品牌将关键词划分为三波,投放方式也有所区别。首先是一些相关性和转化率高的关键词,一般会通过精准地域和时间段控制获取前排流量;一些曝光量比较大且相关性不那么强的,转化率效果一般的关键词,则会通过精准地域和精准人群的控制排到一个合理的位置;所有有关联且有希望成交的关键词,会通过扩大地域和全时段投放,做低价引流。
据了解,过去一年Ulike在付费流量上花费1600万元,营销的投入和产出比例为1:1.9。目前店铺里每款产品都会在前期使用付费流量打爆。
为了加强体验感,让消费者可以直接感知光子脱毛仪产品,品牌还开展了免费试用的活动。对产品感兴趣的消费者可以拍下产品之后,可以获得品牌赠送的300次试用。如果300次用完后对于效果不满意,消费者可以将产品全额退货退款。这样做的原因是,消费者对于光子脱毛产品关心的最多的两点就是安全性和有效性,但是仅靠广告和宝贝详情无法直观地体验到产品,并且美容电器价格高,很多消费者就会因此难以下决策购买。而免费试用可以打消消费者下单购买的顾虑。
未来还想开美容院
目前,Ulike仅在线上销售,天猫、京东、亚马逊等电商平台均有布局,且通过授权代理的销售模式发展渠道,在过程中会始终管控经销商店铺的价格保持和旗舰店同步。
潘玉平认为在过去的两年时间里,品牌把重心基本都放在了产品研发和生产上,对于营销推广的力度还不够强。在今年,品牌将会更加注重产品和品牌营销。未来品牌打算持续发展线上售货渠道,打通电商各大平台联合分销代理做更多推广。
另外,为了弥补线上无法实现产品体验的短板,Ulike还规划在国内设立线下专柜,甚至建立自己的美容院。这样一来,消费者就可以在线下体验产品的同时享受到专业美容服务,更有助于产品推广。
潘玉平认为,未来美容小家电市场进入的商家势必会越来越多,竞争越来越激烈,这其实有助于促进中国个人护理小家电市场的发展规范化。
由此可见,虽然目前国家对于美容小家电类的产品并没有明确的定义和规范,但是市场热闹起来了,就会被引起重视。
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