新零售趋势下：换一种思路来提升你的店铺业绩

2018年了，你还在用老思路做电商么？当你的店铺业绩停滞不前的时候，你的意识还仅仅停留在报活动、搞特价、用淘客推等传统渠道上么？

啥是新零售哦？先看看下面这段话：

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”

好吧，你们也看出来了，这段话不是我说的，这是百度百科上面说的。但是，貌似有点儿高大上啊。跟我们的店铺运营有啥关系呢，其实不怕你们笑话，关于到底啥是新零售，我也搞不懂，但是今天给大家提供一些很好的小思路，或许对你店铺业绩的提升有帮助。

1. 一种颠覆传统的关联销售模式

如果店铺的销售额和流量都一直比较稳定的话，那么你的转化率也会比较稳定，在这种情况下，如果客单价提高，那么就意味着你单个访客的产出会提高。毫无疑问，这时候搜索引擎肯定会对你刮目相看，因为把流量给你，你利用的会更充分，那么把免费的自然搜索流量（或者免费的其他流量，比如来自于手淘首页的流量）给你。

在做关联销售的时候，你要注意你所卖的商品的类型，因为不同类型，你的关联方式也是不一样的。比如，你是服饰、鞋子、包包等类目，消费者在买这种商品的时候，都是有一种“逛”的心态，所以你应该尽可能的陈列一些风格一样，但是细节不同的宝贝，这样消费者很有可能会买两件、甚至三件啥的。即使只买一件，因为有一个挑选的过程，也提高了转化率、提高了页面停留时间、降低了跳失率。其实这里讲的，包括我下面分享的，大家都可以看到，淘宝运营的细节操作是非常关键的，基础优化起到了很重要的作用。

如果产品和产品之间有相关性，可以通过搭配来进行关联，也可以在很大程度上提高客单价的，比如说下面这个关联方式：

这是卖波西米亚风格连衣裙的，然后下面有了一个活动，加18元换购草帽、耳环、项链，而这些东西跟这个裙子的应用场景都是一样的。都是在海边、热带旅游的时候需要用的一些配饰产品，这样单笔客单价很有可能就会提高18元，不要小瞧这18元，可能对你自然搜索的提升帮助是非常大的。再比如说，零食也是这样的，大家吃零食都会追求多样化，所以你的每一个单款都应该关联一些其他的宝贝，弄一些套餐。

2. 优化标题恰恰应该动的是没有流量的宝贝

很多人优化标题的思路是这样的：我这款宝贝已经很牛了，我现在看到了一个特别好的词，所以我把这个词改一下，流量会更多。错，很多时候，你会发现，你这样改了，流量反而下滑了。

这实际上是配合动销率处理来一起做的。一般情况下，新品上新后，在第一周的时候都会有展现机会的扶植，这种展现往往是通过关键词搜索来进行扶植的。如果你发现你在第一周的时候没有这种流量的话，那么基本就说明你关键词的选取是有问题的。

在这种情况下，你可以对宝贝标题进行一下重新编辑，一方面调整你的关键词，让关键词更加的精准，另外一方面也可以因为对宝贝的重新编辑，使得动销率这个指标更加合理化。在编辑标题的时候，要注意一个核心问题：一定要尽最大可能的用相关性很好的词，不相关的词，数据表现再出色，也不要用，因为这种词对你来说有害无利。

3. 你讨厌的传单没准儿还是个好工具呢

大家在线下逛街的时候，经常会接收到别人派发的小传单，那么面对这种小传单的时候，大家一般的处理方法就是直接扔掉。但是如果换到线上，这种局面是有可能得到改观的。因为毕竟是虚拟购物，大家在包裹到来之前，都会有一种期待感（只要是网上购物过的，很多人应该都有这种感觉吧）。而这种期待感不仅仅体现在对商品的期待上，还会爱屋及乌的体现在对包裹里面每一个未知的东西的期待。

所以，这时候你把店铺当中的一些商品，做到一个精致的小宣传册上面，用不了多少钱，然后跟随每一个包裹把小宣传册子放在里面去。消费者收到后，很有可能就会对上面的某一件商品感兴趣，然后二次回购，这个指标对于搜索权重的提高帮助也是非常大的，因为搜索引擎这时候会觉得：给你一个流量，你利用的会更加充分。这适用于很多类目，尤其是某一特定人群的，比如母婴用品、宠物用品等等，衣服、鞋子、包包等类目也可以用这个方法。

4. 新的流量入口你要想办法抓住一两个

店铺到瓶颈了，绝大多数时候是流量到瓶颈了，这时候你也可以考虑一下拓展新的流量渠道。你一定要注意，无线端对于整个电商购物的影响就是碎片化：购物时间碎片化、购物渠道碎片化、流量渠道碎片化（而这些其实跟淘宝的系统优化是密切相关的，大家可以看文章最后，加旺旺群，我会送大家一个思维导图，专门讲淘宝搜索的系统优化的）。以前的时候，搜索流量、直通车流量、活动流量、钻展流量，这几乎就是全部，但是因为手淘端改版，大量的来自于别的渠道的流量都出来了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首页的流量等等。

在这里我提两个渠道入口，大家可以关注一下：

（1）直播流量

淘宝从去年开始非常的关注直播，不要认为直播只有网红才能干，网红是主流没错，但是并不是只有网红才可以干直播，还记不记得前段时间特别火的“珍珠哥”，在淘宝直播上直播现场开蚌，火的一塌糊涂。

（2）来自于手淘首页的流量

很多店铺经常会发现自己的店铺流量暴涨，这暴涨的流量来源中，有很大的比例都是来自于手淘首页的“猜你喜欢”板块的。那么怎样才能获取这部分流量呢？答案只有一个：你的店铺标签和产品标签越明确，你这部分流量就会越多。

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