张涓和她的堆糖：从图片分享到生活意见领袖服务商

外表文静温柔，骨子里却热爱挑战，张涓把创业的动机归结于个性使然。2010年5月，堆糖创立，张涓和曾经在阿里工作的同事选择在图片社交领域大展拳脚。

“大学毕业的时候我心里知道自己一定会创业，只是那时候创业的领域还没有特别明确”，在移动互联网浪潮大势席卷中国的时候，张涓认真思考过位置、云存储、智能设备等领域的项目，“最终我还是选择从图片社交领域突破”。

张涓告诉亿欧，这个决定来源于她在阿里B2B的三年，负责海外市场拓展的工作时，她长期接触Facebook、Twitter，由此产生了对社会化媒体和生活方式领域的浓厚兴趣。

2011年2月，堆糖正式开放注册，到年底就积累了30万用户，并且每月保持25%-30%的增长率。

那一年的互联网圈因Pinterest疯狂的估值和用户增长尤其热闹，国内创业公司纷纷效仿，据不完全统计，包括花瓣网、拼范网、迷尚网、知美等在内超过40多家公司选择推出类Pinterest产品。

同样与Pinterest类似的堆糖十分低调，没有趁热打铁大肆宣传，而是沉下心来规规矩矩打磨产品，服务用户，“产品是被验证的可规模化的方式。”张涓相信产品的力量。

这一年年底，堆糖获得九合创投数百万元天使轮融资。

变与不变

2014年3月，堆糖获得阿里巴巴数千万元A轮融资，2016年12月，又获吴晓波的头头是道基金新一轮融资，比起一年内动辄融资两三次的公司，堆糖的融资节奏匀速且克制。

现在看来，存活下来的类Pinterest公司已寥寥无几，堆糖是其中一家。“实际上前两年我们的用户和流量都增长得非常快，长期居App Store生活分类Top10。”张涓说，“堆糖从来不是一家To VC的公司，有需求才会融资。”

从单一网站到App、微信、微博全渠道覆盖，从图片扩展到图文、视频的多重分享形式，从电商导购到内容电商、品牌广告的商业化探索，堆糖用了六年时间。始终没变的，是对美好生活方式的坚持，不管在内容上还是运营上，着力吸引热爱生活的达人，创造包括美妆时尚、绘画手作、摄影旅行等细分类目在内的高品质内容。

保持产品特色还是快速扩张用户？一款主打垂直领域的产品往往面临这样的难题。

但在张涓看来，两者并不矛盾，重要的是如何依靠产品机制和运营能力，通过去中心化的分发让核心人群只关注到想看的内容，同时吸引外围人群。

除了依靠拓展产品覆盖的人群、场景以及生活素材吸引新用户外，“堆糖外围的流量资产和社群资源也是获客的优势之一。”张涓认为。

上下求索

张涓看重战略，她用苹果的例子说明了其重要性，“苹果并不是第一时间从个人电脑转向了iphone，中间有iMac、iTunes、iPod等产品过渡，这个阶段的细分战略十分漂亮“，而在堆糖的几次转型中，这种对细分战略的重视恰好都发挥了不可或缺的作用。

2013年，堆糖初次尝试商业化，推出电商功能“良品购”，以电商导购切入，商品包括服饰和生活用品，在接下来的两年里，虽然电商导购模式并没有让堆糖广告泛滥，变成另一个电商平台，张涓还是决定向“内容电商+品牌广告”方向转型。她告诉亿欧：“国外电商平台小而分散，对电商导购需求非常大，国内相反，做导购的第三方平台价值很小，也没办法获得用户数据，更加数据化和规模化地服务用户，同质化严重。”

2015年，堆糖正式上线商品频道，根据用户讨论什么，喜欢什么决定商品的SKU，数据+买手相结合选择商品品类，以家居、食品等非标品为主。张涓认为，服装完全是非标品，SKU达数千才能满足用户的需求，化妆品则完全是标品，在品牌上堆糖没有优势，不如从和内容结合紧密的非标品入手，建立自己的壁垒。

2016年年底，获得新一轮融资的堆糖同时发布了自己的短视频战略，计划2017年投入大量资金和资源，以“视界学院、视界助推、视界顾问、视界Data”四个核心产品孵化、扶植、服务1000个堆糖生活家，短视频量超过15000条。

进军短视频的决策并不是盲目跟风，这是堆糖深思熟虑的结果。

“从媒体形态来看，文字、图片再到短视频的变革是必然趋势，流量红利过去后，垂直渠道尤其是生活方式领域对视频生产者和广告主的吸引力更大，这个市场规模是百亿级的。“在张涓看来，“短视频内容在数量和质量上都还是稀缺状态，而堆糖上的意见领袖在内容生产上不专业，不懂推广，不会变现，需要堆糖为他们提供相应的服务，堆糖已有的品牌优势还能增加这些短视频生产者的广告识别度。”

新的发展阶段，在张涓的战略蓝图上，堆糖不再是单一的图片社交媒体，而是生活方式意见领袖的深度服务商，向各大短视频平台和渠道持续输送优质内容，与它们并不对立，双方是合作共赢的关系。

创业旅途

创业前三年，热爱极限运动的张涓放弃了旅游和休假，但在每个员工加入堆糖之后，她会再三强调“创业即旅途”的理念，“上路之前会被美好的图片吸引，上路时会遇到很多偶发性困难，最享受的状态莫过于解决旅途中的问题后从心底生出成就感”。

创业路上，堆糖也踩过坑，初做电商时选择第三方发货，后来发现这与发货速度、用户的评价体验都息息相关，才改为自建仓储、供应商入仓代发的形式。电商业务带来的连锁反应才是最糟糕的，公司员工数量快速膨胀，工作不断细分，员工之间沟通成本加大，团队氛围也差了。

幸运的是张涓很快弄明白堆糖的定位，以员工职能为出发点，砍掉业务线上的冗余人员，扩张新业务线需要的真正人才。

张涓是焦虑过的，不过比起创业初期把堆糖当做孩子，战战兢兢，一刻也放不下的状态，她笑着说：“现在好多了，我和它是独立的个体，已经能站在旁观者的角度审视它了。”（文/杨梦莹）

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