流量碎片化时代如何提升店铺流量

随着淘宝的发展，流量来源渠道越来越细化也就是碎片化，单个流量渠道已经不能满足我们对店铺流量的追求，在获取流量这块也不再是单一的提说付费流量和自然搜索流量，过去几乎每个店铺都在用尽全力去抢占豆腐块位置，抢占了豆腐块位置，那么自然搜索流量完全不用担心，足以支撑店铺整体的免费流量这块，现在由于千人千面展示规则的实行，豆腐块位置虽然依旧很重要，但却不是考量一个店铺流量的根本，店铺完全有能力去从其他渠道获取流量补充。

今天我会从以下几点为大家解析流量碎片化时代如何提升店铺流量：

（1）流量碎片化；

（2）流量碎片化对店铺带来的冲击；

（3）店铺运营如何应对流量碎片化。

一、流量碎片化

什么是流量碎片化，顾名思义，流量碎片化是指流量来源很多很杂，接下来就用一幅图片来展示我们的流量碎片化的情况：

图一

图二

目前大部分店铺90%多的流量来源于无线端，因此这里只截图了无线端的流量明细，图一截图为无线端淘内免费部分流量细分明细，该店铺手淘首页流量远远超过手淘搜索流量，占据淘内免费流量第一位，部分店铺无线淘内免费占据第一位的是手淘搜索流量，手淘首页、手淘免费其他和手淘搜索流量目前是无线端流量的两个主流量渠道。

造成目前无线端淘内免费流量碎片化原因主要是淘宝的不断调整改变，首先千人千面影响了过去单纯的拼销量抢占豆腐块而带来的手淘搜索流量；其次，淘宝推进内容化营销也促使了淘宝手淘APP在不断的改版进步，客户通过不同的模块进入到店铺导致了流量来源渠道多元化，最后也跟生意参谋流量细分展示有关，过去将一些无法判断的渠道流量通通归入手淘免费其他，未做如此细分。

二、流量碎片化对店铺带来的冲击

流量碎片化对店铺带来的冲击或者影响可以用辩证态度去分析，单纯的好或者不好其实都是针对具体店铺而言，总体来讲优点多余缺点：

（一）优点

1.流量碎片化导致店铺流量来源多样化，单纯的流量渠道无法大幅度提升店铺流量的情况下，可以尝试进行其他流量渠道流量的提升，

2.中小店铺可以不依托单纯的畅销款来维持店铺的免费流量，站外投放引入流量、内容营销做的好也可以让店铺流量有长足的提升；

3.流量碎片化会造成某些时间段单个流量渠道的流量会有一个爆发，如此可以在单个流量渠道流量爆发期间通过活动等形式去充分利用流量红利，提升店铺产品销售量以及店铺营业额；

4.淘宝首页目前是一个较大的流量入口，产品各项数据较好也可以提升其被首页抓取的几率，无需通过抢占豆腐块位置亦可以活动很好的流量引入，促使优质店铺、优质产品各项数据更好的提升。

（二）缺点

1.以往的热销款带来的绝对优势逐渐被取代，部分店铺因为不会合理利用这些碎片化流量导致流量相对逐步下滑；

2.无法获取渠道的店铺在流量竞逐这块会丧失主观能动性；

3.无法跟上淘宝节奏或方向的店铺在流量获取这块也会逐步减弱。

总结上面的优缺点，最终目的是为了让大家明白我们如何做才能在这个流量碎片化趋势下趋利避害提升店铺流量，从而实现店铺各项数据的上涨。

三、店铺运营如何应对流量碎片化

上面阐述了什么是流量碎片化以及流量碎片化对店铺带来的冲击，那么针对这些点我们可以总结出店铺在这个流量碎片化大趋势下，如何做到顺势而为从而提升店铺各项数据。

（一）扩充流量引入渠道；

流量渠道多样化要求店铺尽可能去开拓店铺流量引入渠道，站外流量一直以来转化率不高，因此在以往的运营过程中，关注度会较低，大部分店铺运营都着眼于淘宝站内流量而忽略了站外流量。现趋势下，如果要做到流量提升，站内站外需要两手抓。

1.站内流量：站内流量渠道较多，淘内免费、付费流量、自主访问都隶属于站内流量，站内流量具体怎么获取这点不做详细阐述，需要注意的一点就是，根据店铺人群，引入符合店铺人群标签访客，强化人群标签有利于后续站内流量的精准引入。

2.站外流量：现阶段，淘宝已经逐步成熟，认知度也越来高加上手机诸多APP之间的跳转越来越成熟，导致站外流量的转化率也有一定的提升；其次，客户通过站外广告点击进行浏览也表明这部分客户对我们的产品有需求，通过站外流量跳转的初次访问会在后续千人千面的展示下再次出现在客户面前，加强了客户对产品的记忆，多次的千人千面展现也会在后面带来部分成交。

图三

图三是某一店铺投放站外前和站外后的访客数变化，店铺在3月15日增加了公众号的投放，访客数有一个爆发，15日后，店铺访客总体呈现下降趋势，持续到28日站外渠道投放，5月4日停止了站外投放，店铺总体访客数相较于投放站外前有所提升。

（二）增加内容营销举措

首先：淘宝去年已经提到了内容营销这个方向，今年内容营销更是重中之重，因此在这个趋势下，谁去顺应它，谁就会得到更多的流量扶持。

其次：手淘APP今年一直在改版优化，内容化入口越来越多也越来越细，只有我们做了相应的调整，才有可能让产品或店铺出现在对应的手淘模块。

总结

流量碎片化导致流量入口的多元化，不同的店铺可以结合当前的店铺情况，合理规划流量入口，从而提升店铺的总体流量，达到店铺各项数据上升。

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