八大社交媒体平台的2015与2016
尽管独角兽崛起,尽管用户迁移频繁,2015年社交媒体平台依然用尽力气在用户增长和商业变现上进行了颇多的尝试,而随之到来的2016年对于它们又会是怎样的一年?他们又密谋了怎样的举措来迎战?
2015年10月腾讯微信团队公布了2015年微信白皮书,对微信的过去、现在和未来进行了解读。
在2015年9月时,微信的日均登陆用户达到5亿7千万,在社交领域微信也是持续增长。在用户的年龄构成上,15至29岁的微信用户占到60%。
微信团队已经将微信解读为一种生活方式,占据了人们的社交、购物、游戏、阅读、娱乐、运动理财等方方面面,毫无疑问的是,2015年的微信,变得比其他任何社交平台都更加复杂,闭环也逐渐形成。
然而一体两面,微信团队给出了一个非常光鲜的数据增长,却并不能掩盖微信这首航母前行路上即将遇到的冰山。微商依然没有起色、而媒体最为看重的微信公众号也走到了粉丝增长红利的尾声。尽管2015年微信公众平台增加了原创保护,但媒体在微信平台上所获得的价值正逐渐被稀释。
而微信的广告价值也饱受争议,一方面是对微信朋友圈广告价值的追捧,另一方面,认为微信在重蹈微博商业化的老路的声音也不绝于耳。但无论怎么说,微信团队耕耘这么久,用户积累如此广泛,商业变现的路还将继续。
在2016年,微信或许不那么好过。用户年龄分层下探乏力,用户数据挖掘不充分、QQ订阅号的出现都将成为微信2016年可能将面临的挑战。但占据极大用户资源和注意力资源的微信并不会像很多稿件所说的那样将要倒下,2016年的微信会更多地在社群经济、大数据挖掘上面深耕细作,毕竟用户资源是微信的第一价值,如何挖掘如何培养用户的使用习惯都将成为微信2016年需要细细考量的重点。
微博
微博作为最大社交公共信息传播平台,2015年微博的月活跃量用户突破2.12亿,移动端用户86%。微博每天产生10万篇文章,视频上万条,照片2100万张。
事实上,微博早在2014年就已经开始盈利,并且盈利仍在保持着良性增长,2015年Q3财报显示其广告营收首次突破1亿美金关口。根据移动互联网大数据监测平台Trustdata 12月发布的《2015年1月至11月微博移动端用户研究报告》,微博用户每天打开电商类应用的比例明显高于其他应用,约为全网的2倍。
但是微博用户活跃度下降、产品体验商业化过重也成为这一平台的前景备受争议的要素。在未来的2016年,微博的媒体属性将进一步放大。2015年12月,微博在北京召开“跨屏微联动,娱乐博精彩”的分享会,证明微博已经开始发力台网联动,并试图将台湾联动打造成为一种全新的盈利模式。
另外作为2015年微博广告盈利的大头,信息流为代表的原生广告还将继续成为微博的重要发力点,如何优化内容和用户体验成为微博需要更加重视的部分。而另一方面,搜索将成为微博在2016年发力的另一重要元素,在客户端的一级菜单上已经出现了【发现】按钮,搜索框也出现在了主页面顶端优先级不同以往,而微博基于社交的搜索所独有的时效性和个性化等优势无疑也会成为微博下一个掘金地。
在2014年双十二期间赴纳斯达克上市之后,2015年7月陌陌就选择了闪退,成为当时段子手们炮轰的焦点。在11月,陌陌公布了2015Q3财报,净营收为3750万美元,与去年同期相比大幅增长204%,月度活跃用户人数与去年同期相比增长21.3%,至7300万人。
作为国内陌生社交的代表型APP,陌陌常常拿来作为微信这一熟人社交APP的对立面,但两者的用户数量级并不在同一个层次,但陌陌对标的参照系却一直是腾讯系的微信和QQ。
2015,陌陌开始尝试O2O,推出到店通业务,借力于投资者阿里巴巴,陌陌也在逐渐向电商和O2O方向、移动营销等方面转变。2015年9月陌陌还推出了陌陌现场这个全新的产品,想象空间巨大。
在2016年,除开会员增值业务以外,陌陌将继续在游戏和移动营销方面发力,毕竟这是2015年增长最猛的部分。而在私有化方面,有资料显示陌陌将在今年2月份完成退市。
2015年,知乎发生了两件大事,其一是搜狗投资了知乎,立誓将知乎加上搜索功能,于是知乎搜索开始尝试社交搜索;其二是读读日报的发布。两件事情其实都是在解决一个问题,如何将知乎优秀的内容用更直观的方式呈现出来。在此之前,知乎是根据你所关注的用户来关联问答内容,而不是话题或者兴趣,再加上让人不敢恭维的站内搜索引擎,找到自己需要的内容并不容易。
而搜狗的加入无疑是将搜索结果进行了前所未有的优化,而读读日报同样是为了解决如何主动有效地输出知乎优质的沉淀内容这一问题,只不过与《今日头条》依赖算法的解决路径不同的是,《读读日报》采用了“人人都是主编”的UGC模式,每个人都可以创建自己的主题日报,并筛选加入内容,供其他用户关注阅读。
然而读读日报究竟走到了哪一步,又将走向哪一步,知乎似乎并没有想好。基于内容而缺乏社交链条的读读日报的扩散能力至今饱受质疑。然后就像微信公众号的阅读量超过80%来自朋友圈一样,读读日报如果缺乏用户的二次传播,知乎内容的价值将依然无法最有效输出。
2016年的知乎依然有着国内大多数社交平台难以企及的优质用户群,但是问答社区的维系步履维艰的同时,如何将应有的价值实现,知乎搜索、《读读日报》如何完善依然是知乎需要继续完善的事情。
Facebook入华的消息一直没有完全消散,2015年,Facebook的动静的确不小。首先是发布了智能机器人助手M,将进一步完善用户推荐和电商内容;其实是在内容领域,Facebook上线了媒体内容创建工具Instant Articles,降低了内容呈现的时间,获得了大量出版商和媒体的支持,另外,Facebook在移动广告领域持续利好,移动广告营收在Facebook总营收中所占的比例达到约78%。
而在2016年,Facebook将有多的动作,首先据华尔街日报报道,经过多个月的努力和测试之后,Facebook计划2016年推出其社交网络服务的企业版本,但Facebook at Work能否成功的关键将在于,Facebook如何将一系列的企业软件整合到它的平台,使得职员不必跳转出Facebook at Work就能完成工作。另外在VR领域,2016将成为Facebook效果初现的一年,收购Oculus VR两年之后,拥有15.5亿用户基础的Facebook将有可能进一步引领数字交流的新时代。
Twitter的2015年过得并不如意。这家全球知名的社交媒体公司在今年经历了营收上升,用户增长停滞和股价下跌的情况。尽管在开发者大会上Twitter公布了一系列新的功能和对未来的畅想,但Twitter所经历的停滞似乎并没有结束。甚至评估机构eMarketer对Twitter的强势业务移动广告也并不看好,对未来两年的份额预期仅有3.69%和3.8%,增长缓慢。
而在2016年年初,Twitter很有可能会在移动广告业务上有新的动作,彭博商业新闻从不愿透露姓名的知情人士处获悉,Twitter将在数周内发布一个新的针对移动端的广告产品。该产品面向应用开发者,将引导用户前往应用商店下载第三方应用。
而另一方面,Twitter副总裁Aliza曾表示2016年,Twitter的关键词是视频。越来越多的广告主在学习用视频来讲故事,Twitter也计划在2016年继续发展移动端和视频。
Snapchat
2015年第一天,Snapchat就进行了4.86亿美元的融资。不久之后,Snapchat就上线了媒体内容推送服务Discover,向用户推送BuzzFeed、CNN、《每日邮报》、ESPN、赫斯特集团(《Cosmopolitan》杂志)、《国家地理》等公司出品的视频、图片和文章等信息,并在其中加入收费广告,同出版商共同分享广告收入。而在用户方面,在1亿的Snapchat用户中,65%的用户会上传照片,同时Snapchat每日视频的观看次数自5月以来增加了两倍至60亿次。
而在2016年,Snapchat的日子恐怕并不好过,在不断融资却迟迟无法变现的情况下,美国基金巨头富达投资集团(Fidelity)对Snapchat的股票估值减记25%,对于Snapchat这支“独角兽”来说算是当头一棒。在2016年,Snapchat还将继续发力。去年6月份上线的“Our Story”功能将进一步激发用户UGC内容的生产,而Discover聚合新闻平台也将成为Snapchat盈利的重要方式。另外,尽管10月份关闭了原创团队并下线了Snap Channel,但Snapchat并没有放弃原创内容的生成,诸如Burberry 2016春夏系列发布会的Snapchat直播就被视为成功的跨界尝试,同时自制移动端迷你剧依旧会成为增强用户粘连的重要途径。
一个民调发现,在青少年群体中,Instagram已经成为最受欢迎的社交工具,基于阅后即焚的Snapchat,人气快速上升。而另一方面,上线5年的Instagram终于加快了赚钱的步伐。六月,Instagram在博客中宣布,将面向所有类型和大小的广告主开放广告功能。九月Instagram视频广告时间从15秒被延长至30秒;同时和普通用户一样,品牌商的广告不再被正方形框定,可以采用能够容纳更多内容的长方形风景格式。而在2015年年底的一份调研发现,近期公司在Instagram上的投放增加了11000%。而RBC Capital Markets认为,这样的态势会继续蔓延到2016年。
而在业务拓展方面,同属于facebook旗下的instagram和Oculus的合作前景则成为业界极为看好的发展方向。Instagram的CTO Mike Krieger在旧金山的“Structure”大会说表露了利用虚拟现实头显让用户在世界各处旅行的想法。虽然Krieger并没有说太多关于Instagram正在为Oculus头显开发应用的事情,但是他非常明显的表露出对虚拟现实的悸动与兴奋。
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