儿童学习桌类目的钻石展位优化案例
天猫的政策开始定向招商大品牌,必然导致将来钻石展位的竞争加剧。直通车的PPC又是节节高升,停不下来的节奏,很多人逐渐开始投身钻石展位的怀抱。所以,还没投钻石展位的各位卖家抓紧了,趁现在钻石展位红利还在,赶紧捞一把。
但是,钻石展位也不是说随便想做就能做好的,得要理解它的原理和特性,并做好精准的人群定位。直通车的流量是明确需求,钻石展位的流量是主要是潜在需求。
大麦电商以下为大家分享一下,某家居旗舰店的钻石展位优化之路。在做钻石展位工具优化之前,先要做好店铺内功优化,这样钻石展位推起来的效果才能事半功倍,并且钻石展位的推广一定要店内活动以及店铺运营需求。
一、 店铺背景
大麦电商先介绍一下,该店是台湾某上市企业集团在内地注册的品牌,用于拓展内地市场。线下在主城设有专卖店,并全面入驻山姆会员店,于2013年入驻天猫平台开设旗舰店。初期以中高端儿童学习桌椅套装切入市场,产品单价3000-7000,并配合销售周边配件,后期围绕儿童家具用品拓展,学习桌3-18岁的中小学生都可以使用。
二、店内优化
由于开店初期主打中高端家居用品,快递过程中破损较多,导致评分较低。
解决办法:上架部分单价的百元左右的日常家居产品,然后大幅让利,用极有竞争力的价格来推,并在销量符合要求后,开始上活动,并配合好评返现活动,迅速拉回评分。这样就利用低单价产品迅速走量的方式,迅速解决了评分的问题。
1、 品牌问题:
品牌没有明确定位及诉求,没有专注于1-2个点来包装品牌,并确定一个品牌的Slogan。
解决办法:分析市场及竞争对手定位后,实地考察产品,并详细了解产品相关信息。结合产品设计及外观较具科技时尚感,并为与竞争对手差异化,最终确定了“科技类儿童学习桌全网销量第一”的概念,品牌定位于专注儿童成长家具,台湾进口。同时店招为了让客户快速找到自己需要,我们做了产品的分类。
2、 产品问题:
主推产品价格段重叠,导致店内同质同价位产品相互竞争,且分散销量的积累和推广力度,不利于主推款的打造。
解决办法:保留了一款性价比更高的价格2980元的套装作为主推,并确定了3980、4980两款作为辅推,在高端这个价格跨度里面提前抢占市场。
3、 图片问题:
产品图片不够质感没法凸显高端,且没有使用模特实拍。
解决办法:重新拍图,并聘请儿童模特。
4、 页面问题:
首页详情页排版混乱,且没突出高端产品特性。
解决办法:结合品牌定位,页面设计突出科技感,主打台湾进口,成长学习桌陪孩子一起成长,详细分析产品特性卖点功能,梳理出相应逻辑,在页面上展示出来。
总结:老版设计较凌乱,新版设计大气,带科技感,并采用绿色隐含健康环保概念。通过上述优化,店铺内功初步完成,然后就来介绍钻石展位上的优化手法。
三、钻石展位优化
1、 人群分析。
大麦电商钻展优化团队通过淘宝官方工具数据魔方里的行业分析,得出行业儿童学习桌成交人群年龄分布及品牌的成交人群年龄分布。
结合行业及品牌的数据,可以确定核心人群为30-39岁的女性,另外25-29岁、40-49岁的人群为拓展人群。
2、 地域分析。
成交地域分布基本按经济发达程度排列,这也符合我们产品定位高端的特性。
3、 产品特性。 产品的使用人群为3-18岁的中小学生,营销可以围绕父母的爱、孩子的健康等角度考虑
4、 竞品店铺分析。
通过数据魔方中的品牌成交额和成交人数,可以得出客单价。然后把所有已成交的店铺按5个价位段来区分,用不同的出价做店铺访客定向。