任正非、马云、李嘉诚都喜欢研究这个问题
身价上亿,管理着上百亿市值的企业家们平时都在思考哪些问题?宏观经济走势?A股?楼市?都不是。他
们平时思考最后的问题是“失败”
。
谈起对失败的研究,我们首先能想到的是阿里巴巴创始人马云,他不仅喜欢研究别人是怎么失败的,还专门成立了湖畔大学,教创业者研究失败。
「马云:研究失败比读MBA管用」
在马云看来,企业成功的经验各有各的不同,但失败的教训是相似的。“我最大的心得就是思考别人怎么失败的,哪些错误是人们一定要犯的。”在一次公开演讲中,马云说,“我花时间最多的事情,是研究一个公司是怎么失败的,我给阿里巴巴所有高管推荐的书,都是讲别人怎么失败的,因为失败的原因都差不多,都是那4、5个很愚蠢的决定,但是很多人都会觉得,这么愚蠢的错误,只有别人会犯,我怎么会犯。但即使提醒着你,你还是会犯。”
马云觉得,好好研究别人怎么失败的,比读MBA管用。马云说,MBA把很多东西固定化了,MBA案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功,学了太多成功的事情后,你反而不知道怎么做事了,觉得自己飘飘然。
从1999年创立到现在,阿里巴巴也犯过不少错误,但马云都能化险为夷,并认真总结经验教训。以2006年前后阿里巴巴引进国际人才为例。
2006年的前后,阿里巴巴引入一大批国际级人才,包括吴伟伦(百事可乐中国区前CFO)、卫哲(百安居中国区前CEO)、谢文(和讯网前CEO)、曾鸣(长江商学院的教授)、黄若(易初莲花前CEO)、崔仁辅(沃尔玛百货集团前高级副总裁)等。
但令人想不到的是,这些空降兵很难融入阿里巴巴,都先后从阿里离职。其中曾担任阿里巴巴集团的执行副总裁的卫哲因“阿里内部员工涉及欺诈”事件而引咎辞职。
这些优秀的国际人才为何在阿里巴巴却“集体阵亡”?后来,马云反思说,“2001年的时候我犯了一个错误,我告诉我的18位共同创业的同仁,他们只能做小组经理,而所有的副总裁都得从外面聘任。现在10年过去了,我从外面聘请的人才都走了,而我之前曾怀疑过能力的人都成了副总裁或董事。我相信两个信条——态度比能力重要;选择同样也比能力重要。”
为了推行自己的“失败教育”,马云还特意创办了湖畔大学,不同于其他的商学院,湖畔大学专注于“失败教育”和“让企业活的更久”这两个课程。
据知名财经作家吴晓波透露,马云还曾表示过,等他退休的时候,会写一本书,书名会叫“阿里巴巴的1001个错误”。
「任正非:每天都思考失败」
1987年任正非在深圳创立华为,此时,国内已经诞生了400多家通信制造类企业。面对激烈的竞争,华为怎样活到最后,并且成为世界500强里为数不多的没有上市的公司之一,靠的就是危机意识。
任正非说,他每天都在研究失败。华为每次取得一个突破,就是任正非执笔写文章反思失败的时候。
2001年,在国际高科技产业哀鸿遍野,进入寒冬,而华为却凭借不俗的成绩位居全国电子百强首位。这时任正非写了文章《华为的冬天》,表示“华为的冬天正在到来,各种机制、管理等正面临危机,已经到了不得不调整、改革的地步”。在文章中,任正非表示:十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。华为存在的问题不知要多少日日夜夜才数得清楚.....
2013年,华为实现销售收入2,390亿元人民币(约395亿美元),同比增长8.5%,净利润为210亿元人民币(约34.7亿美元),同比增长34.4%。从营收数据来看,2013年华为的销售收入首次超越爱立信,成为全球最大的设备商。也正是这一年,任正非在华为内部讲话《活下去才是硬道理》在网上被疯传。
每天都在研究失败的华为,现在业绩如何?据华为2015年全年财报显示:2015年华为销售收入3950元人民币(608亿美元),同比增长37%,净利润369亿人民币(57亿美元),同比增长33%。
这样说,你可能没概念。我们来做个对比。2015全欧洲电信巨头爱立信全年销售额290.3亿美元,净利润16.1亿美元。
这样看来,华为2015年的净利润是爱立信的三倍多。
「李嘉诚:我用90%的时间思考失败」
对于失败的研究,李嘉诚在接受《商业周刊》时曾经打了这么一个比喻,“在风和日丽的时候,你驾驶着以风推动的远洋船,在离开港口时,你要先想到万一悬挂十号风球(香港以风球代表台风强烈程度,十号相当于强烈台风),你怎么应付。即使天气好,你还是要估计,若有台风来袭,在风暴还没有离开之前,你怎么办?”
从这段话中,就可以看出,李嘉诚的危机意识。李嘉诚说,“我会不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题,所以往往花90%时间考虑失败。从前我们中国人有句做生意的话:“未买先想卖”,你还没有买进来,你就先想怎么卖出去,你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100%还是50%之差,根本不是太重要,但如果一小漏洞不及早修补,可能带给企业极大损害,所以当一个项目发生亏蚀问题时,即使所涉金额不大,我也会和有关部门商量解决问题,所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。”
「史玉柱:失败的教训是最真实的」
相信大家对史玉柱年轻时的故事都耳熟能详,在这里就不做赘述。经历过大起大落的史玉柱是这样反思失败的:“人在成功的时候总结的经验往往是扭曲的,在失败的时候总结的教训往往是最真实的。失败的时候要认真总结,避免头脑发热。”
在自己的微博中,巨人网络创始人史玉柱也经常发些自己对失败的反思。例如,“人这动物啊,每成功一次,智商就下降一截;每失败一次,智商就上升一截。”(文/ 安然 )
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