从运营到产品，人人都要做数据分析师

对于互联网公司来说，数据的作用是显而易见的，代表着背后成千上万的用户和流量。因此数据分析对于产品和运营来说，都有着重要的意义。

在选择GrowingIO之前，明道已经尝试过非常多类似的软件了。最终选择GrowingIO，是看中了无需埋点的特点，这样可以很快地获得数据并持续观察，根据观察的结果优化产品，反复优化与验证，看看数据是上升了还是下降了，这是一个PGC的循环，重点之一是速度要快，及时地给产品和运营提供数据依据。

当数据出现大幅下降时，及时预警，才能进行改进，避免相同的情况再次发生；当数据出现大幅上升时，要进行重现，看看能不能持续和复用；当数据平稳不动时，尝试不同的方案让数据上升。

1.数据分析工具对于产品运营的意义

最开始明道和同类软件一样都是支持邮箱注册的，后来有一天，明道把邮箱注册给砍掉了，只支持手机注册，为什么这样做呢？

明道之前的版本里，在使用邮箱注册的时候，用户需要点击获取验证码，然后去邮箱里查看邮件，但就在获取验证码这一步，他们发现数据上有40%的流失率。

现在的免费邮箱大部分是163的、QQ的，在一定的时间段内，频繁地发同样类型或者类似的邮件，比如说验证码邮件，免费邮箱会判定为垃圾邮件，或者再多以后，连垃圾邮件就不是了，就直接不收了。

因此，当时明道发100封邮件有40多封是收不到的，没看到就跑到垃圾邮件里面去了，所以他们决定把邮箱验证关掉，只支持手机，在手机上线以后，完成点击验证码这步到下一步的转化率变成了80%，将近提升了20%的点。

关掉以后一周内，很多客户反馈为什么不支持邮箱注册，老板也认为邮箱是非常重要的，参考同类的产品也支持邮箱注册，明道的运营就把20%的提升拿给老板，只有用数据说话才有效。

2.数据分析工具对于产品经理的意义

对于产品经理和设计师来说，可以根据数据表现，决定将开发的资源集中在哪些重要的特性上，而不是把时间浪费在使用频度很低的功能上。

明道界面里藏了一个非常重要的功能，叫做查看他人的任务，当用户有了5个下属的时候，点开按纽就可以看到下属所有的任务，而无须参与这些任务。在明道原来的计划里，这是一个非常强大的功能，所有销售的培训和对客户的宣传资料，以及对客户的演讲里面都加了这个功能点，如果一次培训有40分钟，这个地方至少花5分钟去讲。

后来，明道部署了GrowingIO以后，他们检测后发现点击量只有千分之一，也就是说如果今天有一千个用户用了任务中心，里面就只有一个用户去点击这个。

问题来了，明道6月份的版本研发时间相当少，当时对这个功能的讨论用了很长的时间，最后决定把它做得很简单，甚至有点丑。如果是以前的话，估计这个设计就被老板给毙掉了，明道的COO许鸣波这样解释这个没有做到完美的设计：“这个东西点的人少，使用频度很低，所以我们先用这个方法去做，这样调整的话，大家半天就做完了，长得丑没关系，先能用起来。”

不在使用频度很低的产品上消耗过多的时间，合理分配有限的设计研发时间，实现效率最大化。

3、无埋点带来效率的几何级别提高

很多监测软件都需要埋点，这就导致产品改版一次就要重新埋点，当某个按钮换掉了以后，原来这个值就没用了，等于说要重新来一遍。

而这里，也正是明道觉得无需埋点价值所在的地方。

有一次明道改版之后，明道的COO许鸣波会把需要的数据统计需求列出来，通过截图等方式把需要的位置圈出来，圈圈画起来挺容易，一个圈大概几秒钟的时间，如果要去埋点的话，估计累死了，当时需要改的有10多个模块，一个模块里面的点位大概有60多个。

最后，他的同事给他的是这样的报表，所有的点质量、数据全有了：

那么整个工作大概花了多少时间？11点和同事说需要新改版了，把图给他，同事第二天下班前就搞好了，就这么愉快地做完了，每一次改版，都差不多只需要这些时间就搞定了。

总的来说，无需埋点的速度很快，对整个产品的迭代周期不会有太多的影响，如果改版以后，要花两个礼拜才能拿到这个数据的话，其实已经没有用了。

明道改完版以后，最快一天就知道调整的情况，另外可以减少内部的挑战，他有他的经验，你有你的理解，我们最终看数据。

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