做好精准人群定位:小而美店铺是这样造成的
我们刚做淘宝初期,基本都是采用传统的营销方式“撒网式”去捕鱼,然后接触了一大网兜的鱼,可能只有一小部分才是你想要的。这样做虽然能引来大量流量,但是转化极低,流量成本还高。“宝贝不能找到有需求的买家,买家也找不到想要的宝贝”。当然淘宝也在解决这个问题,想让买家的购物成本降低,同时让流量的利用率更高。
现在整个淘宝网流量的增量逐渐降低,趋于稳定,淘宝先后提出卖家做店要小而美,然后让流量排名千人千变,现在又有店铺和买家的个性化标签,再到现在的内容社区化。每一个阶段的发展都是要让我们卖家的定位越来清晰,让有相同购物需求的买家聚集到一起形成社区。
所以只要我们宝贝人群定位清晰,就一定能找到需要我们宝贝的消费群体。而我们现在就不能再做广撒网式的推广营销了,首先要做的就是给自己宝贝定个位。怎么给我们的宝贝定位呢,我们作为店铺的掌柜,对自己的产品极为了解,也能大致知道自己的产品适合什么样的消费者,但是怎么能让我们的宝贝找到自己的消费群体呢?
一、确定自己产品的定价
关于定价这个事情,之前我也分享过相关内容,方法有很多,技巧也不少。但一定不能拍脑门定价,我建议是用数据去定价。
首先我们要找到我们产品在淘宝同类产品中的价格段,参考的同类产品跟我们自己的产品相近或者是相同数据,这样才有参考价值。我们把这些产品的数据采集下来,价格、月销量、产品的转化率、搜索流量等找到制成表格。
怎么找这些数据呢,生意参谋的市场行情专业版是个不错的选择,在里面可以看到所有的数据。直接采集下来即可。
图1(图片来源于淘宝网,仅供参考)
有的时候类目太小商品排行榜里找不到,我们可以到属性里找产品排行榜,如果还找不到,直接在淘宝里搜索产品的主关键词,比如搜索“大檐帽”,见图2.
图2(图片来源于淘宝网,仅供参考)
我们从搜索结果里找到跟我们产品相近的产品,然后在产品详情里找到品牌,到品牌粒度里通过搜索品牌也可以找到,然后就可以采集到我们需要的数据了。把录入表格的数据进行比对,当然是数量多的转化流量大的产品定价最优了,于是我们的产品定价就找到了。
二、通过定价确定产品的基本人群画像
找到定价我们就可以到生意参谋里找到这个定价的人群画像。
图3(图片来源于淘宝网,仅供参考)
我们可以在“大檐草帽”买家人群画像里看到年龄占比,可以看到18-25岁和26-30岁总共占比55.7%,是最多的,然后我们在买家人群中选取我们刚才定好的价格。
图4(图片来源于淘宝网,仅供参考)
图5(图片来源于淘宝网,仅供参考)
图6(图片来源于淘宝网,仅供参考)
我们从这些筛选的数据可以看到“大檐草帽”的人群职业分布、关键词偏好、喜欢的品牌已经下单时间段等数据。有了这些我们基本上对我们的人群有了一个初步的了解。
三、通过基本人群画像找到适合这部分人群的精准关键词
了解了以上数据,我们怎么才能让我们的宝贝符合这个人群定位呢?
1、关键词定位
人群找到了,我们就可以找到符合这些人群的关键词,或者说这些人群最爱使用哪些关键词,然后我们可以在宝贝的SEO优化中使用这些关键词,那么我们宝贝在搜索结果中也就符合了这个人群定位。
怎么找这些关键词呢,有两种方法。第一种方法,上面我们确定定价的时候,我们已经找到了跟我们定价一样的竞争单品,通过生意参谋数据分析这个竞品,我们可以知道这个竞品的引流词和成交关键词,见图7
图7图片来源于淘宝网)
图8(图片来源于淘宝网)
找出这些竞品的词我们也不能直接用,我们要通过词的转化、搜索量分析这些词的优质程度,这里不多说。知道优质程度以后,我们要分析优质关键词的人群。用“沙滩帽子女 夏 海边”举例,我们在人群搜索中搜索这个词,见图9
图9(图片来源于淘宝网,仅供参考)
这时我们就可以确定这个词符合不符合我们的宝贝定位,如果符合那么就是我们需要的词。
第二种方法,直接在热词分析中的“搜索词查询”中找相似关键词,见图10
图10(图片来源于淘宝网,仅供参考)
然后通过数据确定关键词的优质程度,选取优质词以后再去“搜索人群”中确定该词是不是符合我们的产品定位。选好符合我们产品定位的词后,我们可以放入宝贝标题或者使用直通车,那么这样通过seo搜索进来的人群就符合我们的产品定位了。
2、详情页定位
我们得通过产品定位了解我们的性别比例、年龄段、价格段、地域、职业、还有偏好属性,那么我们在详情页的设计中就要体现这些因素。通过性别比例,我们知道购买大檐草帽女生占比69%以上,而且是公司职员和学生居多,所以我们详情页主要是女性职场人士和学生看,设计的时候是不是就要符合这类人群的流量习惯,页面逻辑要偏感性化,色彩偏女性化,卖点要抓住职场人士和学生需求在详情里进行展示。还有地域消费习惯等等我们也能结合到详情页里,这里就不多说了。这样设计出来的页面你说符合我们的产品人群定位吗?当然符合,这还用说。
3、发布时间定位
见图5,我们可以看到我们的人群喜欢的购物时间段,那我们的上下架时间是不是也要在这个时间段设置,当然我们也要结合自身情况考虑竞争度的,在买家喜欢的购物时间段内选取符合我们竞争度的时间点。
4、内容定位
知道我们人群的特点,我们在写软文营销的时候,比如微淘等,是不是内容也要符合这类人群的特点,发一些他们喜欢看的内容。那么进微淘和关注我们微淘的顾客也是我们的定位人群。
通过以上4个方面,我想我们的宝贝定位就非常清晰了,我们就不会担心我们的定位人群找不到我们了,而且我们的营销也可以非常精的推广给他们。
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