都是谁在海淘?阿里和亚马逊提供了答案
最近,亚马逊、PayPal和阿里巴巴陆续发布了2015跨境电商趋势报告,尽管这三家面向的消费者不太像同一拨人,我们还是从中看出了海淘的一些共性。海淘的人变多了,买得也多了
在PayPal的2015跨境电商报告显示,美国和中国已经成为全世界人民海淘前两位的目的地,分别占受访者的25%和19%。在中国,在2015年有35%的中国网购消费者曾以海淘方式购物,而2014年的这个数字是26%。
亚马逊公布的数字也说明了这一点、2015年,中国消费者在亚马逊全球站点购物花费总额同比2014年增加了六倍多;仅2015年1月到10月之间,中国消费者在亚马逊海外站点的购物花费总额已经相当于过去20年的总和。
海淘的用户不一定都是年轻人
亚马逊分析了自2014年底“海外购”业务上线以来,中国消费者在亚马逊全球站点的消费数据,发现近八成用户集中在35岁以下,其中广东省年轻的海淘用户(19-25岁)最多,比例比第二名的北京市高出近三分之二。
而天猫国际披露的数据则略有不同,28岁以下的海淘用户所占比例在过去一年里增长了五个百分点,但是海淘的主力仍然是28-35岁的人群,算上36-50岁的用户,从天猫国际平台观察到的海淘用户有三分之二在28岁-50岁之间。
但是来自二三线城市的人挺多的
2014-2015年,在天猫国际上每笔订单价格排在前十的省份,并不是一般意义上购买力比较强大的东部或者沿海省份,反而是贵州、四川、青海、广西、重庆、甘肃、云南、宁夏等西部省份排在前列。
来自导购社区“什么值得买”的海淘趋势报告也显示,从地域上看,原来的北上广的海淘先锋地位被各地省会等一线发达城市反超。江浙、四川及东北地区的消费者海淘总量都挺大且出手豪气,人均消费也排在前列。
亚马逊的数据则显示,江西、海南、湖南等省海淘用户增长快速,海淘经验在两年以内的新用户数量是老手(3年及以上海淘经验)的3.5倍以上。
但是从亚马逊的数据来看,尽管新疆、青海、西藏等地区已经开始接受海淘这件事,但是交易额排在前十位的还是以一线城市为主。另外,这十个城市里,北方只有北京上榜,另外九席都在南方。
天猫国际销售金额占比前十的省份则以沿海省份和东北省份为主。
海淘的人越来越多,移动电商普及是原因之一
在过去的一年里,海淘对中国消费者来说变得前所未有地简单。
原本海淘的门槛较高,即使知道从海外购买商品价格划算,海淘还是局限在一个小众的范围内。但是今年更多的跨境电商、技术型代购公司的加入,让更多新手加入了尝试。
在手机支付变得越来越普及的2015年,用微信、支付宝等手机支付方式结账,已经简化到指纹验证一步完成的程度。跨境电商领域的创业公司也不需要让用户记住网址:只要下载一个手机应用就可以了。这样一来,用户使用这项服务的几率远比自己输入网址来得高。PayPal第二届全球跨境贸易报告显示:2015年,41%的中国消费者的海淘支出是在在移动端完成的。其中智能手机占27%,平板电脑占14%。(文/唐云路)
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