这四个指标，决定淘宝是否更愿意推荐你的宝贝

首先我们要正确的理解什么叫做“推荐流量”，在传统意义上，推荐流量都是由搜索产生的，比如关键词搜索、早期的类目搜索、店铺搜索等等。但是随着无线端的发展，淘宝个性化推荐技术的日趋完善，以及内容营销大行其道，这种推荐流量的渠道已经不局限于搜索了，比如猜你喜欢、每日好店、生活研究所……

但是不管是哪一种方式，如果想获得淘宝的推荐流量，肯定要满足一些“条件”，这种条件实际上就是在数据上的表现。因为绝大多数情况下，你的宝贝虽然有被“人工推荐”的可能，但是更多情况下，还是通过机器对数据的判断来实现的。

所以，我们今天聊一个大家会感兴趣的话题：在什么情况下更容易得到淘宝的推荐。

1. 收藏占比和加购占比

每一个新品理论上都会得到推荐的机会，但是能不能爆，能不能获得更多的机会，就要看给你机会的时候，你的数据表现了，第一个关键数据指标就是收藏占比和加购占比。其实这是两个指标，只不过表达的意思差不多，所以放到一起去讨论。

因为刚开始的时候，你没有评价、没有销量，所以在吸引转化方面是有天然劣势的，但是爆款的力量就在于：你的产品只要有吸引力，会有很多的关注。而这种关注就会通过两个指标反映出来：收藏占比、加购占比。好的产品，在最开始的几天，这两个指标都会随着访客的上升有非常明显的上升趋势，并且会在未来的一两天实现转化。

你在生意参谋——市场——行业大盘——行业报表里面，可以把行业的收藏占比、加购占比计算出来，如果你的产品比这个行业均值高的话，你就有了爆款的基本基因。

2. 平均产出能力

这将会是淘宝非常关注的一个标准，就是你的单个访客所能够创造的价值有多大。这个指标实际上由两个因素决定的：转化率、客单价。这个你照样可以看到你在行业当中的位置，如果这两个指标你都好于行业均值，那么你成为爆款的潜力就要更大。

当然，如果你的客单价高，那么你的转化率肯定低，客单价低，一般转化率就会高一些。所以这个访客产品是二者综合的一个结果：转化率*客单价。就比如说这个案例中，这个店铺的客单价一直低于行业均值，而转化率也是行业均值上下浮动，那么单个访客价值表现就是一般的。

3. 点击率一定要好

明确一点，在我们传统观念上理解点击率的时候，大家的意识还停留在“搜索”和“直通车”这两个流量渠道上，并且知道这两个指标是决定搜索权重和直通车账户权重的重要因子。

但是我们今天谈到的点击率，涉及的范围要更广泛，一切你可能会出现的推荐位置，实际上点击率都很重要。因为淘宝的搜索引擎在考核一个产品的时候，肯定要给这个产品机会，不管你是大卖家还是小卖家，这个机会都有，不同的不过是多少的问题。

好了，淘宝的搜索引擎可能会通过关键词搜索、类目频道流量、手淘首页流量、个性化匹配流量等多种途径，让你的新品出现在消费者面前，也就是给你机会。接下来就看你的了，你抓住机会的能力行不行。而这里，核心指标就是：点击率。

所以，你如果想能够成为热销爆款，你在最开始的几天，必须关注的指标就是你的点击率问题。那么什么指标会影响点击率呢？其实大家不用去纠结，非常简单，理论上来讲：消费者搜索关键词的时候，在搜索结果页看到的宝贝的每一个要素都可能影响，只不过这种影响有的你能优化，有的不能优化，我们需要干的就是去处理那些能优化的要素。

比如在无线端，你能看到的信息有：首图、标题、价格、销量（多少人付款）、店铺类型（天猫还是淘宝）、店铺信誉、DSR评分、评论数量、卖家地址。而这些要素当中，你会发现，你能优化的有4个因素：标题、首图、价格、DSR评分。因为刚开始的时候，你这个宝贝是新品，所以销量、评论数量这些因素没有办法优化的。而这里面的关键又是标题、首图、价格。因为DSR评分是动态变化的。

因为无线端不好截图，所以，我们还是用PC端举例，放心，别跟我说什么现在都是无线端了，思路是一样的，没有区别。

能看到的信息包括首图、价格、销量、标题、店铺名称、发货地、店铺类型。这里面你能优化的是：标题、首图、价格。所以，我们可以看到，在优化点击率这个指标的时候，这三个指标是最关键的。

标题的优化——有3点，一点是你在选词的时候，一定要选择那些点击率高的词，这在你利用生意参谋选词的时候，是可以看到这个指标的。第二点是，你的关键词一定要高度相关，不相关的关键词不用，比如你产品命名是长袖的，你发现短袖的搜索高，就在标题里面放短袖，这是不行的。第三点是你写好的标题，要有易读性，不要让消费者读起来特别费劲，特别难受。

首图的优化——首图的优化就一点：在不违规的前提下（这个违规主要是牛皮癣违规、盗图违规等），让你的图片更能吸引点击。看下面：

价格的优化——其实这也没啥的优化，但是如果你的价格恰好在消费者所喜欢的价格区间的时候，那么你的点击率就会高一些。

4. 新品退款率远低于行业均值

在这种退款的相关指标中，比如退款率，退款时长等，一般都是不影响店铺的自然搜索排序的。因为7天无理由退换货的规定，所以，退款是比较正常的，尤其是服饰等类目。

但是，这个结论不适用于新品，如果你的新品退款率比较高的话，那就证明一个问题：你的产品虽然很吸引消费者，但是并不能让消费者满意，也就是你的描述跟消费者收到的是不相符合的。这样的商品，淘宝的搜索引擎会迅速的取消原本对你的扶植。所以，如果你想打造一个热销商品，非常重要的一个条件就是：你要控制好新品退款率。

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