茵曼方建华：先要懂—，才能玩好+

这周一，我们第一家业内提出了“品牌+”的模式概念—“茵曼+”，在业界获得了大家很多的反馈和讨论，后来公司同事告诉我，有同行也跟进提出了类似的概念。

或是巧合，我倒认为这是件好事，有人跟进，说明这件事大家是认同的、也愿意往这个趋势走，而不是抗拒。 未来可以预见，互联网+只是个概念，“品牌+”才是互联网品牌老板们真正要考虑的事情。

过去几年，大家先是谈开了电商，然后是O2O、移动端、跨境，现在是互联网+。风一直都有，刮了一阵又一阵，被玩坏（或玩好）的概念也一个接一个。互联网+也可能很快被下一个概念替换。

从企业角度来说，跟潮流、玩概念可能是营销的一个重要策略，但从商业本质而言，没有战略落地、体系和技术支持，玩概念只是玩得飘飘然，最终后果会深深伤害自己的品牌和生态链。这几年，所有概念我都在看，但是有一点一定不会变，就是专注做好自己的产品和品牌。

很多朋友时常在问我，一个互联网女装品牌，

“茵曼+”怎么做？

为什么选择在这个时候开始？

我告诉他，在+之前，我们花了很多年在做减法。

一），做电商早期，我们把盈利不错的外贸业务砍掉了。 就是因为看到了互联网的前景，果断地对业务做了减法，直接把每年赚600多万的ODM业务关了。专注电子商务，集中精力做茵曼，才有了后来的爆发。

二），没有跟风去做其他品类。 2011年很多同行已经开始做多品牌，但我觉得一个品牌还没有做好之前，去做多品牌的动作是不靠谱的。当时我觉得我也还没那么大的能量，去把每一件事情都做得一样好，我就选择专注一件事，做好“茵曼”。

三），专注不等于顽固，坚持不等于守旧。 和我之前提到的观点一样，我们不必去推翻过去，反而要取长补短来重构一个全新的商业法则。我们一直在创新，几年前也探索过别的渠道，但发现商业环境并不像想象中成熟，资源跟不上，立刻砍掉。

而茵曼+这件事，之所以选择现在做，主要有两方面考虑

1）是移动端的消费习惯已经形成，支付体系非常可靠健全；

2）是茵曼品牌多品类布局已经成熟 ，“我们已经有了女装、鞋、包、配饰，陆续还会推出家具、童装”。

有了前面这么多年的减法的磨练，茵曼才有了今天可以做加法的底气和实力。现在，我们提出了“茵曼+”的构想，除了天生的互联网基因，我们还在做设计师创业开放平台，在打造茵曼全品类生活空间，打通线上线下渠道。 可以这么说，“千城万店”不仅是茵曼自身的一次商业模式和渠道升级，也是传统商业零售的一次重新构建。

“茵曼+千城万店”怎么做？

我们推出了“0加盟费、0库存、0软装”，门槛放得很低，几十平方米的小店，品牌直接供货，和我们产品库全部同步，没有了中间商，0库存。同时，款式和价格也是线上线下同步更新。服装吊牌上只有二维码，扫码才能获得价格，店内支持现金支付，也支持手机支付。消费者可以选择在家等快递，也可以现场拿到商品带回家。店主登陆下单系统，可以迅速补货，不管是发到门店还是消费者手上，看似繁琐的流程，让我们后面专业的团队来做。在体验店完成购物的新会员，TA以后在网上消费，店老板享有分成。

互联网做O2O的公司和品牌有过无数人在尝试，但能做到我们这种创新模式的目前还没有，这就是我做企业的理念，用广东话说要敢于喝“头啖汤”。

为什么茵曼可以？

想要实现这一模式的前提，是彻底的供应链体系、货品体系、价格体系、会员体系、盈利和服务体系的融会贯通 ，比如物流管理，我们交给国内数一数二的物流科技公司来做，这些正是茵曼多年做减法所得来的。

再看供应链，2012年开始，茵曼花了50%的精力到这上面，从系统信息化流程优化运营与供应链的对接流程；再到从提高款式销售精准度、平衡生产厂家品质与速度等方面进行系统优化和升级，还在互联网品牌中第一家建造了自己企业内部的产品检测实验室。

我认为，供应链做好了，就在茵曼整个体系中形成了蝴蝶效应，才能保证产品和品牌在未来能持续满足消费者的需求，这样茵曼，才有更充分的“本钱”做加法，才能有一个坚实的基础。

这么些年做企业下来，我们每年几乎花60%的时间在做当下的事情，包括细节的改善再改善，另外40%的时间在做未来的事情，打好未来的仗。

茵曼+千城万店项目，有人估算我们未来增长空间想象力，将会超越目前所有互联网女装品牌，达到100亿元的规模。

有人说，老方，这个目标太大了吧？

大吗？在茵曼+的架构里，这并不是一个高不可攀的数字，茵曼要做的不是线下的品牌服装店，而是在建造一个线上线下一体化的“慢生活圈”。

除了现有服装、鞋子、包包、配饰等已有品类外，目前已经列入扩张计划的有童装、家具、家纺等生活品类（单茵曼鞋包品类，去年做了一个多亿的业绩），按我的设想，茵曼生活空间里面，将会涵盖到家庭空间7米以内可视的物件。在产品之外，茵曼是在为粉丝打造全方位的生活空间体验，在渠道上不再有线上和线下、电子商务的区别，也没有线上消费者和线下消费者的区别。

线上线下的融合是必然趋势，但一定要有创新的商业模式去支撑。未来，茵曼线上重心不会变，“我们还是一家根植于互联网的企业。有互联网思维，能接受新鲜事物的才能成为我们的创业伙伴，这是我选择的一条重要标准”。

我希望，那些即将和我们一起创业的合作伙伴，不再只是一个会卖货的老板，能够从销售思维，转向服务粉丝群体的思维上面来。