这么做客单价提高三倍！

作为一个淘宝卖家，我们都知道能够获得流量不容易。可是如此费心费力而得来的流量，如果跳出率很高，说明用户来了又马上离开了，没有留住用户，流量价值没有最大化。那么，这是什么原因呢？主要是因为买家没有找到想要买的宝贝。这时我们买家应该做的就是做好推荐，提高客户的访问深度，可能会有其他款是买家喜欢的哦。

这里涉及到一个淘宝名词叫做：访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数），平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。那想要加深买家的访问深度，我们就要做好店铺内宝贝的关联营销。

在pc端的关联营销要多一点，无线端相对来说要少一点。我们今天主要来说下关于无线端的关联营销： 搭配套餐，掌柜推荐以及看了又看。 ‘看了又看’是淘宝系统自动推荐的，我们就不多详细介绍了。今天我们主要说下可控的搭配套餐和掌柜推荐。

P&：搭配套餐：

搭配套餐是将几种商品组合在一起设置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。从而达到加深访问深度，提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本。

搭配套餐模板需要在淘宝服务里购买，官方或第三方都有推出此项服务。我们要注意：

1、搭配套餐标题控制在30字以内，重点突出搭配的优惠，比如搭配立减30元之类的促销词;

2、搭配商品最好有一定关联。比如卖衣服就可以搭配“衣服+裤子+鞋子”一整套进行销售；像做护肤品的网店就可以做“洗面奶+面膜+面霜”这种搭配套餐；当然也有可以用热销款+滞销款，来带动滞销款的销量，根据网店的具体情况来做营销。

3、搭配之后，一定要和原价有明显区分。如果客单价是50的话，搭配后最少减少10-20元。要让买家感觉有很大便宜捡，才更容易下单，(请自己计算成本，亏本的生意尽量少做);

4、套餐描述，需要在描述里把搭配后的好处写清楚就好了，比如用一张图，写着原价多少，搭配后价格多少，让买家心理有一个概念。

5、搭配后的套餐尽量包邮，搭配减价又包邮，对买家来说，已经给了他2个大的利益点了，包邮是第二个直接的驱动力，能够很好的促进买家下手。

P&：详情页宝贝关联

在详情页里设置关联营销，主要分为海报和推荐2种方式。设置方法都很简单，就是在这是好的海报和宝贝图片下边加上要天赚到的页面链接，这样就可以跳转进入相应的宝贝页面了。

我们在做宝贝关联的时候要注意几点：

1.关联产品的价格

既然是关联产品，一般情况下要附属于主推产品，这里要考虑到不同产品的潜在客户，同一种产品的客户一般消费能力水平都是一定的，如果关联的产品价格和主推产品的介个相差较大的话就会引起消费者的一些反感从而关联营销失败，不仅没有好处，同事也会让客户购买主推产品收到一定的影响。一般主推产品与关联的产品价格不要超过30%。

2.关联产品的类别

在选择关联产品时最好选择同类产品或者搭配产品，与主推产品要有一定的相关性！目的是让买家有选择，一旦不喜欢当前宝贝的情况下给客户推荐其他宝贝，一般是同类不相同的宝贝。或是找打与主推款搭配的产品。

3.关联产品的数量

做关联掌柜推荐的商品要注意控制数量，太少买家没有选择性，太多又会形象视觉体验。无线端显示页面比较小，买家下拉几屏都是广告信息会让买家失去耐心的。

最后我说下客服服务：客服是否及时有效的响应买家的提问，有效的解决消费者的问题，以及给出适当的产品推荐也是能决定买家的访问深度以及访问路径的。

文/关联销售

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