双十一全面启动，店铺品牌调性定好了没？

9月8日，杭州新网商峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，2015“双十一·全球狂欢节”正式启动。

阿里巴巴发起的第七个“双十一”购物节要来了，冯小刚导演的“双十一”“春晚”要来了。亲爱的卖家们，备战双十一，真的准备好了吗？店铺的品牌调性确定了吗？

许多电商卖家叫嚣“我们卖的不是产品，是品牌”却迟迟没有确定自己店铺的品牌调性。其实卖家要通过对店铺品牌调性的塑造，让品牌的调性增加，以形成鲜明的形象，才能为后续的深入人心做铺垫，双十一才能销量翻倍！

塑造电商品牌调性的重要性

品牌调性就是在品牌定位基础上，通过色彩、排版、字体、素材、设计风格展现在消费者眼中的印象。利用以上几个要素统一的、重复的去阐述店铺想表达的关键词！从而达到品牌印象、视觉记忆！

当然，一切的品牌展现我们大多数都需要数据的支撑，站在用户角度去思考：

相信很多人都对运营在做关键词优化的工作过程很熟悉，如下图（图1）。按照这个逻辑同理可得（图2）

诊断店铺是制定店铺品牌调性的前提

当我们拿到一个店铺后，首先来看一下主营产品，看完产品后我们会有一个关键词的提炼，比如某个家居家饰店铺,它的主营产品是羊毛地毯，提炼的就是欧式、地毯两个关键词。

我们使用淘宝指数来获得想要的行业数据。登陆后输入我们想要了解的关键词：欧式地毯会跳出一个页面。通过此页面，你可能会得到一些数据，比如我得到的就是：

从2015年3月到2015年8月的搜索指数来看，15年5月的搜索指数是在此期间内比较突出。

从地域上来看，搜索靠前的是天津、上海、北京等城市。我们可以了解到基本都是一二线城市，少数三线城市的消费水平能够与二线城市持平甚至更高。

从搜索人群上来看，女买家份额要比男买家高出6％。其中年龄定位是25-29居多 ， 在25-29岁的人群大多都是85后-90后。他们正处在事业的上升期，有一定的消费能力，但是同时他们开始承担一定的家庭压力，对家庭负责。于是他们重视产品的质量，此类人群对产品、价格、质量等都有一定的要求。

同样的我们还能通过侧面标签分析得出搜索用户和购买人群的共性和特性，制定合理的营销策略，改善视觉设计将搜索用户转化为自己的买家。

最后能通过淘宝数据看到买家的等级指标。等级占比来看初级的占多数 ，初级买家购物经验相对来说较少，考虑的因素会没有高级买家全面。所以我们在店铺页面上要做好引导。同时因为消费人群是中等偏多，所以我们在定价的时候不易过高。

差异化视觉设计是制定店铺品牌调性的落脚点

我们通过淘宝数据或者其他的数据统计工具分析了行业用户的大致特点，根据这些硬性指标进行品牌调性的优化和塑造。

做视觉设计需要严谨的思路策略，而策略的制定要以用户为中心，以行业数据为基准，全力解决该店铺的现有人群定位偏颇、地域定位不精准、店铺装修风格不统一、画面表现力不足、重点宝贝卖点挖掘不够突出、首页引导不到位、品牌展现不够、文化宣导过弱等问题。

而我们首先要做的便是重新提炼关键词，根据之前的数据分析，我们可以提炼出欧式、富丽堂皇、典雅、品质、舒适等关键词。这些关键词将支撑我们制定出店铺的主色调、字体、使用的素材等等，以达到品牌调性的塑造。

淘宝美工—店铺品牌调性的创造者和执行者

随着淘宝从纯粹简单罗列物品到走品牌化路线的大趋势出现，大部分的卖家已经意识到品牌调性的重要性。自然而然，作为店铺品牌调性的创造者和执行者的淘宝美工也日趋重要。而当下淘宝美工市场的人才结构及地域分布都大大限制了卖家进行店铺品牌调性塑造的过程。

先来看看目前市场上存在的集中淘宝美工的雇佣形式：

1. 坐班全职

优势：稳定、便于管理。缺点：流动性较大，成本较高。

许多淘宝美工在一个店铺里坐班1年之后，就会想要寻求更好的发展空间。而且可能跳槽一次就有1倍的工资增加。流动性大和成本增加对于淘宝卖家来说是一个不可控成本。

2. 外包公司

有人的地方就有江湖。有了淘宝美工这样刚需工种的存在，就有人开始大规模的外包美工，本质就是赚取中间利润的机构。这在一定程度上解决了许多卖家的需求，但是外包公司机械的工作方式越来越不能满足卖家对淘宝店铺装修质的需求。

3. 兼职

优势：灵活自由 缺点：质量的不确定性，容易产生各种纠纷

今年双十一的大幕已经拉开，感觉马云顶着股票下跌的压力又会放大招，想方设法吸引更多顾客流量，电商卖家还不赶紧招兵买马，美工都快成别人家的啦！

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