跨境电商“大进口”时代来临,十大网购“陷阱”要警惕!
近日,天猫总裁靖捷在天猫国际全球合作伙伴盛典上宣布,阿里巴巴将启动“大进口”战略,同时建立全球采购中心。作为阿里新零售的主力军,天猫国际希望能够在“大进口”的战略下,为中国的消费者与全球最优质的品牌商家创造价值。这标志着传统的海淘,代购等模式将渐渐沉寂,中国跨境电商将进入“大进口”时代。
政策红利为跨境电商发展提供了肥沃“土壤”;与此同时,一系列全新的跨境网购问题将不断出现,中国消费者或将面临着千奇百怪的跨境网购“陷阱”。
在今年的3.15前夕,电子商务研究中心发布了“跨境电商315版”《2017年度中国跨境电商消费问题研究报告》。报告显示,2017年国内跨境电商(主要为跨境进口电商)消费者投诉占投诉总量的12.98%,同比增长1.37%,消费投诉集中问题为疑似售假、退换货难、物流问题等。
据电子商务研究中心对1312位跨境网购用户的调研结果显示,疑似售假问题突出、退换货难解决、霸王条款严重、物流短板凸显、信息安全问题频出、信用问题严重、商品标准难统一、假票据投诉多、消费者教育欠缺、知识产权意识淡薄是跨境网购消费的十大“陷阱”。
中国消费者协会2月7日发布的《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》显示,“海淘”商品涉嫌仿冒较多。据了解,当前在跨境电商领域,跨境商品的假货问题存在三种现象:
一是假物流卖假货;
二是真物流卖假货;
三是假物流卖真货。
假物流卖真货即常说的走私。在跨境进口领域的走私一般是指在进出口过程中,不缴或少缴应该缴纳的关税等进口税金。
从中消协近来的调查情况来看,甚至一些大平台也涉嫌仿冒,而且仿冒比例约高达三成,着实让人不可思议。
小编提醒广大全球购买家,在消费时一定要擦亮眼睛,谨防掉入陷阱;同时也呼吁进口卖家和企业以身作则,为消费者的生命健康和安全负责,千万不要作茧自缚!
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