京东前辈聊聊关于电商设计的那些事儿

电商设计行业怎么样？学完了有哪些就职方向？设计师们都在干些啥？如何走好电商设计这条路？今天@TTTing1（ 京东用户体验设计部）给大家聊聊这方面事儿，想入行的同学不妨来看看前辈的经验。

大家好，以下是我为景德镇陶瓷学院的部分学生们还有群里的设计师们做的分享。

定 “关于电商设计师的那些事儿”这个主题的意义在于，我意识到大家对电商设计都不是太了解，包括很多其他设计行业、其他领域的人，别 人一问：你是做什么的啊？我说：做电商设计的，然后他们的反应：“哦，美工是吧”,我：… … 你才是美工，你全家都是美工！

接下来进入正题，我的分享主题是”关于电商设计师的那些事儿。“

这是简要的自我介绍：主业是电商设计师，副业（业余爱好）是摄影、写文章、自媒体

在讲电商设计师的事儿之前，我觉得是有必要把电商这个行业的发展状况给大家捋一下，理所当然的，我就拿目前比较大的几家电商平台的发展来说事儿啦，他们的爱恨纠葛如下图所示，我只是简略的汇总了一下（左边是一些相关背景事件）。

看完他们之间的爱恨纠葛，我做了5点总结：

目前电商主要有这样几个模式：B2B、C2C、B2C、O2O：

B2B（business to business）—指连接代理商、生产商、零售商之间的线上线下交易的商业模式，比如阿里巴巴；

C2C（customers to customers）—指个人对个人的网上交易模式，比如淘宝、当年的拍拍；

B2C（business to customers）—指商家对消费者对个人的网上交易模式，比如天猫、京东、亚马逊；

O2O（online to offline）—指线上下单支付，线下消费的商业模式，比如京东到家、饿了么、淘点点，它跟团购模式的区别仅在于：第一，团购是限时间段的促销；第二， 支付情况由团购平台说了算，商家是不知情的，所有消费者的信息资料都掌控在平台那里，商家跟消费者之间在线上没有任何交流。

2003年非典时期，那时候我还是个准备中考的孩子（看我单纯脸），每天拼了命的跑步练习肺活量，由于非典的到来，白跑了，因为不需要做吹气的肺活量测试了，大家 都不敢出门，也就是再这样一个环境下，网上购物变得异常火热起来，而那时我单纯的就像张白纸，全然不知现在会跟电商扯上关系啊~~~~

03-04年也成了电子商务发展最好的时期，唯品会、聚美优品、一号店、还有现在是中国综合类电商平台老二位置的京东，都是在那个时候诞生的。包括08年美国次贷引 发的全球经融危机，日子比较难过，也成了电商发展的催化剂，因为网上购物解决了信息不对称的问题，人们可以非常便捷的花更少的钱，搜罗到全球全中国的东西。

UI（User Interface），现在很多人嘴里说的UI其实都有点指代不明，UI主要是研究人、人和界面、界面这三个方面，所以UI包含了WUI—界面设计、GUI—图标设计、交互设计、用户体验研究这几个方面的内容。

网页设计也属于UI设计的一个分支，而电商设计是传统平面设计和网页设计的结合体，就好比以 前我们看到的超市海报，你可以看到这些折扣促销信息。但是你要买东西还是需要去店子里，而电商设计的任务就是，直接在网上把这些商品展示在网页上，手机上，你直接点击可以选购购买了，这个购买的过程就涉及到了人和设备之间的互动交流。

2010年安卓系统风靡全球、iPhone 4的发布等等这些都使得我们的手机变得更加智能，上网更加方便，包括微博、微信都是在这个时候崛起的，这些新的媒体都对传统的纸媒、传统企业、广告行业造成了巨大的冲击，时代造就了我们的就业方向。

随着科技的发展、互联网、智能手机的逐渐普及，这也随之逐渐影响到了我们的生活习惯，越来越喜欢大屏幕，越来越离不开手机。

所以对我们设计师来说，也就需要做出相应的改变了，比如在设计风格、尺寸的设定上，要符合用户的习惯。设计说白了就是为了让大家有更好的体验的服务行业嘛！

电商设计师大致混迹于这么6块地方，一个电商平台可以容纳上十万家店铺，所以店铺里藏的电商设计师应该是最多的：

1、店铺，就比如裂帛、韩都衣舍这些电商品牌店铺

2、电商平台，就比如天猫、京东等等

3、企业的电商部门，就比如小米、美的、魅族都有自己的电商部门

4、电商品牌策划公司公司主要帮助网店从前期策划、拍摄到店铺首页详情页设计、页面上线都打包完成的一类公司

5、外包公司就是跟大的电商平台保持长期合作的设计公司，比如武汉艺果、杭州全速等等，我这里只是说的电商方面的设计外包，游戏外包公司并不在这个队列

6、最后就是SOHO一族了，自由职业者，不过最终也可能还是会自己创业或者回到其前面讲的5类里面寻求一个职位，不可能一个人单打独斗一辈子。这里要说明的一点就是，藏身于这6块地方的设计师可能存在一些重复，你们懂的~~~

店铺类的电商设计师可能不仅要会用PS之类的设计软件，还需要懂一些CSS方面的知识，往往既要做设计还要切图，需要用到DW，而越是大的电商平台，越是优 秀的设计公司的设计师分工都会比较明确一些。

设计师可能只需要掌握PS、AI或CDR这些软件就好了，主要专注于视觉设计和创意这块，不强制要求会切图，Axure是交互要用到的软件，能懂一些的话当然不会有坏处，绘画对设计师来说是非常加分的一项技能，虽然并不是必须要掌握的。

设计需要掌握的知识，比如色彩构成、平面构成、立体构成这三大构成，文案创意、市场营销、用户体验等等这些方面应该都是知道的吧，因为我们的设计活动都是与 活动销售额挂钩的。

商业设计就需要在确定其活动目的的基础上做合适的设计，要面对需求人，面对消费者，所以会涉及到以上知识点，其他方面就是指沟通能力、 理解能力、生活阅历、人际关系等等这些方面了。

1、没有基础就去学习去打基础咯，如我前面所提到的。

2、如果是因为对设计不感兴趣，那就乘早转行咯，设计这行对于不感兴趣的人可能真的是非常苦逼哦，但对于感兴趣的人，是苦并快乐着的。

如果是因为设计这行工资太低，才想要转行，那么问题就在于自己是否足够努力去付出了，任何行业都有拿高工资的和拿低工资的，而正常情况下，排除家庭背景因素，拿高薪的那一群人付出的努力、时间精力、耐住的寂寞都要比我们多得多。

3、普通设计师想要进入大公司好公司，前提都是要拿作品说话的，所以好好提升自己的设计能力吧，如果能有些特长，比如画画特别好？摄影很厉害？唱歌很赞？都可以给自己加分，能够认识愿意推荐自己的前辈拿到Offer的概率也要大些，但前提始终是自己的设计能力要达标。

以上分享就结束啦，最后是问答环节，答案其实基本都在前面提到了

忘了说最重要的一点，人要懂得感恩，我工作以来也是遇到了很多愿意帮助我的前辈，有在优设这种设计网站认识的，也有前同事们，我从来不觉得别人帮助我是理所应该的，所以抱着这种心态学习会让自己谦卑脚踏实地很多，这样也更容易获得更多帮助。我也要继续加油了，不能辜负了帮助过我的人，也不能辜负了自己，谢谢大家。

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