“行规”出台 无人店野蛮生长或将得到遏制

在共享经济之后，“无人经济”已然成为投资界的新风口。共享经济以共享单车为代表，而“无人经济”最火热的，当属京东、天猫等电商巨头都十分重视的无人店。前者经历过从“跑马圈地”到规范化运营的曲折历程，而一度野蛮生长的无人店，也终于迎来自己的“行规”。

10月24日，中国百货商业协会宣布，由该协会的无人店分会发布的《中国无人店业务经营指导规范（意见征询稿）》目前开始征询。意见征询稿对无人店的设置、经营、仓储、物流等均提出了明确的细化要求。此外，意见征询稿还要求无人店经营者在将相关业务向政府申报的同时，还应将报备材料提交至行业协会。据悉，目前国内主流无人店经营企业已开始向该分会提交相关意见和建议材料。

值得注意的是，“安全”在该意见征询稿中被反复提及。其一，是要求新型特种无人店应向协会提交相关装备安全性审核材料，以保证设备的安全性；其二是强调无人店应严抓食品安全。中国百货商业协会无人店分会表示，由于相当多的无人店企业从事食品业务经营，因此，建议各地方在促进无人店发展的同时，严抓食品安全关，确保不出现食品安全风险事件。

类似规范的出台，有望让无人店从野蛮生长走向规范化运营。反过来看，对于无人便利店在店面设置、经营是否合符法规的问题上，规范出台之后也将有更明确的说法。

此前有媒体报道称，缤果盒子于9月27日关闭了上海欧尚长阳路店和大润发闸北店两家无人便利店，而这两家店正是缤果盒子在上海地区落地的首批店面。在此之前的7月，缤果盒子欧尚店曾因被举报涉嫌违章建筑而遭到城管调查。在业内人士看来，类似于缤果盒子这样的无人便利店比较特殊，并不是从地面起建的，而是拼接组装好后运来的，因此可能涉嫌违建，但至于是否属于违建还比较难界定。在规范正式出台后，无人便利店或将避免类似的尴尬。

不过就目前而言，该规范还处在征询阶段，比起规范作用，更大程度上将对无人店的发展起到导向作用。业界人士表示，行业快速发展离不开规范化的市场管理，后续行业规范出台后，将对无人零售行业业态产生积极影响。（文/须臾）

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