屈臣氏布局新零售 美妆医药两不耽误

屈臣氏近日很忙，在线下，屈臣氏格外强调门店的标准化和模式化，重点打造差异化、个性化的店铺。在线上，屈臣氏积极拥抱电商领域，并疑似开启屈臣氏医药电商的项目。从屈臣氏的多方举动可以看出其实现全新零售布局的野心。

在零售业竞争日益激烈的环境下，屈臣氏飞速扩张自己的“版图”的同时不忘打造个性化、差异化的用户体验。据了解，现今，屈臣氏已在中国内地的430个城市拥有超过3,000家门店。同时，屈臣氏在店铺体验上也是使出了浑身解数：一边升级改造店铺形象，一边紧随各个城市的时尚潮流，引入更多花样新品。

比如，屈臣氏推出的“Style Me来彩我”和“Skin Test来试我”两项服务就窥探出其转型的决心。前者是借助最新的AR技术推出的“虚拟试妆”服务，只要坐在平板电脑前就可自动识别顾客的脸，为顾客提供不同的彩妆建议;而“Skin Test来试我”则通过科学专业的服务，为顾客分析皮肤状态并予以护肤指导。即根据消费者的不同需求制定全新的环境与高端科技的服务，试图借此赢得消费者的信赖。

除此之外，有有业内人士对外透露称，屈臣氏在电商领域也有了新想法，

该知情人士称，屈臣氏或将在医药电商领域做文章。公开信息显示，今年1月10日，武汉屈臣氏个人用品商店有限公司获得由湖北省食药监局核发的互联网药品交易证书，可以向个人消费者提供药品，网站名称为“屈臣氏大药房”。 用户下单后可以选择货到付款，由就近的门店进行配送。屈臣氏大药房目前覆盖的配送范围仅限于武汉市江汉区、硚口区、江岸区、汉阳区以及武昌区。

据了解，屈臣氏医药电商的项目共有两期，第一期为交易资格申办（即互联网药品交易证书申办）；第二期为平台搭建，目前已经在内部测试。尽管“屈臣氏大药房”尚未“营业”，但在“屈臣氏官方网站”上，已有计生用品、退热贴、创可贴、隐形眼药水等医用产品进行销售。

业内人士对此表示，屈臣氏互联网药品交易资格证书在今年年初就已获得，但截止目前并未有什么大的突破。但是基于屈臣氏庞大的线下用户的数量，如果能完成线下向线上倒流，这对屈臣氏而言还是十分有利的。

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