旺店通ERP入门指南

本教程适合初次接触“ 旺店通 ERP”的人学习，通过本教程可以初步了解“旺店通ERP”的基本概念，并借此掌握“旺店通ERP”的基本业务流程。

【 欲购买 旺店通ERP请点击这里 】

一． 产品介绍

旺店通ERP是企业级的电子商务ERP，支持 淘宝 、 天猫 、京东、 亚马逊 、当当、一号店、阿里巴巴等多平台、支持多仓库、支持网店和实体店收银。包括货品管理，库存，订单，采购，售后，账款，统计，crm等丰富的功能。淘宝聚石塔官方合作伙伴，京东战略级合作伙伴。

二．产品选择

三：旺店通ERP快速入门

1、 货品数据整理

本操作不是使用“旺店通ERP”系统所必须的，但是如果认真执行了本步工作，不仅让您的 商品管理 更为规范，而且常见的商品编码对照错误的可能性大大降低。

说明：

商家编码）的作用及设置原则？

（1）商家编码是商品的“身份证”，也是淘宝商品与“旺店通”系统中商品建立关联的首要依据。

（2）商家编码应该精确到SKU（规格）级，且不同SKU，编码不同。

（3）同一家店铺，相同的商品（SKU）出现在不同架上，它们的编码应相同（代表同一个商品）。

（4）如有多家店铺，相同商品（SKU）的商家编码应相同。

填写商家编码注意事项：

1) 商家编码必须唯一，不要重复。

2) 商家编码必须对应 软件 中的条形码

3) 在复制粘贴过程中检查是否将空格复制进入。

4) 同一个商品在店铺里重复发布，那每个宝贝的商家编码相同。在发布拍卖商品时先填写好商家编码，否则后期无法编辑。

5） 如果如果 不填写商家编码将导致软件中获取到订单后库存无法自动扣减，自动上下架失效。

2、软件基本设置

（1）创建店铺

在【设置】-【基本设置】目录中

创建需要管理的店铺名称

选择相应的店铺类型

编辑店铺订单的发货信息

2． 创建仓库

在【设置】-【基本设置】中创建店铺货品需要扣减库存的仓库

编辑仓库名称

选择仓库类型，此处可以选择目前软件所支持对接的第三方仓储

3． 物流设置

在【设置】-【基础设置】中

设置好店铺目前合作的物流公司

编辑所需要的模板

3、数据匹配

在【库存】-【平台货品管理】中

将店铺中的产品数据下载到当前界面里 软件会通过{商家编码}匹配

1）匹配成功软件会提示匹配成功数量

2）如果店铺中产品没有规范填写或没有填写商家编码 软件无法对应后 将该产品定义为新货品，需要在店铺后台改正重新下载即可

4、订单处理

以上基本设置完成后就可以获取订单进行订单处理流程

订单流程环节1：订单审核

【订单审核】岗位的作用

1）审核买家的需求（如物流公司、地址修改、包装要求、发票等）

2）客服备注（是否有赠品等）

3）审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求（防止价格错误）

4）检查是否有订单可以合并（未处理过的订单会自动合并，其他订单如果可以合并，会提示可合并）

操作界面如下，完成上述审核后，点击“确认审核”，订单进入打单配货；如有异常（缺货、退款等等），可以通过“提交异常”将订单打入异常队列，稍后再作处理。

订单流程环节2：打单配货

【打单配货】岗位的作用

1、打印发货单、 快递 单（具体模板的选择、设置与调整详见相关操作手册）

2、对不符合发货条件驳回审核；特殊订单标记特殊状态

3、批量设置快递单号（单号智能联想）

4、检查快递是否可以到达

导出配货单，便于批量二次配货。

界面如下：

订单流程环节3：验货出库

【提示】

【验货出库】岗位的作用

1、验证拣货是否正确

2、避免捡错货，少捡货，多捡货

订单流程环节4：称重发货

【确认发货】岗位的作用

1、记录包裹重量

2、计算快递费用

3、同步淘宝订单状态为“卖家已发货”，同时上传物流单号

4、“旺店通”中，扣除实际库存、记账等动作，都是以【确认发货】作为触发点。

操作界面如下：

以上就是旺店通ERP操作入门手册，如果任何疑问请及时与我们联系。

欢迎关注思路网（ 微信 号：isiilu）【找电商服务，试试看】直接回复你想了解的电商服务关键词，如“电商ERP、代 运营 ”等，即可获取相关服务信息，或 直接拨打400-6016-277免费咨询思路小二 。百度“思路网”也可以快速找到我们哦。

【温馨提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至tougao@siilu.com，我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途，作者观点不等同于思路网观点。用户与作者的任何交易与本站无关，请知悉。