被骗150万后到创立公司上市,他是如何做到的?
“创业”是个很复杂的词,你可能为了梦想创业,也可能为了情怀创业,还可能因为才华创业,但是你想过创业是因为“无路可走”吗?赵燚,科码先锋(电子商务服务与技术供应商)董事长,一个拥有温暖微笑的70后帅大叔,通过思路网专访讲述“无路可走”的心酸过后要有梦想的支撑。
(科码先锋董事长赵燚)
初见燚总,给我的感觉是一个乐观又严谨的人,访问之前看到的是他穿着休闲外套穿梭在办公室安排工作,之前还与我们沟通是否需要穿的正式一些,回复不用之后映入眼帘的就是这样一个洒脱又随性的样子。
正式问好后,我们进入到了采访环节,赵燚跟我们聊起了创业之前的故事。故事很曲折心酸,但是全程他都带着温暖的笑容,不禁给人的感觉就是经历磨砺之后回归平静与淡然的心。
别人跳过的“坑”是别人的
2003年的时候他和现在的三个合伙人在北京的一家ERP软件公司工作,那会都是苦逼的程序员,每天起早贪黑工作十几个小时,只能用一个词来形容那会的状态,就是“拼命”。可是连这种“拼命”的“好景”都不长,公司发展遇阻,被东北一个家居公司控股,管理人员大换血。可想而知,软件公司让家具公司管理肯定要出现问题,最后资金链出现了问题,这期间甚至连他们应得的基本工资都给不了,“那会我们心理真的很不平衡,每天起早贪黑的“卖命”最后连生存都是要考虑的问题。既然我们三个在这已经历练了三年的时间了,那就放手出去闯闯吧。”赵燚说。
那会激情澎湃,认为三个人能干很多事情。关于写程序开发软件的事情我们看着都很简单,觉得自己都能做。出来之后发现根本不是那么回事!三个人开始招兵买马准备大干一场,但是我们只有三年软件开发的经验,其他一切啥都不懂,一个项目连成本都不知道还给人报价,结果那会儿给一客户做系统,要了25万,给人做了2年半!真是哭笑不得。
原来每个月还能发一回工资,那会儿一个季度都拿不到钱。我们还遇到了之前没有考虑到的各种问题,诸如甲方拖款,甲方老板出差不能打款,开发票等一系列的事儿。这还不算什么,中途还被人骗过,150万的合同只给我们一半的钱。真的是搞得“头破血流”。
经过这之后我们就“开窍”了,开始彻底的想该怎么样运作一个公司。
现在想想2015年的时候兴起一股离职创业潮的画面,“我要辞职!我得出去创业!这个时代猪都能飞起来!我为什么不行?”那时简直看到了2003年的我。一群不知天高地厚的孩子完全没想过即将要面临的是什么样的困难。这样的时代对创业的要求越来越高,越来越苛刻和严格,去年一年死了1000多家创业公司,眼见自己身边的创业公司一个一个的倒下,但是还是要说一句话,别人跳过的坑是别人的,你想走这条路,这个坑你可能避免不了。虽然困难多到你数不清,但是想做的事情就去做吧,别留遗憾!
那会家人朋友都不理解,也有离开我的。可是从一无所有到现在的上市公司,我为什么走到这一步呢?因为我无路可走,必须逼着自己继续往前走。现在也谈不上成功,未来的路还很远。
2007年到2008年互联网刚刚兴起,我们就商量着做互联网,开始做的项目是类似宋庆龄基金会官网、国家宗教局官网等项目,但是细想之下,这不能算是互联网,又琢磨着必须要找一个真正的互联网公司做业务,最后便遇到了我们的第一个客户“中粮我买网”,他们之前的系统一天到晚宕机,可是分众广告费已经花出去了,这时我买网就急了,这事必须要有专门服务公司来做,可是像IBM他们不会做,因为必须要签“宕机合约”,出现宕机要赔钱给我买网。这种合约软件公司肯定不会签,因为人家是卖软件的,并不是卖服务的。面对这种连合同额可能都被罚没的风险,我们接了。
唯有梦想和初心不可辜负
直到现在我们都很感谢我买网,其一他给了我们机会,其二基于我们的服务又赋予了对我们更高的信任。
我们的宗旨就是想把客户服务好,给客户提供最“爽”的服务,反过来看到自己的组织内部,很多人员的意识、工作方式、以及效率质量还存在问题,还是要不断的提升提高,当质量发生改变时输出的服务才是同比增长的,这样客户才能“爽”。电子商务不是一个软件工程,是一个业务,我们作为扶持客户业务的企业提供的就是基于这个业务的对各个项目提供的服务,我们希望把每一块的服务都做到极致。
服务这个词说起来容易做起来难,所谓服务不是客户说什么你干什么,而是要高于客户的预期给他们提供帮助。并不是客户说“哎,你今天给我写一个1+1=2的算法”然后程序员开始敲代码部署上线,这个对我们来说没意义,对客户的意义也不大。我们要做的是更深层次的服务,比如做一件事情,就要给客户列出来必须做的理由,这么做会得到怎样的成效。这种影响力是基于他们移动互联网电子商务部分业务,传统部分影响不大。我们与市面上友商最大的不同是:系统上线对于他们是结束,对于我们是开始。在系统上线之前我们叫准备工作,上线后的时间才是我们为客户真正服务的时间,因为传统企业在业务能力、电子商务知识、技术知识各个方面有欠缺,所以需要持续的服务。
在这个过程中,我们还能跟客户身上学到很多行业知识,跟他们一起谋求在这个细分领域下面真正的电子商务移动互联网业务到底该做成什么样。我们现在手里就有一个销售方面的新玩法,前些日子给“我买网”做了个年货拼团,是一个“团长制”拉新客的方法,大家都知道现在拉新成本很高,高的能达到300块一个。而这个团长制是假如你拼一个50人的团,如果成功了,那么商品按四折卖,然后在给团长,团副抽取拉新佣金,可能这个商品就是四折的价格进来的,不至于赔钱,这个玩法四个月的拉新成效是200万人。目前淘宝京东还没这个功能,但是很适合这个细分的领域。
无论何时都别丢了梦想,无论何时都别忘了初心。认定了的路你可以试着走下去,哪怕最后遍体鳞伤也能告诉自己毕竟经历过。要相信你走过的路都不会白走,摔过的跟头都不会白摔。
一个上市公司的价值不在你创造了多大的利润,而是看你在发展过程中为人们做了多少实事,甚至是想做哪些有意义的事。
2016年我们制定了一个三年的计划,科码先锋目前是新三板挂牌企业,但是我个人认为我们都被忽悠了,新三板根本没有融资环境,并没有达到上市的目的。对于将来的政策,扶持,通道都是遥遥无期,“目标是一定要有的!”所以在2019年底或者是2020年初我们想冲击创业板。因此开年目标相当明确,在2019年底要做到1个亿的销售额,净利润要达到2千万。除此之外更重要的是完成至少一个创新型业务。这个创新业务就是“农村电商” 。并且每年都会拿出5-8%的精力来做创新型业务。
“农村电商”意思是让农产品上行,最近科码先锋在跟进井冈山、左权、荆寨、延安这些贫困老区。这些地区有一点就是除了贫困都有很好的农副产品。
赵燚向思路网说到,之前与这些县的县委书记和商务局的领导接触,他们反映的是之前大张旗鼓做这件事的是淘宝和京东,但是最终他们都做到了一件事就是工业品下行。所谓的“村淘”是用自己的商品淘农村的钱,而不是帮助农村脱贫致富。大多时候可能只是将农产品放在淘宝上了,但是有什么用?农产品最根本的问题就是包装、纹描、设计、品宣,而农民根本没这个能力。现在看来,产品规模化集约化生产短期想实现基本没戏,农民种植的土地,山水都是有数的,量产有限。那么,该在什么地方努力?要从提升农产品质量、产品分级、分类包装方面下功夫!能让价格有个质的飞跃,现在卖一亩地的产品能顶之前卖十亩地的,这也相当于扩大了产能,虽然没有十倍的流水但是拿到了十倍的利润。这个对农民来说才是最大的意义。
贫困县最大的目的就是脱贫!我就是看到了淘宝京东以及现在全国各地很多的企业机构没有做成精准扶贫这件事,所以我要做这件事情,必须实打实的为贫困县解决问题。我现在已经联合了几个合作伙伴用了半年的时间形成了解决方案。前些日子跟井冈山商务局局长正式交流,他们非常迫切的期待我们第一时间去,以他们作为试点。
国家投入了这么多钱,到现在还没有一点成效,我具备做这件事的能力,就有一定的担当和责任去做这件事。
《1号文件》下发,赵燚说的很实在,对于政策的解读他可能没那么专业,但是他专业的是拥有很多零售方面的客户,他们有超市、APP、公众号等等销售渠道,只要农村商品足够好,解决之前所说的根本问题,就不是问题。
品牌商!数据对你很重要
放眼望去,电子商务市场就如中国的历朝历代,有一个合久必分分久必合的过场,BAT已经占领了那几块固化的市场,但是随着消费升级以及消费者在电子商务消费过程中的不断成熟,品质与服务逐渐的成为主流。可是淘宝京东在这方面的服务是有限的,他们没有实体店,不具备厂家的属性和功能,有些领域就会逐渐走出京东淘宝,比如汽车行业,可能只是在平台上面开个简单的旗舰店,真正的汽车新车服务、维修保养等都会有厂家自己来做,未来移动互联网会成为传统企业的手段,并不是淘宝京东的专利。品牌商都会慢慢的将自己的业务做起来,他们都会想除了淘宝自己是否能通过努力提升对移动互联网应用、开发、运营的能力。对于那些消费者到底是属于淘宝还是商家现在还说不清楚,所以商品和客群将来肯定是品牌商想把控的东西。简单来说,商家想上市,但仅仅在天猫等平台里有庞大的销售额肯定不行,万一平台哪天将你清出去该怎么办?
品牌商选择自建商城实际是想掌握会员数据、行为数据等。他们很需要这些东西,很多企业都会想,我是厂家凭什么自己没这些东西呢。不管做的什么样,最起码得有。
电子商务及互联网业务都是企业的一种补充,一个增长点,别再提什么“颠覆”,未来还是掌握在品牌商手中!
对于电子商务下半场该怎么玩,赵燚说道,我比较同意逻辑思维罗胖的说法,不要再说日活、月活、用户注册量,就说说2017年该怎么活?怎么发工资?怎么交房租?在资本寒冬下连饭都吃不饱聊别的有意义吗?真正能活下去的肯定是有自己的品牌能力、商品能力和属于自己客群体系的玩家,他们会越活越好!
“新零售”的梦目前实现不了!
这个时代好玩的东西越来越多,电商火了很多人在淘宝开店自己当老板,直播火了很多人开号自己做主播,最近新零售又火了,亚马逊那个关于“新零售”的视频更是刷爆朋友圈。
对此赵燚却有不同的看法:“这个东西确实很好玩,并且我们有的客户看到就想搞一个,花多少钱都行,例如我们的客户海航商业集团,人家明白,做规模化的肯定不行,图就是变化,做个试点。以后可以发个软文说“我们海航多快,Amazon能行我也能行!”这对于我们来说的确是个生意。
但是从整个中国行业情况来看,现在做这件事情不行,中国市场还没有成熟到这个程度,先别谈“新零售”阶段,就先看看欧洲美洲的超市,大型的ShoppingMall,连这个阶段中国还没做到呢,怎么可以跳过一个步骤直接到“新零售”?人家走到这个阶段之前所经历的那些阶段,我们还没做到呢。现在国内的零售商应该多学学永辉,也要去欧洲看看那些超市是如何做到那么高的利润并保证用户体验的。
学习是一条最远最苦的路,唯有坚持到最后才不辜负初心!
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