小程序电商的机会,拼多多只是个开始
本文转载自公号:三节课(ID:sanjieke01),作者:张成翼
2018年,沉默了一年的小程序开始发力,渐次在这个领域中开发结果。
2017年12月28日,跳一跳正式上线,3天突破4亿用户,为小程序打开局面。
2018年1月25日,小程序支持打开移动应用,打通小程序与APP之间的通路。
2018年3月23日,小程序开放小游戏类目测试,个人开发者可以开发小程序。
2018年3月29日,小程序开放广告功能,可以在小程序中插入广告。
之后,小程序还在功能,开发便利性,安全性等多个方面进行升级。基本保持平均半个月一次升级的迭代速度不断进行优化,看得出,微信团队今年对小程序抱有很大期望。
这种期待,也在数据上取得了不错的回应。
根据阿拉丁小程序统计平台提供的数据,截止到目前为止,小程序平均日活超过2亿,单月最高平均日活能够达到2.8亿。
从留存上看,小程序的次日留存率也从2017年11月的13.2%上升到25.5%,留存率接近翻倍。
而在品类上,除了以“跳一跳”为代表的小游戏的不断发展,电商也逐渐成为小程序重要的应用领域之一。包括京东,拼多多,唯品会,小红书等电商企业都开发了自己的小程序。小程序电商俨然成为了一条全新的电商赛道。
今天,我为大家整理了阿拉丁数据统计排名前200中的22个电商小程序,并挑选其中几个做简单的案例分析,来看一看,现在的小程序电商都有哪些类型,又有哪些玩法。
一、电商平台
首先我们来看看平台类电商。
电商小程序中,只有微店+一家是平台类型的电商,其本身并不提供任何商品,只是提供一个工具,帮助创业者低成本开店。
微店小程序没有看到特别的模式上的创新,排名也并不是很靠前,大概是61位。
二、综合电商
说完了平台类电商,我们来看看综合电商。
综合类电商在小程序数量并不算太多,在前两百名中,综合类电商小程序只有京东、唯品会,卷皮折扣等三款。但是排名都非常靠前,分别排名是,京东排第2、唯品会17、卷皮折扣排名89。而且,京东也是排名最靠前的电商类小程序。
三家虽然都是综合类电商,但在具体的玩法上,则各有不同。
京东的小程序是目前活跃度最高的电商小程序。在总榜中也排名第二,仅次于跳一跳,成绩非常耀眼。
而打开京东购物小程序,能够看到,大部分都与APP比较接近,最大的不同就是在banner下方的“9.9元购”。
点击9.9元购之后,跳转到一个名为京东拼购的页面。
京东拼购的核心其实就是拼团购物,在实际体验中,也几乎和拼多多没有特别大的差别。也是购买商品之后,转发群进行拼团购买的模式。而这一购物方式目前尚未在京东APP上出现。一定程度上,京东购物的小程序是承载京东“社交电商”想法的渠道与工具。
值得一提的是,虽然都有拼团玩法,京东购物小程序的排名却在拼多多之前。
之所以京东购物能够超过拼多多,我认为有两个可能原因——
京东体量和品牌相对于拼多多更有优势,使得有更多的用户选择京东;
京东有更大的流量扶持,除了群内转发,在微信钱包的“购物”二级入口,点击进去也是京东的小程序。
如果单看拼团购物这个模式,我们没法得知双方实际的数据表现。但是从小程序整体的数据表现上看,京东在面对拼多多的时候,品牌和体量仍旧是具有一定优势的。
而唯品会与卷皮折扣也都是类似类似的模式,都是主打拼团为主的社交电商模式。
所以简单总结一下,除了像拼多多这样从微信生态中成长起来的电商小程序,京东和唯品会这样的电商小程序,都是模仿拼多多进行社交电商的工具和渠道,配合上本身的体量优势取得了今天的成绩。
三、垂直电商
除了像京东这样的全品类的电商平台,也有一些垂直行业的电商小程序。包括有:蘑菇街女装、女王新款、女王名品mall、每日优鲜、贝贝VIP、小红书、小米商城lite等六款,在榜单中的排名分别是:蘑菇街女装排名36、女王新款排名41、每日优鲜排名74、贝贝VIP排名90、小红书排名103、女王名品mall排名134、小米商城lite排名162。
在六款电商小程序中,有四款主打女装及女性用品的电商,贝贝VIP是主打母婴用品、而小米商城lite主打小米手机及小米生态链产品。
在玩法上,这几款电商小程序核心玩法都是特价销售,以贝贝VIP为例,首页几乎囊括了特卖电商的所有玩法。
我们能够看到,在贝贝VIP中,促销手段包括有:9.9特价包邮,限时抢购,签到领现金,定时秒杀,新人红包等多种模式,基本上,电商的常见购物模式都被囊括在内。其他的垂直电商,或是强调限时特卖(女王新款。女王名品mall)或是多种玩法糅合(蘑菇街女装)。
而在此之外,小红书、每日优鲜与小米商城lite的产品逻辑,基本都是采用了将APP在小程序中再现了一遍,并没有在小程序端做特别的优化。
四、二手电商
在垂直电商中,有一类垂直电商特别值得单独拿出来谈一谈,就是二手电商。
在前200名的榜单中,共有两款二手电商上榜,分别是享物说与转转官方。排名分别为85与183。
两款小程序各有长处,也各有特点,其中享物说的玩法很值得我们观察和分析。
从整个模式上来看,享物说与转转、闲鱼等二手电商并没有实质上的差别,但是在拉新方式上,享物说则根据小程序的特点开发了一系列适用于微信生态的玩法。
在享物说中,购买商品并不需要花钱,而是需要使用一种名为“红花”的积分。在享物说中,兑换任何商品都需要花费一定的红花。
而如果你需要获得红花,则需要完成一系列的任务。比如说:
也就是你在社区中的所有行为,都可以获得红花,而拥有更多的红花,就可以拥有兑换更多商品的能力。所以,与传统的二手电商不太一样的地方是,使用享物说处理闲置,你并不会直接获得现金,而是获得了置换别的商品的权利,本质上这是大招了一个二手物品兑换的社区,并且将社区中流通的“货币”,直接与用户行为挂钩,刺激用户的活跃度。
从效果上来看,这种玩法显然是有效的。根据阿拉丁提供的数据,享物说累计用户过千万,日活40万左右,成绩相当不错。
而转转,目前能够看到的玩法更多是二手电商的正常玩法,凭借其既有的体量也取得了不错的成绩,此处也不再赘述。
四、团购
除了传统的电商,以美团大众点评为代表的团购模式和以拼多多为代表的拼团模式也在榜单中占据了一席之地。这些小程序包括有拼多多4、大众点评美食电影运动旅游门票11、美团|外卖美食电影酒店门票休闲24、蜜芽拼团官方114、美柚拼团121。排名分别时拼多多第4、大众点评第11、美团第24、蜜芽拼团114、美柚拼团121。
拼多多是小程序拼团模式的代表,几乎所有小程序电商的拼团玩法都在不同程度上借鉴了拼多多的玩法。
打开拼多多小程序,会发现其与拼多多APP的设计布局几乎没有差别。
回顾拼多多的发展历程,我们能够明白,小程序其实更加贴合拼多多的使用场景,在微信群中分享拼多多的拼团链接,然后在小程序中完成整个购买流程,所以,拼多多小程序排名靠前,其实与拼多多最早跑通拼团购物,得以最早享受微信生态的流量红利,以及自身非常巨大的体量有很大关系。
而蜜芽拼团与美柚拼团在布局上虽然有差别,但是在产品逻辑上与拼多多几乎没有差别,都是主打拼团的模式。只不过在品类上,蜜芽更多侧重母婴用品,美柚则侧重女性与孕妈的用品。
而除了拼多多这种拼团模式,美团大众点评的团购也取得了不错的成绩。不过这种成绩与其说是模式上的成绩,更多的可能是体量上的优势。
美团和大众点评很早就已经将转发到聊天中的链接转变为小程序模式。也就是说,你每次向微信中转发美团或大众点评商家信息,其实都是使用了一次他们的小程序。
另一方面,在微信钱包的二级入口中,也有大众点评的入口。点击进入之后就是大众点评的小程序,这也对大众点评有很大的流量扶持。
所以,虽然美团大众点评也占据了相当靠前的位置,但实质上,拼团才是小程序电商最主流也是最核心的模式。
五、线下零售
除了各种线上的电商企业,许多线下零售公司也在纷纷在小程序上发力,有的也取得了很不错的成绩。
目前在前两百名的线下零售企业有:蒙牛FIFA世界杯、万达广场、沃尔玛、每日优鲜便利购、YH永辉生活+。
这六款小程序在模式上各有不同,这种差异的主要来源是各家小程序与其线下场景之间的融合程度。
永辉生活是我观察到与线下与线上融合最深入的。使用永辉小程序大致可以分为两种场景,分别是,线下购物线上交易与线上购物线下交付。
打开永辉购物的首页能够看到中间最突出的“扫码购”标识。使用扫码购功能,你可以直接在永辉超市扫码商品,然后直接在线上支付,不需要再排队支付。
而小程序的第二个tab,配送商城中,你可以直接在线上挑选永辉出售的商品,线上进行支付,永辉承诺30分钟内送达。
这两种模式基本上代表了线下零售企业使用小程序的常见方式。
比如说沃尔玛、万达广场,就是纯线上的模式,你可以在小程序中购买某些商品,然后线下配送到家。
而每日优鲜便利购则是在线下的无人售货机中挑选商品,然后在小程序中完成支付。
唯一不同的是蒙牛FIFA世界杯。
蒙牛这款小程序是用来承载蒙牛最近在世界杯活动的应用。本身并没有购买任何商品的功能,只是用来承载竞猜比赛的作用。具体的规则如下:
配合近期世界杯大热,蒙牛的这款小程序依旧获得了相当不错的成绩,在榜单中排名第16位。
六、总结
大致梳理了小程序电商的种种类型之后我们能够发现,虽然数量还不算太多,但是小程序已经开始呈现出几种不同的类型。
一类是既有电商企业的转型或迁移。
比如美团,京东,大众点评、唯品会、蘑菇街、美柚等等,这些之前已经取得了一定成绩的电商企业,纷纷开发了自己的小程序。而且在玩法上,他们显然更多的是学习了拼多多的模式,开发了拼团购买的模式,希望能够通过社交关系链,从微信中获取更多流量。
第二类是微信生态原生的电商玩家。
诸如拼多多、享物说等,完全是按照微信生态的特点开发的小程序,诸多社交玩法也与微信生态相当匹配,成绩也相当不错,拼多多的野蛮生长就是一例。
还有一些从微信中起步的玩家,则是将电商的既有玩法迁移到小程序当中,诸如女王名品之类的垂直电商,其实核心还是低价促销的策略,目前来看,也能占据一席之地。
第三类则是线下零售线上化。
应该说,这是小程序电商一个全新的,值得想象的空间。虽然我将线下零售企业的小程序也归入到电商品类当中,但是,在业务逻辑上,其实与电商不完全一致。零售企业在供应链,仓储,场景等方面的优势,结合线上的场景,很有可能会产生更多的新玩法。小程序在未来如何承载更多的线下服务,这些零售企业可能已经做出了一个不错的范例。
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