A轮融资7800万, DCM领投金沙江跟投
左:噼里啪 联合创始人 鹿峰
右:噼里啪 创始人及CEO樊祎
项目名称:噼里啪
主营业务:智能财务共享聚合平台
上轮融资情况:2017年6月宣布获得7800万A轮融资,本轮投资由DCM领投,金沙江创投跟投
下轮融资意向:暂不确定
项目关键词:中小企业财务“中央厨房”;票据电子化;智能财税核算系统;财税研究院
对中小微企业来说,从公司注册、记账、税务、法律、人力资源等环节都是刚需,由于中小微企业受制于资质、架构等原因,往往选择外包财税服务给记账公司或者聘请专职会计或兼职会计。
噼里啪创始人樊祎认为,传统代理记账服务存在这几方面的痛点:第一,传统作坊式的工作模式处于单体运营状态,缺乏分工,服务流程不规范;第二,严重依赖“老会计”的经验,无法做到服务标准化,服务质量参差不齐,客户体验差;第三,行业平均每位会计要负责30户账目,无法形成规模化,成本高、效率低。第四,财务SaaS软件不具备高获客能力,也不能显著降低用户获客成本,提高付费转化率、留存数据格式不统一,对有效数据积累比较困难。
针对以上痛点,噼里啪采取BPaaS模式,针对创业初期及大部分中小微企业提供企业基础设施的服务级别保证,帮助企业用户得到专业的财务运营支撑,从而使企业更加智能化、系统化、规范化的进行财务管理服务。
基于BPaaS模式,提供智能化的财税服务
据樊祎介绍,BPaaS即Busniess process as a service,商业流程即服务,是指噼里啪提供人员+技术+流程,并输出最终服务结果,这意味着噼里啪为在服企业用户打造了一套更为标准、智能、便捷的企业财务产品服务。
“BPaaS模式的后台是一个自动化系统,从单一工厂和作业人员角度设计的,进行单一获客、单一对客户进行服务。客户把想要达到的结果告诉我们,噼里啪会为客户配备所需的财会人员、工具、整体解决方案,最后输出客户所希望的服务效果,整个过程流程化、系统化,提高服务效率,降低成本。”
樊祎把BPaaS模式比作中央厨房,把产品和服务比作炒出的菜。“通过系统化、流程化的模式,端给顾客面前的菜已经是一道成品菜,顾客根本不知道这菜是人炒出来的还是机器人炒出来的。”所以,对于中小微企业来说,这样的模式更加便捷适用,SaaS并不能真正从结果上帮他们解决问题,BPaaS模式让创业者能更好的专注核心竞争力的打造。
基于业务流程和场景,噼里啪不断布局全国服务网络,进行线上线下服务对接,通过全国统一而规范的线下标准操作及服务流程,完成B端企业线下接待服务及个性化设计部分。
在线上,通过财务票据电子化,摆脱了对会计经验的依赖,实现财务报表及纳税报表机器生成,完成数据入口到服务出口一体化、实现全流程电子化高效管理,极大的提高做账的标准性及准确率。同时,噼里啪正搭建更全面的服务平台,建立企业互联网大数据,为中小企业整合ToB服务模块、对接优质资源、连接资本市场等,提供更优质的增值服务。
说到这里相信读者很好奇,噼里啪是如何通过技术把企业财税服务做新、做强呢?噼里啪联合创始人鹿峰告诉笔者,噼里啪后台主要包括智能核算系统、标准管理流程、专业服务支持三大模块,其中智能核算系统可谓是创建噼里啪竞争力与核心堡垒的关键。
据鹿峰介绍,其智能核算系统,很大程度上替代了传统财务流程中的手工操作,效率效能与精确度都高于人工,仍在不断提高中。通过财务系统会计引擎架构搭建、数据映射规则设计及算法的持续智能学习等,对财务票据进行标准化、流程化处理,实现专业、智能、高效的作业,自动生成相应报表。解决了手工低效重复、错误率高、人工无法全部覆盖抽检等问题。
说完工具,再说专业从业者,噼里啪在这方面有哪些标准呢?樊祎表示,需要满足三方面要求,第一,从业者必须拥有职业资格证,如中级会计师资格证;第二,从业者要改变传统财税服务的思维模式,能从过去一人使用一个工具的模式,变成工厂化运营的协同模式;第三,从业者要有很强的客户服务意识,服务好客户才是后续一切发展的前提。
此外,樊祎表示,从业人员在服务质量也会通过一定的方式进行监控,“IT系统最大的特点就是可以在从业者服务的过程中进行实时记录,方便客户了解服务进程,如果从业人员超出承诺的出账时间,系统会进行出账回溯,如果是从业人员的问题,客户可以进行追责。”
成立研究院,推动中小微企业发展
据悉,2017年7月6日,噼里啪成立了中小企业财税研究院。樊祎介绍道,服务深化是创业服务企业未来的发展方向,财税领域尤其需要足够专业性才能有的放矢。“成立研究院是噼里啪重要战略布局,旨在立足专业,结合科技创新,打造新型企业财税服务、推动中小微企业发展。”
研究院成员不但有多年财务核算及管理经验、事务所工作经验、咨询公司工作经验、国外软件交付及项目管理经验、国内软件公司内外部管理经验的资深人士,而且还具有外贸、保险、基金、证券、期货等从业资格;Oracle管理认证、项目管理认证等资质。
“未来研究院工作将围绕行业分析、学术交流、培训体系、风险评估、服务创新及税务筹划六大方面开展,发挥重要行业智库功能。同时具有重要纽带价值,将为国家政策制定提供依据,做帮手和参谋。”
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