筑全面保障体系，管易云护航电商双十一

2016年双十一的脚步已临近，无论是各大电商平台、卖家还是电商服务商都纷纷开始倒计时、启动备战模式。作为电商服务的中坚力量，管易云计算软件内部的备战号角早已吹响，凭借六次双十一成功的保障经验，管易制定了一系列技术保障措施，确保顺利完成天猫第七次电商狂欢节卖家系统安全。

早在9月，管易云已成功完成IDC保障工作，扩增出口带宽，在各个IDC机房增设网络防火墙设备提高网络的安全性。并部署200多人的技术团队，全力备战双十一。同时，管易采取了一系列链路优化、流量调度的措施，对核心设备的出口方向进行优化调整，降低局部拥塞风险，确保今年双十一期间IDC所有设备的正常运行，保证核心网络各项监测数据均在预期范围以内，保障商家业务完美运行。

另外，管易内部对云ERP的业务系统进行了深入的梳理，并采用分而治之的策略对系统进行改造：

1、对系统进行大量的压力测试和优化(如：功能调优、系统调优等)，在双十一压测过程中，管易系统支持1000单/秒高并发处理压力测试和持续48小时疲劳测试;

2、构建集群监控系统，能对整个集群任何服务器异常、日志异常进行监控并快速定位异常主机，采用事前预防，事中监控，事后分析的方式对管易云系统进行立体化多维度的监控，从而降低系统风险，提高系统稳定性和可靠性;

3、建立租户隔离机制，能够将单量特别大的租户隔离到单独环境，避免影响全体租户;

4、制定了双十一期间的保障预案，对非核心系统进行降级、系统弹性扩容以及核心研发人员和售后人员24小时应急响应;

5、主动和各个大电商平台(如：淘宝、天猫、京东等)的接口人进行对接，实时沟通平台保障性工作。同时开启系统自动处理功能(订单自动下载、自动审核、自动配货、自动发货等功能)。使系统以最快的速度，稳定的处理用户的业务请求。

同时，管易云对商家提供了全面的支持方案：

1、阿里总部现场驻扎，了解天猫双11实时现状，与阿里直接沟通协调。

2、管易云总部双十一期间72小时全天候值班待命，包括研发、实施、售后、客服等部门。

3、商家驻场支持：根据商家需求，在全国各个地区商家现场驻扎实施工程师，需要驻场服务的商家可以通过管易云官网及电话进行申请，服务热线：021-58390211。

距离2016双十一大促还剩3天，在这最后的冲刺阶段，管易云不忘初心，真诚坚守，默默的为20000家店铺保驾护航。相信注入了金蝶血液的管易会再次通过双十一这场战役证明自己的实力，捍卫管易品牌荣誉。

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