京东到家为什么会选择在宁波做O2O?
近日,京东与浙江省政府重点扶持、宁波最大的连锁超市企业三江购物集团签署了《“京东到家”商家服务协议》。三江购物通过京东的“京东到家”交易平台向客户销售公司的商品或服务,京东为三江购物的商品销售提供必要的系统及技术支持。
“京东到家”作为京东O2O战略的重要组成部分,之前已经在华东地区有所布局,其武汉站与中百集团进行了深度合作。为何京东到家会选中宁波,开启华东布局的第二波呢?
浙商文化底蕴丰厚,独创性强
京东到家之所以掀起布局华东地区的第二波,很大程度上是因为底蕴丰厚、独创性强的浙商文化。华东地域的企业在浙商文化的熏陶下,几乎都很向往接触新鲜事物,更愿意探索新的商业模式,而京东到家恰好能满足浙商当下对O2O全新商业模式的渴望和探索。
宁波作为浙商活跃的重点区域之一,被京东相中也是理所当然。
符合核心战略布局
作为电商O2O时代的典型代表,京东到家不仅迅速扩充运营品类,而且服务区域也在不断扩大。在北京、上海、广州等一线城市落地后,现如今京东到家宁波站又被开启,这符合京东到家的核心战略布局。
京东到家的核心战略布局,即加强于区域性大型优势零售企业的合作。三江购物集团作为浙江最大的商超企业,无疑满足了京东到家与大型商超企业合作的愿望。
坐实O2O服务本地化
“京东到家”其O2O服务能让电子商务与线下零售商品、服务实现完美对接,消费者只需要在网上下单,就能选购3公里范围内三江购物超市商品,京东到家承诺的2小时内送货上门,让消费者足不出户,就能够享受到便利、快捷的超市购物体验。
目前,首批10家精选三江超市已经入驻京东到家,覆盖宁波海曙、江东、江北全区以及鄞州大部分区域。基本覆盖宁波市区,涉及品类主要有生鲜、酒饮、粮油干货、日用百货、个护美妆、家具清洁、母婴用品、家用电器、宠物食品等,并且品类将不断丰富。据统计,宁波站从8月18日开始试运行,目前已达到日均订单3500单,单店日单量峰值达600单。
消费者的体验好了,销售自然就能提升。这正是三江购物入驻京东到家平台的原始初衷。当然,如果通过京东到家的试水能顺利进军电商,实现线上与线下的高度融合,势必会为三江购物的转型升级锦上添花。
探索新型零售业态
京东主张O2O未来发展的三大战略为:满足多场景需求的品质产品,最低的价格,以及个性化的服务。
在与三江集团合作方面,京东到家平台坚持的原则为:借鉴互联网“去中心化”思想,不简单以销售目标为导向,而是培养客户认同感;不是一味地鼓励客户买很多东西,而是要求员工让客户用合适的方式买到适合的商品;根据“以客为先”原则去确定三江的商品品类。
京东到家坚持的原则,其实正是包括三江集团在内的很多传统零售企业践行“互联网+”变革的新方向。人们追求更齐全的海量商品、追求更低价格、追求便利、追求个性体验,这是零售业态不断进化的动力。正因为同一种零售业态无法同时满足以上所有需求,所以分化出几种不同的零售业态。超市、便利店、购物中心、电商都是满足购物需求的不同形态,未来的趋势将是多种业态的相互融合。因为,只有全新的零售业态才能满足不断更新的消费需求。
无论是入股永辉超市,还是与三江购物的品牌合作,都是京东践行O2O战略布局的重要举措,更是落实O2O本地化的创新探索。更为重要的是,京东开放、包容、勇于创新的态度似乎让新型零售业态更加清晰,赢得了更多传统商超企业的青睐。
此次京东到家开启宁波站,正是京东对O2O战略布局在华东区域的实践和推进,将会进一步夯实京东到家的区域业务能力。
巧合的是,阿里的总部就在杭州,不知道京东到家进驻浙江后,阿里会如何应对呢?
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