美国零售业遭血洗，这给中国零售带来什么启示？

随着财报季的到来，美国经济呈现出冰火两重天的现象。一方面，以互联网及大数据为代表的高科技公司正日益壮大；另一方面，以百货公司及连锁商贸为代表的实体零售却日益萎靡。在美国经济复苏的整体大环境中，实体零售却显得举步维艰，异常窘困。

以全美最大的百货公司——梅西百货(NYSE:M)为例，它上周公布了疲软的第一季度财报：收入同比下滑4.6%，业绩远低于市场预期，导致股价随后重挫17%，创下2008年以来最大跌幅，股价跌至六年低点！

然而，这并不是梅西百货一家的烦恼。客流量下滑、客户群萎缩、折扣力度大.......这些更是正是全美实体零售集体困境的真实写照。2016年美国其实已经迎来一轮关店潮，数据显示超过4000家实体零售店宣告倒闭。而研究机构表示，2017年这个数字甚至会翻倍增长。

零售业集体萎靡，到底给我们中国零售带来哪些启示呢？

我们再来看一组有意思的数据：2011年电商占美国零售总额5.1%，2016年电商占美国零售总额8.3%。仅亚马逊一家市值，已超过所有零售百货公司的市值总和。显然，从竞争优势来看，实体零售几乎没有可能战胜电商。

互联网及电商诞生有2个重要影响：一是对传统渠道造成剧烈冲击，二是帮助企业加强品牌影响力。对于尤其注重标品消费的零售门店来说，拒绝融入互联网等同走向毁灭，这绝非危言耸听的言论。

我认为，今年中国零售业将经历一次巨大调整，“新零售”将成为决定中国零售行业发展成败的终极密码。实体零售要想摆脱水深火热的生存困境，必须懂得运用互联网思维及互联网工具适时进行转型。因此，2017将是实体零售重新出发的转型年。

新零售，是互联网时代线下实体零售的一次机会

自马云年初提出“新零售”概念后，几乎所有人都在热情的讨论2个问题：新零售到底是什么？究竟该怎么做？

马云认为，纯电商的时代已经结束了，未来是考验线上线下一起整合资源的时代，这就是没有线上线下之分的新零售时代。我认为，对于传统渠道而言，新零售对于它们最大价值在于帮助其重新找回增长的空间。

十年时间，我一直在进行互联网创业，一直在寻找新的商业模式，一直在思考互联网发展趋势。这么长时间沉淀颇有心得，在此首先和大家分享我的几条基础理念：

1.未来没有传统企业和电商企业的区分

2.所有企业都要基于互联网企业和互联网工具来经营

3.中国新分销和新零售的未来是共享经济和商业智能

4.新分销和新零售都是互联网上的一个云端节点

5.新分销和新零售将越来越去中心化、中小型化

新零售：“实体+零售”的融合和互通

基于以上几点认知，我坚信借助互联网的先进思维和IT工具，对线下的传统零售加以改进，创造出最符合当代年轻人的消费场景，这是才传统零售可持续发展的未来。

对传统渠道而言，新零售的最大趋势是线上、线下、物流、数据、供应链的资源整合，只有真正将互联网、人工智能、大数据等元素融入到传统商业里，只有真正将线下实体店便成消费升级的最佳落地处，只有真正回归线下实现所谓的消费升级，才能满足新消费时代下消费者的需求和体验。才能实现真正的新零售。

市场瞬息万变，谁也不能预料未来将出现哪些全新的消费场景。新零售的大门才刚刚打开，太多的传统实体和纯电商都排队等候入场。我想最有机会成功的便是那些懂得围绕会员、流量、供应链三者去开展运营的企业。未来5年，谁才是新零售领域真正的独角兽，我和你们同样期待。

作者简介： 石正川，千米网创始人兼CEO，天使投资人，关注SaaS及企业电商转型。爱技术，爱冒险，爱折腾，先后创办欧飞网、猎宝网、千米网、天天买等市值超10亿企业。微信：Andy_QM，欢迎交流。

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