支付宝推AR实景红包 阿里社交野心不死

近日，支付宝在App Store最新10.0.0版本中，新增AR实景红包，包含藏红包、找红包、红包地图等多种玩法。AR实景红包原理是基于“LBS+AR+红包”的方式，用户在发、抢红包时，都需要满足地理位置和AR实景扫描两个条件。如果用户在前段时间玩过爆火的游戏《Pokemon Go》的话，就很容易上手。支付宝这个玩法其实是借鉴了该游戏的核心理念，用户需要使用支付宝客户端，前往藏红包的实景拍摄地点，通过扫描红包藏匿点揭开红包。

藏红包的人选择的藏匿点几乎是任何可以拍摄到的场面(如灯、水杯、鲜花、手指等)，然后就跟平时发红包一样，用户可以设置红包个数、总金额等限制，除此之外，红包领取的对象可以是任何人，也可以限制为朋友，领取的红包金额随机，超过72小时未被领取的红包金额将会被退回。

AR实景红包体验有待提高

在笔者短暂试玩之后，虽说支付宝这个玩法确实比较新颖，在好奇心的驱动下会有许多用户选择尝尝鲜。但是在体验之后发觉体验却不是十分友好。用户打开扫一扫会直接进入自动扫描框，没有提前阅读游戏规则的用户很容易直接去扫描而出现失败，正确第一步应该是用户先去地图寻找红包藏匿点再扫描;红包地图只显示附近红包地点，无法精确到用户5米、10米范围之内，当周围红包堆砌在一起，无法放大地图和导航功能，用户很难发觉红包藏匿点。

还有一个问题在于领取红包必须和拍摄藏匿点一模一样，如果藏匿红包的对象物体改变角度和位置，扫描识别很容易出现失败领取不成功，大大降低游戏的实际体验效果。

整个使用下来，虽然模式很新颖，但是在人机交互方面，支付宝还需要继续完善，降低游戏门槛，整理红包信息数据(很多用户将红包藏匿点设置为办公室、房间等较为封闭空间)，增加缩放地图、导航等功能，增强游戏可玩性和操作性。

线上线下结合 布局社交场景

对商家而言，AR实景红包可以成为商家引流的利器，基于LBS精准定位，可以为商家带来线下流量，提升商品浏览率，增强用户粘性。但是这样带来的客流量并不够精准，用户只为红包而来，能否达到商家目的，还需斟酌一番。因为抢红包金额不可见，如果红包太小，扫两次反而可能会打击用户的积极性，导致用户活跃度下降。总体来看，AR实景红包确实可以拓展商户更多的营销场景，但想要利用好，还需要商家仔细思考。

对用户而言，从支付宝去年的集福，到最近的圈子，再到现在的AR红包，支付宝一直想打通社交这一块儿，增强社交能力，弱化支付宝本身工具属性。通过人们对于新鲜技术的兴趣来增强支付宝社交属性，利用扫描、找线索加大人与人之间的互动。只是通过红包形成的社交关系链，社交关系和熟人社交比相对薄弱，支付宝还要通过后续更多社交场景强化社交关系。而且支付宝本身在人们心中作为工具认知已经先入为主，想要用支付宝完成阿里的社交梦，还需要很长一段路要走。

总体而言，AR实景红包也算是支付宝又一次全新的尝试，无论是商业导流还是增强社交属性，也拥有足够的想象空间。支付宝目前已经布局了衣食住行等方方面面，而社交可以提升用户活跃度和渗透率，增强用户对产品的黏性和忠诚度。所以，对于支付宝社交这块短板，阿里是无论如何也不会放弃的。

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