融资4000万后的公司宝，如何实现企业服务供给侧改革？

据统计，2016年上半年全国新增市场主体数量为783.8万户，较去年同期增长13.2%，平均每天新登记数高达4万户，目前全国市场主体为8078.8万户。庞大的市场主体总数与急速新增的公司数量，促使企业之间竞争加剧以及公司对成长服务的需求增大，企业服务市场也因此快速发展起来。

尤其经历过2014年的创业热潮过后，很多企业明白资本与移动互联网的红利期已过。如何降低公司运营成本、提高企业运营效率，在企业供给侧做文章，让企业可以专注产品研发与市场拓展的企业服务受到越来越多关注。

数据统计显示，企业服务市场规模正在急速扩大，2015年单工商登记注册、变更、注销等市场规模已达到120亿左右，这还不包括企业品牌建设、产权保护、上市服务等更具价值部分。在企业服务需求不断增长过程中，市场发展空间巨大，目前提供服务的玩家才入场不久，都有成长为巨头的机会。

2016年登录新三板的一站式企业服务第一股，近期宣布获得4000万融资的公司宝是一个从公司注册切入，为创业者提供财税、社保、知识产权、法律服务、资质审批等一站式企业服务SaaS平台。公司宝目标是为更多的企业尤其是中小企业发展赋能，为企业提供成长服务，共享社会资源。亿欧专访了创始人李丽，探讨企业服务市场当下发展形势与未来发展方向。

为何选择一站式企业服务？

公司宝创始人李丽是学历史出身，而后却弃文从商，创业一直是其内心的悸动。在创立汉唐咨询的过程中，她发现大部分创业者更关注商业模式和技术团队组建等核心事物，对企业准生、合规等基础性却不可或缺的运营琐事多忽视，甚至处于懵懂状态。2014年的创业热潮中这种情况尤为明显，看到传统工商代办与急速增长的需求天平失衡，李丽决心二次创业，成立互联网+一站式企业互联网服务公司宝。

公司宝业务面向公司注册、财会税务、知识产权、法律服务、行业资质（增值电信、网络游戏、影视电影、食品饮料）、双软高新认定近200项服务，能一站式帮助创业者解决创业初期所面临的各类繁杂事务。相比快法务专注于公司注册、知果果在知识产权领域的深度布局，公司宝从一开始就选择一站式企业服务。李丽认为企业的生命周期中会使用多家企业服务，企业不断更换服务商建立信任过程冗长、耗费时间成本巨大，如果能提供一站式服务，在企业服务的效率与体验方面都更占有优势。

当然一站式企业服务想要通吃链条上业务也是有难度的，李丽选择免服务费注册公司为服务体系导流，并通过一对一的顾问服务提升服务品质，提升企业满意度，强化其继续使用平台服务的想法。

李丽透漏，目前公司注册和商标业务都不是盈利部分，企业成长后期的收购买卖、税收筹划、分公司落地才是盈利部分。公司宝希望通过前期服务品质赢得客户信赖，为其提供后续服务盈利。

自营+平台提升服务体系扩展

李丽向亿欧表示，从传统咨询管理公司到创业企业服务，如何让一家小而美的公司走出舒适区，用互联网思维创业是一件艰难的事情。李丽通过将公司宝独立运营，并不断培育咨询管理旧人加入新项目中，实现平稳过度。在创办互联网公司过程中，李丽幸运地获得同样历史学出身的薛蛮子关注，后续获得蛮子基金1200万元A轮融资。

在实现企业自身的合理规划后，公司宝在2014年的创业热潮中获得快速发展。然而如何将服务拓展至全国，从线上走向线下，是考验公司宝发展的一道难题。李丽认为实体落地模式，会导致线下管理边际成本随着扩张而不断增大。公司宝选择“自营+平台”提升服务体系，便于实现区域快速覆盖与引进整合更多本地优质服务商。公司宝在全国8个主要城市建立自营办事处，另外为了提升平台加盟的代理商服务品质，加强对服务商的监管，公司宝还建立了一套供应商管理标准、供应商考核标准、供应商管理系统和用户评价系统。通过自营+平台提升服务体系，公司宝目前可以实现全国31个省跨地域服务。

用PaaS平台升级一站式企业服务

李丽告诉亿欧，获得本轮融资后的一大作用方向就是将其开发的PaaS系统—蜂巢3.0迭代到4.0。据介绍，蜂巢3.0系统是针对企业服务领域，模块化开发企业服务运营系统，它包括了内部的ERP、CRM、CMS、BI、CP平台、SP平台、结算系统、运营决策系统等多个系统。可以承载相对标准化的企业服务产品，也可以承载更为复杂多样的非标产品，为企业服务产品在后续延展提供了技术保障。同时在整个系统的设计之初，就充分考虑到了自营业务和平台业务的合理融合，可以为不同行业合作伙伴提供多种技术解决方案合作对接。

“我们这套系统，把注册财税、知识产权等业务操作系统，以及客户管理系统全部打通。售前、售中、售后皆可在平台内完成，所以这套系统可以直接给到公司宝的供应商，为其加持技术内功。”

与用友等企服伙伴形成战略互惠

2016年8月，用友宣布从财务软件的1.0时期、企业管理软件与服务的2.0时期，全面进入“企业互联网服务”为主体业务的3.0时期，这与公司宝提供企业服务的发展战略不谋而合。

正是看中公司宝在企业服务领域的线下企业获取能力，以及产生的交互数据资源，用友选择战略入股公司宝。“数字营销与客户服务是用友3.0战略重点聚焦领域。公司与汉唐咨询在客户资源、产品服务、品牌等层面存在互补共享的关系，二者的合作不仅将会更好地服务企业客户，也为合作双方创造出广阔业务发展空间。”用友在此次对公司宝的增资公告中如是说。

目前蜂巢3.0系统正在努力实现快速部署自有、合作、云平台相关产品，包括嵌入管理软件服务商用友网络多项云服务产品；此次参与投资的创业黑马，公司宝将参与为其平台创业者提供企业服务方面的培训课程。

艾瑞数据显示企业服务市场正在迎来爆发，2016年中国云服务市场交易规模达520亿元，预计未来几年中，云服务市场仍将处于30%以上的年复合增长率状态。李丽认为，企业服务市场足够大，容得下多家优秀服务商，良性竞争也有利于为企业用户提供更优质的服务。

此前李丽通过母公司汉唐咨询全资收购子公司公司宝的形式完成股改，并于2016年3月7日成功登陆新三板，在2017年正筹备进入新三板创新层。（文/杨晓鹤）

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