2018天猫双11预售规则发布!你想知道的都在这里
预售规则高频问题FAQ
Q1: 天猫2018双11预售报名价格要求是什么?
答:预售价格有最低成交价、最低价标价及个性化的要求。
Q2:我可以报名天猫2018双11预售吗?
答:双11预售仅限天猫双11正式活动商家报名参与哦。
Q3:预售必须是新品吗?
答:不限制的,可以提交新产品,也可以提交线上已在售卖的商品。
Q4:预售付定立减是什么?
答:消费者购买参加活动的预售商品时,可享受在预售商品价格上的立减优惠。
比如:预售商品2000元,定金100元,商家录入的付定立减金额为定金的2倍。消费者下单后预售价减去200变为1800元,剩下尾款只需付1700元。
Q5:双11预售报名入口在哪里?
答:您可从商家中心顶端“2018双11来啦”图片进入双11导航页面,根据页面中央图片提示跳转双11招商页,从“商品招商-预售商品”进行预售商品提交。
注意:欢乐总动员商家因无法参与预售,所以是看不到“预售商品”页的。
Q6:双11预售开始后就不能售卖了吗?
答:预售定金支付期间是只能下定金的,不能全款售卖。
Q7:报名预售相关信息填错可以改吗?
答:提交审核但尚未审核通过时,可以撤销报名,重新提交内容。
Q8:预售报名后还能退出吗?
答:审核通过后不能退出。
Q9:预售可以加减库存吗?
答:预售用的是您线上实际库存,在预售预热(10月19日10:00)前您可以增减库存,预热开始后只能加库存,请使用“出售中的宝贝”页面的小画笔补库存。
Q10:预售订单什么时候发货?
答:报名预售时候需要提交您的发货时间,请按照您提交的时间及时发货;天猫国际的订单有最晚发货时间的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前发货。
Q11:预售商品可以同时报名正式商品么?
答:可以,正式活动价不得低于预售报名价。
Q12:预售有补报吗?
答:预售商品报名时间是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持补报。
Q13:预售商品可以用双11购物津贴吗?
答:可以,尾款支付时候用。
Q14:预售可以加购物车吗?
答:付定金后可加购物车,可以和其他预售尾款、正式活动商品合并支付。
Q15:预售必须报名吗?
答:不强制参与,请根据店铺实际需要提报。
Q16:预售可以使用哪些优惠折扣?
答:支持付定立减、双11购物津贴、品类券、店铺宝、店铺优惠券等,都是在消费者支付尾款时抵扣使用。
Q17:预售没付尾款的话定金会退吗?
答:在尾款支付未结束前,商家可在已卖出订单中点击“同意退定金给买家”,操作后买家申请定金退款会自动退。如果尾款支付已经结束,而买家还没有支付尾款的,定金会打到卖家账户,且无法线上申请退定金。
Q18:预售商品可以报多少个?
答:对于可报名预售的商家,不强制限制提交预售商品数量。如行业有限制的以子活动报名页面提示及系统提示为准。
附:不支持2018双11运费险的类目
整车(经销商)、新车/二手车、摩托车整车、实体服务、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、教育培训、餐饮美食、购物提货券、消费卡、休闲娱乐、大家电、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、全屋定制、装修设计/施工/监理、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、生活娱乐充值、跑步机/大型健身器材、自行车整车、电动车整车、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡、插花培训、创意迷你植物、花卉、大型绿植/成品组合盆栽、绿植、多肉植物、种球、家庭园艺种子、鲜花拱门、玫瑰花瓣、胸花、婚庆花篮、新娘手捧花、婚车鲜花、商务用花、鲜果篮(预定与速递)、鲜花速递(同城)、园艺设计服务、花卉药剂、追悼/奠仪用花、宠物殡葬、宠物配种、宠物托运、宠物医疗、宠物清洁、其他宠物服务、宠物训练、宠物美容、宠物寄养、宠物摄影、猫咪、马、宠物狐狸、宠物貂、香猪、豚鼠、飞鼠、龙猫、仓鼠、兔、蚂蚁、蚕宝宝、其他爬虫/鸣虫、蝎类、蟋蟀、蜘蛛、鸟、其他宠物服务、水族服务、蟹、螺、虾、鱼、龟/鳖、狗狗、其它宠物、医疗及健康服务、成人用品/情趣用品、OTC药品/医疗器械/计生用品、隐形眼镜/护理液、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、电影/演出/体育赛事、本地化生活服务、保险、个性定制/设计服务/DIY、网店/网络服务/软件、美容服务、个护服务、板材、砖、隔断墙、沙/石、水泥、水管管材、线条、人造大理石、木方、其它基础建材、隔音材料、隔热材料、石膏板、门窗密封条、雕花件系列、玻璃、硅钙板、新型装饰材料、天然大理石、砂岩、阳光房、防水材料、O2O专用(天猫专用)、油漆、涂料(乳胶漆)、防水材料(新)、o2o特权订金(天猫专用)、家装其它、自动麻将机、麻将桌、乒乓球台。
2018年双11预售规则链接如下:
https://pages.tmall.com/wow/seller/act/20181111-gps-ysgz?spm=a211vu.11758832.0.0
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