新零售时代：管易引领电商软件新变革

2016年天猫双11落下帷幕，管易交出这样一份战绩：系统处理单量总数1.33亿单，总交易流水213亿元，系统“无漏单、无错单、无故障”，成功保驾护航2万商家，电商客户数量连续8年排名第一。这些都足以彰显电商软件领导者管易的实力。

当下，电商企业正从传统的电商时代，快速迈入新零售时代，电商软件的市场角色也随之经历着转型与变革。电商软件市场竞争也日趋激烈，唯有创新才能谋求生存。

管易，就是转型创新浪潮中的代表。作为金蝶集团旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌，从2008年3月成立至今，管易不断升级电商ERP新思路，先后开发C-ERP、OMS、WMS等信息化产品生态链，涵盖了电子商务的全业务流程。

历经8年，管易软件获得众多国际C2C平台及垂直B2C平台的青睐，成功跻身淘宝、天猫、京东等超过40家主流电商平台的ISV合作伙伴行列；同时，也是阿里巴巴聚石塔首席合作伙伴，获评阿里巴巴十大外包服务商、淘宝金牌拍档、京东云优秀服务商等殊荣，真正成为了中国电子商务软件的领导品牌。

布局全渠道：进入新零售软件市场

管易的发展，见证和亲历了中国电商行业趋势和消费者行为的变化。线下线上单打独斗的格局已渐渐淡化，企业通过技术实现线上线下融合的时代正悄悄拉开序幕，马云所预言的“新零售”正在变为现实。

事实上，早在2012年，管易经过多番调研和论证后，就得出结论：未来，全渠道营销将是未来零售业的发展趋势。当时，管易就“早有预谋”地从技术和服务层面布局市场，自主研发了C-ERP、云-POS系统、WMS等具有划时代意义的全渠道电商软件产品，从而打开了新零售软件市场的大门。

管易C-ERP电子商务管理系统，是基于互联网最新发展方向SaaS模式和云计算技术全新开发的一套云端化的电商ERP系统。除具有传统电商ERP系统所拥有的特点外，C-ERP系统采用目前行业内最先进的技术架构，融合最新的电商运营理念，使其不再仅仅是一个管理工具，更是一个具备数据存储、数据运算、数据分析功能的“有思想”、“会思考”的管理系统。通过电子商务管理的云端化，C-ERP系统为电商企业，尤其是中小型商家节省了大量的人力、物力和财力。同时，管易C-ERP系统还利用SaaS模式，方便使用者在智能手机和移动终端上使用，让电商管理具备移动互联网的特点。

同时，管易C-ERP还结合了云-POS系统，重点整合企业线上线下销售渠道的商品、销售机会、顾客、服务、物流等资源，实现企业零售业务的O2O模式，帮助客户实现实体门店零售管理以及全网零售资源整合。

而当商家面临全渠道库存管理的难题时，管易再次出招，推出专业的电商仓库管理系统WMS，打通全渠道库存，满足了企业库存精细化管理的需求。

据介绍，WMS集中管理了用户所有线上渠道、线下实体业务，做到线上线下共享库存，并且支持跨平台、多店铺，以及集团公司组织结构、异地多级分仓、多货主等多种业务，大大提高企业库存商品的利用率和周转率，满足企业新零售业务的需求。

产品赋能：建立数字化生态链

11月18日,“第三届世界互联网大会·乌镇峰会”顺利落下帷幕，大会发布的《2016年世界互联网发展乌镇报告》指出了在电子商务快速发展的时代，数字经济正持续发展，各方共享数字红利。

在数字化成为全球市场关注焦点的大背景下，管易持续致力于建立多元化、数字化的产品生态链，采用全方位的技术支持和售后服务，帮助电商企业实现运作方式的变革，赋予客户进行数字化运作能力。

首先，管易摒弃了传统电商软件拘泥于单一的产品线的做法，专注研发具有自主知识产权的电商软件，最终形成了以C-ERP、云-POS、WMS、OMS、B2B2C等为核心的数字化生态链产品，全面覆盖B2C店铺管理、B2C网站管理、网络分销管理、采购管理、物流仓储管理、财务管理、客户管理、呼叫中心、数据分析等全部业务流程。

同样，在电商企业高度自动化的今天，管易自动化系统也备受业界认可。据了解，管易的自定义、自动化、智能化的订单处理流程系统，可实现自定义操作流程，设置自动化的审核订单、配货、发货操作，提高工作效率，智能订单拆分合并、选择仓库、快递，降低企业成本。

压测是检验产品的承受能力最好的途径。管易的压测，做到了底层业务服务化，确保整个系统在业务的动态变化中，同样保持相对的平衡和稳定。

这些成绩背后，不仅体现了管易行业领导者的角色定位，也彰显了其强大的技术人才资源。据了解，管易云研发中心研发人员共105人，其中93%为大学本科以上学历，博士后工作站拥有4名博士后、8名博士和11名硕士，并与清华大学、东南大学等知名院校，建立了人才合作关系。

此外，管易志存高远、高瞻远瞩，长期与阿里巴巴集团技术研发团队保持密切合作，开展科研技术交流，并在云计算、大数据、分布式等技术领域攻下一个个难题。

“在中国的电商ERP市场中，管易的目标和使命就是做中国最好的电子商务软件，引领电子商务软件创新方向，让数据赋予企业更多的能力，从而告别传统、原始的运作模式。”管易研发部负责人表示。

对此，管易以“客户第一、服务第一”为宗旨，专门设立售后服务部，保证用户的每个请求均有及时、有效、唯一的响应。

“金蝶+管易”强强合作：加快推进电商云计划

回顾管易的发展路径，管易也见证了商家客户一次次夺冠的瞬间。以今年双11为例，歌瑞尔、欧普照明都在管易的帮助下夺得所在类目冠军，两个品牌当天总交易额分别达到1.1亿、2.046亿，同时，这也是欧普照明第四年蝉联灯具类目冠军。此外，在管易“双11保障计划”的加持下，红蜻蜓、英氏童装、潮宏基珠宝、恒源祥、闪魔、七乐康药业、科沃斯等管易服务的品牌，纷纷闯入类目TOP10榜单。

在电商界亮出一份份成绩单后，管易获得了金蝶2亿元投资，开启“金蝶+管易”的强强合作时代。

目前，管易云已与金蝶旗下K/3 WISE、精斗云、云之家等众多产品线实现了业务功能对接。计划中，金蝶未来将打造以ERP云、小微企业服务云、移动管理云、电商云等为核心的云生态，而管易将依旧以电商行业领跑者的形象，帮助企业在不同发展阶段提供完善的企业管理服务。据悉，管易核心产品C-ERP系统将于近期举办新品发布会，届时，全新的管易云LOGO形象和品牌形象将惊艳问世，这将是管易融入金蝶后，最受外界瞩目、声势最为浩大的发布会。

在接受电商在线记者采访时，管易高层表示：“‘金蝶+管易’的强强合作，不单单是开展创新的业务和产品，我们还将加大研发投入，加速产品整合，更快推进金蝶电商云计划，充分发挥各自优势来服务我们的客户。”

【温馨提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至tougao@siilu.com，我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途，作者观点不等同于思路网观点。用户与作者的任何交易与本站无关，请知悉。