阿里巴巴借助双十一,逐步打造中国版亚马逊

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阿里巴巴借助双十一,逐步打造中国版亚马逊

阿里巴巴CEO张勇透露了今年双11全新的四大趋势:以互动为代表、直播为载体,消费娱乐化将进行到底;海内外将真正打通,不仅消费者可以买遍全球,品牌商家也将实现“全球卖”的便利。

双十一晚会

自从去年有了双十一晚会,阿里巴巴在双十一的预热策略上都倾向于更加娱乐化、国际化,企图通过一场国际化的晚会,利用名人效应、粉丝效应以及社交媒体的传播,四两拨千斤地达到预热效果。

物流

除了娱乐,双十一的本质还是商业,而作为电商物流配送是重中之重。国家邮政局、菜鸟网络联合公布了今年双十一的备战情况。据统计,今年双十一期间,全行业将有268万一线人员投入到双十一快递服务当中,较去年增长超过50%,干线车辆增长59%,航空运力增长40%左右。

VR购物Buy+

双11期间天猫将推出全球首个虚拟现实购物商场Buy+频道,预计近千万消费者直接参与体验。剁手党只需移动视线,即可完成逛店、下单、支付的购物全过程,并身临其境感受海外真实购物场景。

今年上半年,淘宝提出名为“Buy+”的VR(虚拟现实)电商概念。无独有偶,今年下半年,京东也正式成立VR/AR产业联盟,布局相关产业。显而易见,一系列从美国硅谷兴起并传至国内的新科技热潮正在让电商玩家们蠢蠢欲动。

港台专场

去年通过双11把一部分商家介绍给中国内地的消费者,今年的重点是帮它们卖向香港和台湾。伴随天猫双11预售开始,针对香港和台湾市场的双11主页已上线,有趣的是,该主页通过淘宝海外全球站的香港和台湾页面引流,最终导入天猫国际。

在淘宝海外全球站选择香港版和台湾版可发现,banner位置有“天猫双11来啦”的推广,点击进去是专为当地设计的海报。此外,一级入口处除了天猫、聚划算和淘宝头条,还新增了“香港限定”或者“台湾限定”入口。上述入口最终均导入天猫国际的商品页,页面内容简繁体混杂。

“我们去年看到在澳洲、美国,有大量华人在参与天猫双11,从日常用品到全球商品他们都在采买。通过与合作商家的沟通,我们认定海外有更大的机会,可以走到港台、东南亚。所以,今年我们将重点对天猫平台升级,支持全球的合作伙伴来做‘卖地球’。”天猫国际总经理刘鹏说。

中国版的“亚马逊”

之前港台消费者需要通过转运方式收到商品,非常麻烦。现在商家可以把货品送至菜鸟网络在香港的仓库,既可实现对港销售,同时实现对大陆销售,实现库存周转的最大化。不单单有香港和台湾,下一步是东南亚甚至全世界。

也就是说,对于淘宝、聚划算、天猫、天猫国际等平台以及商家来说,以前卖到海外还是国内差别不大,跨国物流、支付、语言等问题更多是海外消费者自己要解决的问题,而现在至少天猫国际要专门为海外设计SKU、仓储、配送、支付。

这也意味着,淘宝海外全球站有望变成中国版的“亚马逊”,在国际化上更进一步。(文/娄源超)

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