微信支付“低头”:拉拢商家开放数据能力
微信宣布即日起面向商家开通移动端经营数据,通过微信支付平台,商户可以快速掌握每天来自微信支付的交易数据,便于分析经营情况并调整商业决策。目前,相比支付宝,微信支付在线下市场中与商户的合作程度略逊一筹,而微信支付首次对B端商户开放自身数据能力,无疑将拉近与商户之间的距离。
微信方面介绍,接入微信支付普通商户、普通服务商的特约商户可以申请移动端接收由公众号每日推送的经营数据,得到可视化的经营数据与相关分析。目前,商户可获取的数据内容包括:每日的交易概览,如交易金额、笔数、顾客数的统计;新老顾客分布的用户构成情况;时段分布、笔单价区间分布等交易分布情况,按日、周、月查看多天的交易趋势。
用户只需登录微信支付商户平台产品中心,选择运营工具页面,然后申请开通数据推送即可开通。在数据查看权限方面,数据仅有商户号的“超级管理员”所绑定的微信号、“超级管理员”所授权的人员(授权人员最多不超过4个)可接收查看,便于多人协作进行数据的分析管理的同时也保证了数据安全。
进入8月,微信支付和支付宝在线下又打了场烧钱战,线下场景已经成为两家频繁“切磋”的主要战场。业内人士表示,微信在场景营销、社交营销方面具有优势,而支付宝凭借多年的经营和商家的距离更近。从公司角度来看,腾讯的特长在于To C类产品,在To B业务的经验上阿里更强。
这次开放数据能力,意味着微信支付在经营B端商户的业务上向前迈进了一步,一方面能够借免费的数据开放拉拢商户;另一方面,也在与支付宝的线下竞争中多了一个筹码。不过,很多商家同时接入了微信支付和支付宝,微信支付开放的数据并不能覆盖所有的经营情况,因此可以猜想,商家会不会因为想了解更全面的经营数据而将微信支付作为推荐的付款方式?这一点值得观察。
微信支付团队表示,未来还将持续加大数据开放程度,数据推送的对象会逐步扩展到其他商户类型。在内容上,也将进一步整理其他类型数据,包括营销活动分析、用户分析等,方便商户更全面地了解经营情况。
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