【干货】中小卖家如何控制物流成本
此次分享主要针对中小卖家的物流成本控制的问题,物流是从卖家到买家过程中重要的一个环节,而大家常常忽视物流价格,直接影响的就是利润。那么我们来看看小卖家利润相关的现状分析:
其实大小卖家的差异存在于小卖家信息的不完整性,这次课程就是围绕如何弥补物流信息欠缺这点展开。
目前小卖家所处的市场环境是价格和排名都拼不过大卖家,那么如何才能成为大卖家?主要是要寻找一个突破口,即物流成本的控制。如何对物流成本进行控制,接下来从三个部分进行讲解。
一、跨境物流流程
在跨境物流流程中,需要注意以下几个环节:信息处理、互封封发、派送。
信息处理:如果卖家自己处理好面单可以节省货代操作的半天时间;另外卖家要把所发往国家的当地信息情况要处理好,比如巴西、俄罗斯等一些特殊情况。
互封封发:就是从小邮局发往大邮局的一个过程,其中注意一点是只要带互字的信息就说明货物还在国内运输。
派送:分为三种情况:1.妥投2.留门口,美国地区比较常见3.代取。要跟踪物流信息情况,及时和买家沟通。
二、物流成本分析
说完跨境物流流程,我们再来分析一下物流成本。物流成本主要由资金成本、时间成本、客服成本构成,具体组成如下图所示:
资金成本中,注意的是边际资金成本的控制,比如赠品和退换货的成本。
时间成本中,要多注意和货代的关系,对不同公司的货代发货的时效进行测速。客服成本中,把物流问题解决好,可以节约人力成本,减少差评和纠纷。
三、合理选择物流渠道
最后我们来看看如何选择物流渠道,才能更好的控制物流成本。物流渠道主要包括三种方式:小包、专线还有快递。接下来看看三种物流渠道方式的情况。
1.香港小包,新加坡小包,瑞士邮政小包的优缺点。
2.专线
3.快递
介绍完以上几种主要的物流渠道,可以看出物流的方式很多,对于卖家来说,选择一个适合自己的物流方式,来控制物流成本,将会是提高利润的一个重要的突破口。
物流成本控制的三个部分主要是以上的这些内容,这里我们再来看看如何处理在物流运输过程中发生的突发事件。这里放2个案例供大家参考:
物流成本的控制是卖家应该重点关注的一个环节,所以认真选择物流的方式会让小卖家更加有机会突破到大卖家。希望每个卖家都能成为大卖家,最后是本次分享的总结,希望对大家有所帮助。
(文/ 李宇航)