这家公司创始人或看透了实体店的真相

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

亿欧网2016年1月26日消息,睿意德公司董事长、乐铺CEO张家鹏对亿欧网透露,商业地产电商平台“乐铺”日前完成数千万元Pre-A轮融资,投资方为经纬中国。

据亿欧网了解,乐铺由商业地产服务机构RET睿意德于2015年8月底投资成立,定位为商铺的线上交易平台。乐铺连接实体创业店主与商铺业主,为他们搭建商铺匹配服务平台,通过数据化供需匹配、在线全景看铺、公允租价评估、经营收益预测4种方式提供开店解决方案。目前,乐铺在北京上线了四万套铺源试运行。

乐铺创始人兼CEO张家鹏此前曾于DTZ戴德梁行工作十年,是该机构核心业务的创建人及最为年轻的中国籍高管。2012年,张家鹏带领50多位同事一起出来创办RET睿意德。睿意德曾服务北京新光SKP、华润五彩城、万科广场、金隅嘉品MALL等地产项目,这为张家鹏及公司团队积累了充足的经验和丰富的商业地产资源。

张家鹏接受亿欧网采访时表示,乐铺的成立是一个瓜熟蒂落的过程,他自己19岁第一次开店创业, 后来做了十年商业顾问,见了很多希望得到帮助的小商户,他们更需要选址方面的服务,但大多机构无暇顾及,基于这个需求,他创办乐铺。在创办睿意德时,张家鹏就规划好了自己创业的路线:从服务到线上再到金融,睿意德是服务,乐铺是线上,金融以后会做。

在张家鹏看来,中国商铺市场是一个万亿规模的巨大市场,其中年佣金规模超过2000亿。 但传统 的商铺租赁过程是打听、初选、勘察、比较、侃价、成交6个步骤工作,而因为商铺主要靠张贴广告寻找商户,店铺也极分散,整个过程的周期至少需要60天,如果能够采用互联网和数据的方法,除现场勘察在线下完成外,其它工作在线完成,开店选址时间可缩减到6天,极大的提高了开店的效率。

亿欧网了解到,乐铺目前接入的商铺资源主要是街铺,平台获得这部分资源与合作购物中心相比更 难,因为街铺更散,每个业主都不同。据张家鹏表示,选择街铺的一个原因是与小B的商家合作,平台的主动性更强,不会受大B商家的威胁和要挟;另外,根据睿意德的数据,目前仅有20%街铺实现盈利,另外10%属持平状态,亏损街铺高达约70%,此70%经营亏损的店铺是“闲置”或“准闲置资产”,有待被重新组合或优化。

谈及此次融资,张家鹏对亿欧网表示,接触过多家投资机构,最后选择经纬中国原因在于看中经纬中国的互联网行业资源,比如说经纬中国投过土巴兔,以后乐铺在完成商铺匹配后,延伸出来的装修服务可以考虑合作土巴兔。

而经纬中国投资的方向确定在两个方向:一是垂直行业;二是低频高客单价,因此乐铺获得经纬中国的青睐 。经纬中国合伙人肖敏表示:“实体商铺租赁市场庞大而分散,但缺乏好的互联网平台来服务,传统中介没有专门的团队,而现有网络平台信息庞杂低效。市场痛点是存在的,而张家鹏团队商业地产服务经验上的优势是在商铺租赁在线市场创业的最高壁垒。

“本轮融资完成后,我们将进一步完善人才架构、线上平台与线下服务体系,满足更多客户更快更优的服务需要。”张家鹏表示。接下来,乐铺希望在做好服务的基础上,能够稳扎稳打的将模式复制到其他城市。

面对实体店不断关闭的大环境,张家鹏并不担心自己的业务受到影响。 在他看来,线下关店这一现象的蔓延主要是因为:一,店铺选址不精准,虽然看到很多品牌或者零售店关了xxx家店,但它们其实都只是关了一批再开一批,重新选址而已;二,功利性太强,实体店生存困难主要是因为太过凸显交易性,比如说书店,如果仅仅只有卖书这一种场景,当然比不上电商卖书便捷,但是书店如果加入体验业态比如咖啡吧、交流吧这些形式,实体店比电商提供更多的服务。

在张家鹏看来,未来商业店铺发展将有三个趋势:

1)同一商铺交叉销售不同货品的趋势。 目前在盈利的30%的商铺中,有80%店铺存在坪效闲置浪费的问题。造成坪效浪费的原因主要是商家开店时很难找到面积精确的合适商铺,大都是一个宽泛的范围区间,造成的结果是1/3甚至更多面积是非必需的。在店内交叉销售其它相关业态品牌可以提高店铺利用率。就像在7-11,之前大多数人没意识便利店可以卖便当、卖游戏点卡;在诚品书店,之前没人想到还可以卖咖啡、卖服装,这种整合多类别商品同场销售的做法是对商铺面积的优化使用。国外的连卡佛、Armani、NEXT等店铺也已不仅是卖服装,也有配饰、生活用品、纪念品等销售专区,此多元集合店在品牌界已成为新潮流。

2)灵活短租约是大势所趋。 北京王府井和上海的南京路上的很多商铺租约期都在5个月左右,比传统一年起租的惯例短了1/2还多。因为品牌将金街店铺作为扩散知名度的阵地,目的不在卖货而在于品牌形象宣传,所以选择以一个高租金、短租约的方式开个“快闪店”,打一下知名度后迅速将店撤走,总体成本也不至于太高。

在风险变大的环境下,试错是有必要的。一个进入新区域的品牌,可以先开一个短租约店去试错,确定生意没问题再开出更长时间的店铺或更大面积店铺,这样更稳妥。英国有一家短租约“快闪店”pop-up shop,近几年尤为盛行,帮助大量品牌在进入新市场前进行试错,使开新店更安全。短租约店铺虽在国内还不普遍,但也已广泛发生,比如说著名品牌川久保玲、周杰伦的PHANTACi及国内网络鲜花品牌“野兽派”等都将短租约“快闪店”作为重要发展策略。

3)低投入的“轻质装修”是“已发生的未来”。 商铺装修是为了彰显空间气质取悦消费者,而新一代消费者已厌倦包金裹银的土豪气,一面艺术味儿十足的墙壁涂鸦可能比花费更高的拼花木板包墙更受欢迎,风格十足的布垂帘可以取代墙壁实现对空间的趣味分割,以Wagas、Element Fresh为代表的轻简装修餐厅已经跑赢了传统对手(文/石钰)

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