松鼠老爹演讲:拥抱互联网,勇闯大时代

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

说在开头

今天上午,在位于芜湖市中心的百花剧场里,一场万众瞩目的主题演讲,就此拉开了序幕!

这么多观众,为了就是来听咱们老爹此次的演讲!

那我们的男主角,我们的松鼠老爹帅哥老爹在哪里呢?

马桶盖上想出来的PPT

这次做的PPT做得比较简陋,因为这是我前几天早上在马桶盖上写出来的。同时这也显示出无线互联网所带来的影响——一种碎片化的需求,能够产生一个极大的精准的需求和资源的重新利用。

过去我们灵感一现,但你可能只能拿一张纸一支笔把它记下来,但是现在有手机了,我们随时可以通过各种方式将这些记录下来。这就是我们说的,下一个无线互联网时代所带来的变化。

“碉堡了”的大数据

有几个数据:

三只松鼠2012年2月注册成立,当年6月19日上线,仅花3个月,就成为天猫坚果类目销量第一名,当年的双十一成交额为766万,成为当年坚果零食类的第一名。

2013年双十一,3562万;2014年的双十一,单天销售额为1.09个亿,而在这数字的背后,是100万人下单购买,有300万人、近1000万个店铺点击量,从而产生了将近122万个包裹,全国有5000人,用三天的时间发完了全部的货。将我们发货的包裹堆在足球场上,能堆满15个足球场。2014年全年销售额突破11个亿,保守估计15年销售额会突破20个亿。

而这,就是电子商务带给我们的疯狂。

马云长得丑是老爹创业的信心

我不是一个专家,我说不出那么多大道理,但我说的都是大实话,给大家带来更接地气,更干货的分享。而我站在这里,就是一个屌丝逆袭的一个象征。当年我选择互联网,是因为我在看到马云的时候,我觉得我有成功的可能性,因为我们身材长得一样,但是我长得比他好看。而马云那么丑都能成功,我这样怎么就不能成功呢?

有钱有人才,还创业个P

有很多创业者会问,我想要创业,但我没有人没有钱怎么创业?我想告诉大家的是,创业,就意味着没有人,没有钱,而创业就是解决钱和人的过程。你今天想创业,给你配好了人,给你一把大钱,那不叫创业。如果说我们创业的时候都有1个亿2个亿了,我们还创业干嘛,我回家休闲一下不是挺好的嘛。所以创业首先就要搞清楚这个问题。

我的创业团队只比垃圾好一点

创业者要找的不是最牛的人,而是把合适的人培养成最牛的人。你创业真正要找到什么样的人,用调侃的话说,就是那些没有很好的工作、没有很好的去向、能力不怎么突出、社会对他不认可的人,只有这样的人,他才来跟着你一起创业,否则能力强的干嘛跟你创业?

马云说,当时只要不是瘸子拐子,都拉过来创业了。我当时也经常说我的创业团队,说这只是一个比垃圾好一点点的团队。但只有这样的人,才能让你创业成功。

能被洗脑实在是太幸福了

我们三只松鼠在每次迎接新员工的时候,都会进行入职培训。很多年轻的松鼠员工都会说这是在洗脑,包括今天大家在坐的各位,可能也会认为我现在的讲座是在洗脑。

但我一直认为,如果能够有机会被洗脑,那是一件极其幸福的事。在我20多岁就因为缺乏洗脑的环节,才导致后来走了那么多弯路。所以我认为,所有创业者要做的第一条,就是要解决思想的问题,否则一切都是一场空。

营销和谈恋爱是一样一样的

其实营销很简单,首先要一副好脸面,比如像马云一样那样不太好看的脸面;同时要有内涵,你看马云出口能成章,最后导致的结果是什么?全国大部分女人都是马云的女人!全都在往马云的口袋塞钱!

有了脸面,你就有了好感度。你看我,长得帅,又有才,最后就能泡妞成功,娶到我老婆。 同样在营销上也一样,你有一个好记的名字,好看的包装,这就是脸面,同时又能保证产品质量,最后就能获得成功。

马云能成功和他的脸有很大关系

中国人在做营销的时候,都在说差异化,但没有几个人能做出差异化,都在模仿,都在说自己与众不同但其实都是一模一样,其实都达不到剽窃的水平。

在所有营销环节当中,一定要掌握一点,要与众不同,要有差异化。 宁可损害其他要素,比如你做一款包装,好不好看是一回事,首先要和别人长得不一样。马云的成功我一直认为和他的脸有很大的关系。马云有一次在电视台录影说了一句,我是全天下最丑的男人,所以你记住了我,这就是差异化。

是松鼠,不是老鼠

一个品牌的名字,是非常重要的,但是取什么名字是一个关键。 比如说阿里巴巴,你现在想阿里巴巴,就立刻反应是马云。但在1999年当我知道阿里巴巴这个名字的时候,我说实在太可笑了,居然叫阿里巴巴,这不是童话的名字吗?但是我记住他了,所以好名字非常重要。

现在大家觉得“三只松鼠”这个名字挺好的。想当年,我去工商局注册的时候,别人问我公司名称,我都不好意思说,我说叫安徽三只松鼠电子商务有限公司,很多人还把它想为三只老鼠。不过没有关系,管你记成老鼠还是松鼠,总归你把它记住就行了。

对于品牌名称只要不贬义,就只需要追求一个东西,记忆。 所以最好的记忆是什么?越反差越好!好的品牌,就能够让顾客主动找到你。三只松鼠现在在淘宝的搜索指数比“坚果”这个关键词还要高。这就是一个好的品牌名。

包装的设计源头是乔布斯

名字有了,就要有一个好包装,包装也需要差异化。 我们当时做完这个包装后,很多人就觉得这个包装像狗粮。后来我们认为像狗粮也好,反正要做的和别人不一样,这是出发点。

那包装的画面是什么呢?大家可能会这样想,卖坚果的话那就是大自然的,自然那就是绿色的,然后再加上三只松鼠的形象,这是顺向思维,大多数人是这样想的。但是如果你弄成这样你就错了。

我们要做得差异化,所以我们从三只松鼠里选取一个最具代表性、最贱的小贱,然后把头放大,因为我们认为大头足够吸引人,这就是我们的大头装。

当时刚好乔布斯很火,乔布斯有一个经典的造型,很酷。然后我就跟画师说,把松鼠画得跟乔布斯一样。于是就有了现在的包装,乔布斯与松鼠的结合体,带着个眼睛,搞得跟明星一样。你看,多差异化。

松鼠喊主人像SM

迄今为止,我们已经拥有1000万的用户,很多人在街上看到坚果店上脑中就会马上想起三只松鼠。以至于有人到百草味和新农哥的店里去买东西的时候,张口就说“你们小松鼠赶快出来”。

我们了解到网店最大的缺点是什么?就是不能进行面对面的交流。那我们能否将这个缺点转化为优点?我们认为必须有一种称谓,能够将一种潜意识植入到别人的头脑里,从而成为我们的核心要点,所以我们称呼顾客为“主人”。

实际上在最开始,很多消费者对于我们喊主人是有意见的,说你们这是不是有一点歧视。还有很多年轻人会调侃说,我感觉是在SM。不过到后来大家觉着这样还挺好的,互联网就通过这样的方式,促进了人与人的距离,促进了品牌文化的植入。

这一定是年轻人的时代

我非常感谢这个时代,这是个最好的时代,好的地方在于,这时是一种新规则的重新建立,大家的起跑线是一样的,是一个最能够引起屌丝逆袭的、低成本的时代;不好的地方在于现在是一个全国化,全球化的竞争,你开一个淘宝店,全国都在竞争。但是不管好与不好,这都是属于年轻人的时代。

结尾有彩蛋

我希望你们在今天这个讲座,听到的是一个方法、一个方向、一个感悟、一个决心,而不是让你听完后说原来营销是这样,我也要这么做。所以我就给大家制定一个学习计划,要让大家沉淀自己,提高自己。这些图书,请按照顺序来看,如果未来两三年之内你每本书都读两三次以上,那你的营销绝对不会差。

(《定位》、《视觉锤》、《广告的没落,公关的崛起》、《营销战》、《人人时代》、《迷恋》、《决胜移动终端》、《创业维艰》)

如果这次的讲座能够对你们的思想进行一些改变,并为了自己的未来制定自己的计划,那我更加希望的是,五年,十年之后在座的某个年轻人,能够和我发一条微信说,章总你上次说的一些东西,十年后我还在坚持,我觉得不管未来你是否会成功,这本身就是一个成功。谢谢!

(文/章燎原)

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