湖北传统企业转型电商的生存现状

导读

5月湖北，天气时热时冷，一场冷雨气温降到10度，一场骄阳迅速升至30度。从湖北省委书记李鸿忠亲自主持1500人小米雷军“互联网+助飞实体经济”讲座，到武汉市委党校邀请淘宝大学校长步惊云800人武汉机关干部“发现互联网+”讲座，再到400家网商集聚第9届中博会电商展，互联网+时代，如何触网，传统企业如何转型，热火荆楚，本文就湖北传统企业转型电商探讨。

上篇：湖北传统企业触网电商特点

湖北传统企业触网，醒得早，网商尚未成长为地方GDP的支柱产业。传统企业2010年前听到电商时可能会“期盼、恐惧、焦虑、好奇”，到2015年演变为“认知、行动、投入、试错”。

湖北食品服装电商一路领先。

湖北，素有千湖之省，鱼米之乡之称，食品和服装历来是湖北的优势产业。在湖北食品行业，良品铺子、周黑鸭、安琪酵母、中国劲酒、九州通、红桃K电商纷纷崛起，并迅速破亿元规模。

其中，良品铺子2015年计划冲刺40亿销售，仅电商欲突破10亿元，并再造一个线上良品铺子，在O20领域良品铺子春节前后一个月微信粉丝聚拢超过100万人，创造了全国电商O2O的新奇迹。

服装行业猫人国际、爱帝服饰、太和服饰等也是踊跃加入，仟吉食品推出网络蛋糕，推动O2O发展。传统企业携品牌优势，将供应链和资本玩到极致，先行者已尝到电商的好处。

图一：良品铺子杨红春的“杨家军”

央企“禁不住”试水电商。

湖北电信成立汉货网，聘用专业大学生，打造“吴同学”电商品牌，进入涉农电商热点领域；并在全省中百超市全面开展“翼支付”9折回馈。

图二：电信翼支付携手中百超市

中石油湖北销售公司，试水门店O2O一个月吸粉20万，引得腾讯总部瞠目结舌，春节期间赶忙提供7万个微信红包以示祝贺。

湖北邮政EMS试水生鲜电商，推出“极速鲜”服务，潜江大虾、宜昌橙子飞向全国，并与亚马逊战略合作，开展O2O线上线下，网点自提、代收货款等服务。

图三：邮政EMS全面切入生鲜市场

中百集团推出中百商网，利用自身物流配送资源，把网上销售生鲜冷链商品作为中百商网特色之一。中商与天喻信息合作，推出中商慧购APP移动客户端。

国企下海成为热潮，但建立灵活的市场机制是其必须跨越的门槛。

传统媒体纷纷转型电商。

报媒，最先受互联网冲击行业，部门从20多人减至4-5人，最近传闻某省级都市报裁员百人，不得不感叹互联网冲击如此迅猛。媒体迅速由传播商向内容供应商转变，并切入粉丝经济的电商攻略。

武汉电视台推出“掌上武汉”APP客户端，借力武汉电视问政关注，上线数月下载超过20万人，日上线人数也超过8万人，正逐步成为湖北移动媒体的新门户，并推出“第1汇”商城。

湖北日报集团旗下楚天优品等多家电商互联网平台上线。

图四：湖北日报旗下楚天优品电商

更多湖北企业密谋转型。

马应龙近期正在成立国际网络医疗电商，通过马应龙肛肠医院，开展远程视频医疗，全面进入大健康产业，粘上O2O概念的企业股票都涨得蛮“拼”。九州通借力医药市场逐步放开，已全面布局医药交易B2B电商平台、好药师B2C健康商城平台、去买药店网O2O等3大平台。

图五：九州通 “大健康平台”电商

大量传统民企切入电商。

笔者去了省内很多传统民营企业，纷纷成立电商部，唯恐掉队。随州是中国香菇之乡，年销过十亿的裕国菇业、三里岗菇业等知名企业均成立电商部，试点互联网营销模式。宜昌枝江酒业、稻花香试点电商，誉福园农业电商，让宜昌土鸡蛋飞向全国。

图六：周黑鸭电商全网肉类零食成交第一

本地平台电商切入细分市场。

本土如汉购网、淘宝湖北馆、爷爷的果园等平台电商，细耕地方区域电商市场。其中湖北淘宝馆上线3年来，入驻企业近千家。

图七：淘宝湖北馆潜江大虾预计销售4000万

中篇：传统企业触网冷思考

传统企业转型电商，面临冷思考：

1、 假重视。 虽成立电商部门，领导却不参与，电商部门工作时间、薪酬、性质均与传统企业不一样。

2、 不懂怎么做。 盲目乱花钱，对市场服务机构不了解。

3、 无人才。 行业电商人才提供机构和服务能力尚不足，靠“挖”。

4、 协会商会不足。 湖北省网商协会成立，公益属性引得全省各类电商服务机构加入，据悉已有20家其它协会商会欲加入。

5、 资本不足。 随着光谷创业咖啡、创库咖啡、DEMO咖啡等咖啡资本，天使翼，达晨创投等风投资本进入，“资金寻项目”成趋势。

6、 还有企业在观望。

7、O2O和微商是电商新机遇。

8、 服务机构应增多。 小巨人电商、蜂巢电商、网商动力、武汉淘宝商学院、紫牛电商等专业机构，提速本土企业触网转型。

9、 电商基地缺乏增强思维空间。 湖北省现有国家级电商示范基地1个，省级示范基地7个，国家级示范企业3家，省级示范企业34家。桥口国家级电商产业基地、汉口北电商基地、蓝焰电商城、鄂州葛店中部电商基地，提升电商氛围。

10、 政府正在积极作为。 目前东湖高新开发区正酝酿成立互联网+办公室，必将驱动产业研究和发展。

什么样的企业适合电商？

传统企业触网应具备“四化要求”：

产品品牌化（知名品牌）、品类系列化（品类满足各层次需求）、制造瞬间化（供应链批量瞬间供应）、价格差异化（区分线上线下款式和定价）。这一轮电商发展中，OEM代工企业因无品牌依然难缘电商快车。

图八：红桃K解砾布局电商、微商

粉丝、消费群是传统企业的优势资源，只需将线下对品牌忠诚的客户移至线上，利用新媒体加强互动。

传统企业发展电商的人才咋办？

人才，电商企业发展关键之处，又是痛点。电商人才，主要包括决策层、技术层、执行层3类人才。

决策层人员，是决策型高层管理人员，从传统企业内部挖掘管理决策能力出众的人才，并辅以相关电子商务领域知识的培训，是选才的好方法，或是电商领域奇才，再对传统企业涉及领域产业加以培训也可。这部分人才是企业成败关键。

技术层面人才，是技术型电子商务人员，可通过外包实现。执行层面电商人员，是商务型电子商务人员，可以通过招聘实现，主要包括网站的销售、推广、仓储物流、客服等人员。

图九：爱帝服饰电商备战双11

下篇：传统企业可尝试发展模式

1、 收购成型专业团队。 红桃K模式（邀请专业团队加入共同占股），电信汉货网模式（邀请业内人士加盟成功后提供期权）。

2、 专业机构扶持培养。 如良品铺子，初期网商动力TP机构协助支持。另外淘宝湖北馆、武汉淘宝商学院、湖北省网商协会等权威机构均可提供此项服务。

3、 整合新团队组建电商公司。 在发展到3000-5000万规模时，团队从集团剥离，独立上市。

4、 微商发展又一契机。 目前红桃K、良品铺子等名企纷纷进入微商领域，令人期待。

5、 领导参与电商高层培训 ， 相信年轻人。重用“80-90后”黄金十年人群，他们是电商原住民。

6、行业专业机构的问世。 当下电商培训鱼目混杂。行业协会成立，有效帮助传统企业鉴别培训机构的师资与课程。

7、传统企业不盲目建独立平台。 建议前期在天猫、京东、唯品会、1号店等电商成熟平台运营，稳定日常销售量，团队锻炼后，再向移动互联、独立平台发展。

8、从代理商到订制电商款。 武汉一家名为博乐道汉正街企业成功转型电商，销售特步尾货到电商专款，今年预计销售4000万元。

9、做平台的供应商。 目前阿里巴巴、京东、苏宁、1号店均有自采自配产品，武汉一家金龙鱼销售商仅供平台包销产品过2亿元。目前中国前10大平台均在汉设立分仓，是湖北网商优势便利。

10、政府的资金扶持和规范。

图十：安琪酵母电商俞炜称预计今年过亿

今年一季度，湖北电子商务交易额超过2700亿元，同比增长36.5%，网络零售额达300亿元，预计全年超过1000亿元，位居全国第八、中部第一，网购已成为推动我省消费升级的新引擎。

目前，电子商务已在湖北省工业、农业、商贸、物流、金融、旅游等领域广泛应用，传统企业也欲通过电商寻求转型发展。全省网民逾2200万人，网络用户20多万户，居全国第9位。全省大型企业电商应用普及率近70%，中小企业超过50%。但与江浙、广东等发达省市相比，湖北省电商交易规模偏小、结构不优、电商人才匮乏，仍需借互联网+东风，多方发力迎头赶上。

专家称5年后，若还在谈传统企业触网，那真是OUT了，因为触网已成为传统企业新常态。

（文/廖利军）