双11“暴饮暴食”期将至，快递公司祭出“黑科技”

每年双11期间物流订单井喷导致很多仓库出现爆仓的例子不胜枚举。今年为了预防系统瘫痪，促进仓配消化订单，各大快递公司纷纷亮出了绝招，从加盟网点和各个环节入手，完善服务水平，提高用户体验。

三通一达布局保险防患

据相关人士透露，今年双十一期间全行业的快递处理总量将达到新的量级，预计会超过10亿件。届时，所有的一线网点将成重灾区，最后一公里将面临找不到快递员的困局。

为了更好迎接前来的巨大挑战，快速突破瓶颈，三通一达联合一起建立了中邦物流保险公司。据悉，中邦保险由江西金控作为主发起人，联合央企和国内知名物流快递巨头发起设立，为江西省第一家物流保险公司。中邦保险以物流行业的保险需求为主，销售各类货物运输险、车险、财产保险、责任险以及意外险等产品。有业内人士表示，中通、圆通、申通、韵达等快递公司联合建立保险公司本身是为自身物流业务进行投保，对于以后是否会发生转型那得要看保险行业的发展前景，目前中邦还在等待批准。物流行业缺少对应的保险产品也不是一两天的事情了，此次三通一达联手是为了有针对性的开发特色保险产品，为双11期间的特殊风险做预案和防备。

京东送福利保证商家利益

前段时间几大快递公司争相涨价的事情闹得沸沸扬扬。韵达、中通不约而同的选在了这个时间点公布涨价，让各大商家和消费者措手不及。据各个网点的快递员爆料，这次涨价的权利在各个网点手上，各地的加盟商将根据各地情况因地制宜，如果不出意外短时间内部会出现涨价。而另外一派以自营自居的京东唯品会却毅然表示不会涨价，京东还为商家提供了价值21亿元的物流补贴，帮助全国十大仓库建设，保证物流质量和时效。

相关业内人士称，这一次涨价其实不会形成普遍趋势，宣布涨价，可能是一种市场新策略，有试探高端市场的想法，也有双十一期间重新筛选目标客户的嫌疑。

无人化新技术KO低效低容错

决定这次双11大战胜负的关键是快递公司的“黑科技”。菜鸟网络获得阿里巴巴增资以后，火速布局了仓库和配送的基础设施。毕竟背靠天猫，拥有“天网”数据分析的巨大优势，菜鸟可以事先将商品先行放入前置仓，然后再利用无人车等智能物流设备进行分拣，加快运转效率。无人化物流方面，京东将在双十一期间在上海投入使用首个全球全流程无人仓，提高分拣运输效率，减少了分错、中转错的失误，将用户体验做到了极致。无人化物流势必能承载天量的订单。

从“人到货”模式演变到“货到人”模式，物流在新零售的催化下发生了深刻的变革，线下和线上高度交融，场景多元化、需求个性化的全渠道趋势倒逼物流供应链加速升级，快递公司在双11这场年度大餐中究竟能给行业带来哪些成果，各自服务体系建设又有哪些提升空间，将成为战役结束深思的话题。（文/晨晨Tmac）

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