进军日本电商市场,准备好这五件事就够了
众所周知,日本和西方国家在很多方面都有差异。
日本人已经形成非常独特的文化,包括:
怪诞的时尚
极具挑战性的设计
以及出名的奇怪TV节目
那么,数字化市场如何?在一个因为数字媒体,文化日趋相同的世界,日本有什么突出的地方吗?
雨果网从外媒近日报道中了解到,Econsultancy最近发布了《日本数字化报告》。报告涵盖了日本的人口统计、数字化状态、社交媒体、搜索引擎和电商网站,详细讲解了日本的数字化市场。
日本数字化文化有很多迷人的特征,以下是5大主要方面。
1)日本国产社交网络LINE人气超高
谈到日本数字化,就必须从它的国产社交网络Line说起。2011年日本海啸危机期间,Line迅速崛起,在正常手机沟通失败的时候,人们纷纷选择Line联系他们的家人和朋友。
自此,Line在日本变得无所不在,为用户提供聊天、语音聊天、视频聊天、私人时间表、游戏、品牌渠道、以及其它很多功能。
现在,每个季度Line都取得很大的发展,一般来说,活跃在社交媒体上的日本人基本都有Line账号。
Line人气高的一个铁证就是,2016年7月Line在东京纽约上市,第一天股价就上涨50%。
2)Facebook同时也是重要商业网络
2008年Facebook进入日本市场,但直到2011年,用户仅200万,相对来说仍然很少。
2011年日本海啸期间,Facebook也找到了自己的市场。与其他社交媒体不同,Facebook要求填写真实名字,灾难过后,人们无需直接询问就能在Facebook上查看远方的朋友或同事是否安好。
海啸过后,Facebook声名鹊起,用户不断增加。
现在,Facebook在日本不仅是社交网络,还成长为重要的商业网络。
有传言称,Facebook已经取代了LinkedIn的地位。LinkedIn鼓励用户公布自己的职业成就和目标,这对于日本人来说并不那么容易接受。但是因为Facebook提供真实姓名,平台以相对低调的方式帮助用户建立和保持商业联系。
3)雅虎日本站与谷歌抢用户
很多人都知道,雅虎已经被美国通信巨头Verizon收购。但是,Verizon并没有完全将雅虎收入旗下,雅虎日本站仍然独立运行。
雅虎日本站建立起一个非常强大的独立品牌,直接与谷歌争夺月度活跃用户(MAUs)。
而且,比日本其他网站拥有更多电商访客。
目前,雅虎日本站的月度活跃用户按两位数的同比增长率增加。
4)聊天机器人在日本市场兴起
2016已经成为标志性的一年,机器人(Bots)适用于很多电商网站或信息服务平台的聊天界面。但是,大多数公司还未大规模引入各种各样Bot平台。因此,Bots今年仍然未能实现商品化。
然而在日本,Line为品牌提供Bot插件,很多聊天机器人已经投入使用。达美乐的披萨机器就是一个例子,截止到目前已经接收1亿日元(约合100万美元)订单。
5)品牌商利用虚拟贴图走红社交网络
如果你问LINE用户现在社交平台上最活的是什么,大多数人会回你一个词——贴图。虚拟贴图与表情符相似,用搞笑的方式来表达情绪。
但是,LINE利用它们在社交网络的走红,允许品牌商设计自己的定制贴图(当然,收取一定的服务费)。
对于品牌而言,LINE贴图可以传递品牌信息,帮助品牌用户向她们的朋友宣传该品牌。
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