微商代理模式不靠谱?直营才是硬道理
不知从什么时候起,朋友圈里多了一群以推销商品为主的朋友,据说他们就是现在颇为热门的微商。微商从本质上来说是一种借助社交媒体做营销的零售商,社交媒体包括微信、微博、空间这样的“地盘”。这个群体分为两种运作方式:一种是发展代理模式,另一种是品牌直营模式。
与发展代理模式相比,品牌直营模式可以说代表了微商发展的方向,一是因为有品牌背书,消费者信任;二是做社群化营销,会让销售信息比较精准地传达给圈内朋友。
代理模式则比较庞杂,今年2月某自媒体人就曝出有人借助微商搞传销。3月,朋友圈中有人发消息说他有一个微商培训群,扫二维码即可加入。作为一名一线电商记者,为了亲身体验,我也加该群体验了一番。
体验代理培训
那个群足有100多人,期间大家刷表情、发红包一直很活跃,到了晚上,群主邀请了一位资深培训师聊微商,培训师一上来就发了5元红包,分为20个,大家疯抢,抢到的“感激涕零”,没抢到的“呼天抢地”。
培训正式开始,大致内容是教大家怎么在朋友圈里发推销信息时不招人恨,多以语音培训为主,偶尔敲点字。培训每隔一二十分钟会有人抛个红包,依然是5~10元,气氛因此而活跃,一场培训持续40分钟结束,培训的主题一直是如何在朋友圈中寻找有价值的朋友,如何发商品广告不让人反感。
“正式”的培训结束后,便有一位哥们儿、应该是作为品牌商出来发言,最先的论调是女性应该经济独立,自己赚钱,然后讲怎么独立呢?这哥们儿接着说:“做微商。”他举例说,某个地方的某个女人,是个全职主妇,做了他们产品的微商代理,现在一个月有80万元的收入。至于那位成功的女士为什么没在群中露面,不得而知。
此时,有一阵停顿,某人忽然抛了一个红包,红包上写道:这么精彩的分享,感谢某某。品牌商接着问:“你们想像她一样吗?”我查了一下群友信息,目测女性占比很大。很多人表达出向往、仰慕以及跃跃欲试……品牌商拿出自己的产品,某种床上用品吧,一套300多元,没有太多地介绍产品特性,直接告诉大家:今天要以五折的价格为群友们谋福利,而订到100套是几折,订到150套又是几折……如此这般。
最后是自由活动时间,大家积极玩红包接龙游戏,由上一轮手气最好的一个发包,一直循环,不断刷表情……如果10分钟不看手机,一定会有几百条未读信息。
入群的三天里,白天抢红包,晚上搞培训,然后发展线下代理,基本上是这个群的运作模式。在我决定要退出的那天,有一个女孩让人关注她,并且承诺,每个关注她的人都有定向红包,过了一会儿,群里炸开了,因为那个女孩没有信守承诺,未领到红包的人纷纷大骂她是骗子,要求群主“踢”她。
这个群推销产品的洗脑培训,终于让我忍无可忍,只能退出。
代理模式隐患多
现在很多人打着微商这面旗,发展线下代理,他们的运作很简单,掌握一个不太知名的品牌,有工厂保证货源,自己做的不是直接面向C端(消费者)的生意,而是层层发展代理商。目前的微商如果那样运作的话会有很大的隐患。
第一,社交平台和商业性质不兼容。微商是利用社交媒体卖产品的一种方式,渠道为微信、微博、空间等平台,这些社交平台原本没有多少商务性质,比如朋友圈就是熟人社交,微博擅长快速传播新闻资讯等,冷不丁来一个卖货的,难免不被人拉黑。
第二,代理模式没有发挥电商的优势。电商一向是以渠道变革的姿态出现,它打破的恰恰是传统的层层代理机制,用最有效率的方式让产品从工厂直达消费者手里,由于减少了渠道耗损而获得价格优势。但是现在有一类所谓的微商却发展成了线上的代理模式,这不是一种进步,而是在复制线下层层代理制,其危害除了恢复渠道耗损,还有一个是转嫁品牌商的风险,货压在底层代理手里,增加其压力。
第三,代理模式不易管理。利用社交平台发展代理更大的隐患在于互联网的特点本身,由于互联网无边界、打破时间限制的特性,让这个渠道的代理商更显得混乱。打比方说,规范的线下代理制有空间限制,一般几公里以内不能出现第二家,但是在线上,时空限制消失,更不便于管理。