大麦电商双十一战报会：鲜人一步 永不止步

大麦双11战报会：服务商是医生，不是叫兽

据说，大麦3.08亿元总业绩战报发出的时候，朋友圈有个有意思的评论：“无注水”。如何理解双11狂热背后，各家品牌和服务商纷纷晒出漂亮的成绩单，而大麦更愿意公布保真的数据“3.08亿元“？正如大麦电商市场营销总监Terran在双11战报会开场时说的，双11对于麦子们来说，更多的是常态发挥，这场战役也只是经营店铺中的一场大考而已。

大麦电商总经理William: 每个微不足道的力量成就双11的小伟大

作为双11战报会第一位分享嘉宾，大麦电商总经理William先分享了一些服务商老板之间的有趣较量，更重要的是，他从总经理的角度总结了3.08亿元背后的含义。

William坦言，经历5年沉淀，大麦电商已经从几个人几台机器的局面发展成今天能撑起双11的服务商。这都源于技术创新。今年双11为客户创造3.08亿总业绩，是因为大麦的技术相当牛逼。希望各位，无论你是否经历过各种售后困难，都要相信技术创新的力量。大麦总体综合的技术，也是经历多重关卡得到小二认可的专业技术。每个微不足道的个体加在一起，真的会组成伟大的大麦家。浑然天成的3.08亿，这真的跟我和Wyman都没有太大关系，这些都是大家做出来的，谢谢大家！

大麦电商董事长Wyman: 繁荣背后，要以医生的身份尽更大努力

极具情怀的大麦电商董事长Wyman跟大家分享了一个有意思的数字，阿里双十一今年与去年相比增幅31%，而大麦双十一今年与去年相比，增幅71%，大麦所服务的客户增长率远远大于大盘。正如刚刚杨总所说，离开了技术创新，就不可能做到今天这个成绩。今天除了讲双十一之外，我也想说点别的。在双十一光环背后，我看到麦家班甚至是更多的客户，承担了繁荣背后的凄清。有多少的鲜血多少尸体成就了这片繁荣。又或者说，在商家成长的背后，有很多的商家都遇到很多的困难，而绝大部分都不是我们大麦正在服务中的客户。很多商家认为，自己能组建团队，认为死在自己的脚下也不宁愿在别人的手上，蛮可惜的。近两年，我见证了不少商家的天猫店死掉，淘宝店也相继死掉，还挺惋惜的。

上述的现象都是非常可惜的。我希望大家能够感受到大麦像一个医院，在座的不是教授而是医生，每天都有很多病人需要救。作为服务商，我觉得大麦需要以后成长得更多，在这个服务商行业，发出多一些声音，多做带头作用，引领行业走进一个不同的时代。

作为服务商，就是服务者，我们最大的快乐是什么？大家有没有想过，我们做的每个店铺，大家最快乐的是什么，每个月发的工资吗？这绝对是太肤浅了。所以我真的希望，无论店铺是夫妻档还是刚毕业的大学生，还是企业也好，大家能把手上所负责的客户好好服务。未来是否做得好，很多都是掌握在大家手上的，我们都是医生，在我们手头上的店铺到底是生与死，我们能起到一定作用的。我们要把大麦价值观和使命融入到每天工作的一分一秒中，多去体会，多去跟客户交流。除了跟客户聊业务之外，我们应该多关怀客户的生活，这些对于大家的将来会是一个不同的体验。

大麦电商运营总监小青：准确的目标预估让双11更有底气

大麦电商运营总监小青以数据化思维总结了本次大麦双11，“在运营中心服务的店铺当中，87%的店铺达到预期目标，36%的店铺超额完成预期目的。11月11日-13日三天完成了平常一个月的业绩总额。更值得提的是，在双11当天中午12点前，已经有65%以上店铺已经完成了当天超过一般的销售额。18点之前，80%以上店铺完成了当天七成以上的销售额。感觉我们大麦的资深顾问和店长的努力。最后，我们双十一做得不错，我们要做好双十一的复盘，双十二再战！”

大麦电商推广总监范范：大数据营销技术是销量爆发支撑点

大麦电商推广总监范范分享，今年11月1号到11月11号的cpc只会比10月的更高不会更低，但我可以很老实告诉大家，我们服务一家推广类目女装，在极高消耗的情况下，可以做到11月份的cpc整整低于10月份，起码当时投放的基本少了一块钱，你要知道这一块钱代表了是什么？这是技术和团队，所以我在这里希望大家给我们整体联合营销的项目的小组给他们热烈的掌声。

今年双11在做联合营销项目和魔盒项目时，获得了阿里小二们在推广技术和效果上的高度认可。以大数据营销技术为切入点，做到精细化推广，才带来了双11的销量大爆发。

大麦电商跨境运营总监Ricky：第一回过国际双11很过瘾

外贸经历丰富的大麦电商跨境运营总监Ricky表示，今年头一回参加阿里速卖通的双11，真正是感受到屌丝店铺逆袭创造奇迹的感觉。之前更多的是在亚马逊平台经历Black Friday。由于时差的关系，Ricky所经历的速卖通双11在11日下午16点正式开始，当时他和团队一直盯着客户的账户，最终获得不错的成绩。值得一提的是，一家0基础的玩具店当天卖出了500多笔订单，单品冲到了同类产品搜索页的第二名。这样的大促经验，让我们对速卖通平台充满信心。

鲜人一步的大麦电商，不会止步于双11。在电子商务走向商务电子的今天，帮助客户经营好一盘生意，陪伴客户创业到守业，是大麦电商更远的追求！

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