Facebook想让用户在社交平台上做买卖了
Facebook宣布将在其iOS和Android版app上推出“市场” (Marketplace)功能,允许用户在其社交平台上购买和销售物品。该功能在未来几日内将推送给美国、英国、澳大利亚和新西兰的18岁以上用户。未来数月,该功能还将普及给PC用户。
据悉,Marketplace实际上是Facebook原有“For Sale”群组功能的扩展。“For Sale”是Facebook去年2月份推出的一个主打商品买卖的群组,群组用户只需在发布文章是选择“sell(卖东西)”功能,同时加上商品价格、取货或运送地点等简单描述就即可销售自己的商品。
而Marketplace则是在“For Sale”简单功能基础上的进一步延伸,用户现在可以在Marketplace上搜索附近的人卖的东西,然后挑选合意的购买。交易的商品类型范围可以非常广泛,从家具到书本或者电子设备。
Facebook称,Marketplace目前可以通过Android和iOS版的Facebook App访问,用户只需App底部的小商店图标即可进入(几个月后的桌面版也将支持这一功能)。进入后Marketplace上会列出附近待出售的商品图片,但是用户也可以通过关键字搜索或者分类目录来寻找。同样地,用户也可以通过该App把自己要卖的东西放上架。
Facebook发现,最近几年许多用户在Facebook上通过另一种方式相互连接:相互买卖物品。这种好友之间的连接方式最初出现在一些组群中,而后来发展壮大,现在已经有每个月4.5亿用户访问“买卖群组”,规模十分庞大。
Facebook在一份声明中称:“为帮助用户进行更多的买卖连接,我们将推出‘市场’功能,一个用来发现和买卖物品的目的地,它允许你轻松地找到自己喜欢的物品。”简单来说,应该就是类似于Facebook上的“eBay”一样的存在。
而在不久前,Facebook正经历了自己在电商战略上的失败。早前,美国知名的鲜花零售商1-800-Flowers在Facebook上开通了自己的网店,但结果证明,和大多的零售商一样,在Facebook销售产品很难。
除了商店项目,Facebook还推出过“Facebook Gifts”,它是一个在线礼品店,2014年正式关闭。
今年4月,Facebook还推出了聊天机器人,这是一个软件,可以模拟普通对话,向客户提供服务,它可以在Messenger中运行。本月初,Facebook公开表示,开发者已经开发了3万个机器人。
最近,Facebook开始测试“Buy”按钮,它会出现在NewsFeed广告中,到目前为止按钮没有吸引太多人的注意。
本月,Facebook又增加了让Messenger机器人收款的功能,到目前为止,支付功能还处在封测阶段,只有美国的少量企业用户可以使用,包括购物APP Spring和旅行网站Hipmunk。
如此可以看出,Facebook在电商以及移动支付上有着愈挫愈勇的决心,这次推出的“市场”功能会是一个新的突破口吗?也许最终,还得静待市场的检验。
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