处发展风口,用海外仓的中国卖家正成倍增加

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身处发展风口,使用海外仓的中国卖家正在成倍增加

处发展风口,用海外仓的中国卖家正成倍增加

跨境电商规模不断扩大,物流速度和效率也随之要求提高,在这样的背景下,越来越多的中国企业开始通过自建或租用的方式设立海外仓。海外仓一般由物流公司或跨境出口企业设立,将货物批量发送至国外仓库,在电商平台完成销售后,再将商品送达境外的消费者,实现海外直销、当地配送。

海外仓解决跨境电商企业物流“痛点”

国货不缺少“卖点”,但物流却是外贸行业的“痛点”。海外物流耗时长、费用也高,同时,国际物流市场透明度很低,容易产生纠纷。据测算,中国平均每家出口电商就有2/3的客服人员消耗在物流咨询、物流纠纷问题的处理上,因物流原因导致的出口卖家交易损失每年高达数千万美元甚至过亿。

原来跨境电商出口模式主要是B2B,即企业对企业,而建立“海外仓”后,可以更好地实现B2C,即企业直接面对消费者,这种新模式减少了中间环节,降低了流通成本,增加了企业的收益。依靠“海外直销、当地配送”,许多企业不再像过去一样“等订单上门”,而是从容出击,把国货送到外国顾客家门口。

比如,一个10公斤左右的布衣柜,若从国内直邮发货到美国,需要三四百元的运费,可通过海外仓,平均运费只要两元,即便加上国外配送费也远低于直邮。

作为外贸支点,海外仓建设还将提速

跨境电商平台eBay的数据显示,该平台上使用海外仓的中国卖家正在成倍增加。在年销售额超过10万美元的中国卖家中,2014年第四季度,大约有32%的卖家使用海外仓,到了2015年同期,这一比例已增长至70%以上。同时,从销售情况看,该平台80%的交易额都是通过海外仓完成的。

eBay大中华区总监彭笑表示,以前跨境电商一般受直邮的影响,中国卖家以个人为主,所售商品一般都较轻较小。使用海外仓解决物流难题后,商品基本上已没有局限,越来越多的品牌商和工厂进入这一行业。

一系列政策的出台表明,未来海外仓建设还将提速。今年的《政府工作报告》指出,“鼓励商业模式创新,扩大跨境电子商务试点,支持企业建设一批出口产品‘海外仓’”。商务部2015年发布的《“互联网+流通”行动计划》也提出,将推动建设100个电子商务“海外仓”。

跨境卖家使用海外仓需要注意什么?

为了鼓励卖家使用海外仓,实现销量和利润的提升,更快地了解消费者的需求,速卖通、亚马逊、eBay等跨境电商平台,纷纷推出对海外仓卖家给予流量或宣传方面的支持政策。在跨境出口外贸企业中广受追捧的海外仓,尽管能够拓展跨境零售品类、扩大销量、缩短运输时长并降低物流成本、提高利润,但也并非一劳永逸。

通常来讲,海外仓备货考验的是企业自身对于市场的判断力和销售经验,更重要的“内功”还是要看产品品牌以及对消费者的了解。出口企业使用海外仓备货,最大的一个前提条件是销量的确定性。一旦出现滞销产生库存,对卖家的影响会非常大。

从产品上来讲,90%以上的品类都适合且需要用海外仓,除非你的毛利高到足以支撑直邮运费。但有些产品,比如时装的流行期是有限的,当季卖不完就很难再销售。另外,易碎品、食品等还涉及到退货损耗、保质期,也都很需要注意周转率。类似这样的货品一旦出现滞销,就意味着销毁,商家很可能会血本无归。

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